AVIS AUTO-PLATINIUM.COM
Auto-platinium avis clients
- par Rom, le 03 Avr. 2024 à 23h40
Entreprise a fuir
Injecteur commandé, colis reçu vide . Plainte déposée et entreprise qui ne veut rien savoir alors que Chronopost confirme étrange que.le colis était a 00.00kg lors de l'envoi
Date de l'expérience : 25/03/2024
- par Jean-françois, le 31 Mars 2024 à 18h04
MAUVAISE EXPERIENCE FUYEZ CE SITE !!
Commandé 4 injecteurs pour Mercedes 220 CDI
Commande reçue 10 jours plus tard contrairement à leur argument commercial de livraison en 48 h
Impossibilité de codifier 2 injecteurs sur 4 (après avoir vérifié sur une 2ème valise diag)
Après appel téléphonique (pas très aimable) aucune réponse possible sauf sur messagerie téléphonique
Envoyé 2 nouveaux codes, très étonné d'avoir des nouveaux codes !
Suite passage valise diag, affichage défaut électrique sur ces 2 injecteurs !
Retour des 4 injecteurs
Vous ne pouvez être remboursé que si les injecteurs n'ont pas été montés, LOL !!
Comment vérifier l'état des injecteurs sans les monter sur le véhicule ?
Acheté sur autre site 4 injecteurs NEUFS et après montage le véhicule roule parfaitement !
Perdu 500 €, même la consigne de 30 € par pièce non reboursée !!
FUYEZ cette entrerise, si vous avez besoin de changer des injecteurs, achtez du neuf, plus cher mais 100 fois plus sû !!
Date de l'expérience : 27/02/2024
- par Guillaume, le 21 Fév. 2024 à 16h19
A fuir !
j'ai commandé 4 injecteurs pour 1.6 hdi, sur les 4, 2 sont défectueux et les 2 autres de mauvaises factures
j'appelle le SAV et en fait c'est à moi de prouver que les injecteurs sont défectueux avec une liste comme le bras de conditions à respecter pour me faire un échange ! je laisse tomber mais je souhaite que tous sache que c'est un site malveillant
Date de l'expérience : 08/02/2024
- par Alex, le 14 Janv. 2024 à 17h34
A fuir je suis professionnel de l'automobile je commande 1 injecteur échange standard pour BMW Essence le premier défectueux , le deuxième fonctionne une centaine de kilomètres et le 3ieme n'a jamais fonctionné, impossible de se faire rembourser on me propose un avoir car je suis professionnel je n'imagine pas un particulier qui achète dans quelle galère il se mets... A les écouter c'est une chance qu'ils me font un geste en me faisant un avoir car je suis professionnel alors que je veux juste récupérer mon argent car je ne souhaite pas racheter d'injecteurs chez eux vu comme aucun ne fonctionne... et en ayant déjà perdu une journée de travail cumulé ils s'en foutent seulement un avoir, ce n'est pas du tout professionnel a fuir le site ...
Date de l'expérience : 12/10/2023
- par Venonimouss, le 25 Sept. 2023 à 21h52
Achat d un turbo pour un 325 tds, je recommande ce site a personne, achetez un turbo neuf car mon turbo a mal etait reconditionee ce qui veut dire que je me suis retrouver avec une grosse fuite d huile apres l échange du turbo heureusement mon mécanicien a réussi a réparer le problème alors certes petit prix mais apparement c est égale avec incompétence ! Et en plus il vous dise qu il vous livre la pipette d amorce avec mais biensur elle n y était pas.
Date de l'expérience : 11/09/2023
- par Gerard, le 23 Sept. 2023 à 11h42
SAV inexistant ! Seul le service commande répond, c' est évident si c'est de l'arnAK ? Ou quasi en faillite ?
Date de l'expérience : 23/09/2023
- par Gael, le 12 Aout 2023 à 20h40
Je reçois mon turbo en 24h super .par contre le turbo est abîmé sur l entree d air à la limite tant pis ,mais il fait du bruit quand on le remu comme si l axe était cassé,logiquement un turbo neuf ne fait pas de bruit .je espère être contacté rapidement pour en avoir un neuf ,je ne veux pas vous faire de mauvaise pub sur les réseaux .j ai fait une vidéo et une photo malheureusement je n ai pas réussi à l envoyer sur le SAV
Date de l'expérience : 11/08/2023
- par Richard, le 11 Aout 2023 à 16h09
Site très mauvais !
avant la commande tout le monde est sympa , tout va bien , on vous dit que les pièces sont en stock et la livraison 24 à 48h maxi ...
mais ç est après le paiement que tout commence , vous ne recevez pas les pièces, quand vous appelez pour réclamation on vous dit de faire un mail et après plusieurs mail sans réponses , quand vous appelez et que vous demandez ce qui ce passe ,la communication est coupée et vous ne pouvez plus les avoir !
FUYEZ CE SITE !
Date de l'expérience : 06/08/2023
- par Sebastien, le 10 Aout 2023 à 15h59
Une première commande de 4 injecteurs avec 2 défectueux, après un SAV sur des pièces soit disant contrôlées, envoie de deux nouveaux injecteurs, avec encore 1 injecteur défectueux. Société à fuir car le délai pour vous retourner une pièce est long car attends que l’on renvoie la pièce défectueuse et après réception des ou de la pièce, vous renvoie les nouvelles… très très mauvaise expérience. On peut avoir des pièces défectueuses mais sur deux commandes, deux fois un problème c’est vraiment trop…
Date de l'expérience : 04/08/2023
- par Fred, le 29 Juil. 2023 à 18h50
Site a ce mefier ,fait tout pour ne pas rembourser malgré que l erreur vient d eux . impossible a joindre au téléphone fait le mort en ne répondant pas aux mails .a fuir si vous ne voulez pas être volé sans scrupules..
Date de l'expérience : 15/07/2023
- par Hiba, le 20 Juil. 2023 à 20h09
j'ai payé les consignes (200 euros) et j'ai envoyé les anciens j'attend le remboursement depuis plus de 3 semaines et il y a rien je les appelé mile fois mais l unique réponse on sait pas peut être ton colis est perdu mais c'est quoi ça :o
Date de l'expérience : 24/05/2023
- par Joel, le 14 Juin 2023 à 14h48
Auto Platinium ne respecte pas ses engagements. J'ai acheté un turbo compresseur soit disant en stock avec une expédition par Chronopost Express 24/48 h, passé ce délais toujours rien. Pour cause Auto Platinium n'a toujours pas mis le colis chez le transporteur , par contre ils se sont permis d'éditer le bon de transport pour faire croire que le colis est parti. Pour moi j'appelle ça de la publicité mensongère . Moralité je suis dans la "mer.." avec mon véhicule en panne . Merci Auto Platinium je ne manquerai pas de vous ferais de la publicité .
Date de l'expérience : 12/06/2023
- par Jean claude, le 03 Juin 2023 à 21h28
A fuire loin très très loin injecteur reçu et après montage il est défectueux je le retourne avec code erreur et je demande un remboursement il me dise comme je l ai monté il ne rembourse pas
Comment faire pour savoir si injecteur envoyé est bon sans le monter sur ma voiture ?
un
Date de l'expérience : 15/05/2023
- par Franck, le 01 Juin 2023 à 08h58
Comme Laura,
J'ai commandé 4 injecteurs. Ils étaient défectueux. Le technicien devait rappeler plusieurs fois. Il ne l'a jamais fait à part 1 fois pour un "je me renseigne" et il n'a jamais rappelé. Après plusieurs relances, j'ai renvoyé les injecteurs suite à un mail du technicien me disant de le faire. Aujourd'hui, ils ont les 4 injecteurs, l'argent et la caution pour les 4 (624 € !!) . Aucune réponse. Je porte plainte dès aujourd'hui. Entreprise défaillante...
Date de l'expérience : 09/12/2022
- par Benjamin, le 31 Mai 2023 à 07h45
Commande passée le 23/05.
J'ai payé les consignes pour que l'on m'envoie les injecteurs de suite car urgent.
C'était indiqué de stock et livraison sous 24/48h.
Je n'ai toujours rien !
Personne ne me répond, que ça soit aux mails ou messages sur leur site ou même au téléphone !
À ce demander si ce n'est pas un site fantôme qui est juste là pour encaisser ?!
Date de l'expérience : 23/05/2023
- par Ion, le 16 Mai 2023 à 22h16
Je conseille à tous les monde. Je profite de prix très abordables. je comande turbo et pompe hp delfi commande arrivée dans 22 heures je reste très content
Deuxième commande pour même camionette les 3 injecteur commande arrivé aussi en 23heure appartir de mon payment. après réparation totale de mon moteur, aujourd'hui le 16/05 démarre tout fonctionne impeccable. J'espère je vais reste contente pour un dixième d'année.. Equipe auto Platinum merci beaucoup .
Date de l'expérience : 27/04/2023
- par Imad, le 16 Mai 2023 à 19h57
Entreprise fiable, sérieuse et compétente.
Livraison rapide et conforme à la description.
Je recommande fortement !
Bravo et merci
Date de l'expérience : 29/04/2023