MOTEUR DE VOLET ROULANT PARTI DEFECTUEUX DE CHEZ EUX !! FUYEZ !! Parfaitement emballé à l'intérieur et à l'extérieur, personne du point relais qui me confirme que tout est parfait donc pas de vérification nécessaire. A la maison une fois déballé ce n'est pas le bon moteur, je n'ai pas commandé le bon. Passons, je vais être remboursée ! Les embouts octogonaux aux extrémités de mon moteur sont différents de ceux du moteur reçu. Après une rapide manipulation (je le sors de l'emballage, je vois que ça ne va pas et je le remets dans l'emballage pour retour) je le renvoie. Et mail du fabricant : pas de remboursement le moteur est abîmé ! Madame, c'est bien votre moteur, vous avez dû l'abîmer avec un étaux ou des pinces ! J'hallucine et essaie de parlementer par email avec photos à l'appui que ce moteur tourne dans le vide dans mon cylindre octogonal qui entraîne le volet roulant. Que je l'ai vu de visu et que je n'ai rien pu essayer ! Conclusion : le moteur est parti de chez eux endommagé, et après vérification sur les avis c'est monnaie courante. J'ai eu tort de ne pas ouvrir le colis au point relais et j'en suis à 130 euros de ma poche. FUYEZ !
Date de l'expérience : 31/08/2024

Très satisfaite envoi très rapide!!!
Date de l'expérience : 17/02/2023

Bien. Rapide
Date de l'expérience : 28/01/2023