AVIS LOBERON.FR
Loberon avis clients
Satisfaite de ma commande, de la livraison ainsi que de la qualité des produits.
Merci.
Date de l'expérience : 03/12/2024
Nous avons acheté quelques pièces de meuble de cette entreprise. Rien que des annonces mensongères sur leur site concernant la disponibilité de leurs articles et les délais de livraison. C’est du fraude commercial à signaler à la DGCCRF. Une entreprise à éviter.
C’est le 9 décembre, ça fait presque un mois depuis que nous avons passé une commande avec Loberon mais ils n’ont pas encore livré tout. J'ai jamais vu un service autant nul que celui de cette entreprise.
English speakers, beware of this company. With this kind of service, it won’t be long before they go out of business, like interior’s. We’re waiting to get those last three items we ordered and we’re done with this terrible German company.
Date de l'expérience : 10/11/2024
Beaucoup de lenteur pour l'acheminement du produit commandé et aucune réponse aux différents messages ni au téléphone d'ailleurs à moins d'appuyer sur la touche 1 (qui n'est pas la bonne)
Cordialement
Date de l'expérience : 21/11/2024
Livraison compliqué on ne sait pas quand le livreur passera on a un message que lorsque la livraison n a pas eu lieu dommage il faut aller le chercher en point relais à quoi cela sert il de payer DHL
Date de l'expérience : 27/11/2024
Livraison décevante
Colis livré à une date différente que ce qui était annoncé.
Carton endommagé et fouillé.
Décevant au prix où est facturé le port.
Date de l'expérience : 27/11/2024
Commande satisfaisante de très bonne qualité
Date de l'expérience : 23/11/2024
Loberon do not respond - I have tried to contact them 11 times in French and English. I will not shop again with them. Very poor customer services.
Date de l'expérience : 13/11/2024
J'ai un article arrivé cassé !
Date de l'expérience : 21/11/2024
La lanterne solaire jardin est très ordinaire de qualité, lumière faible et pas très stable. Décevant.
Date de l'expérience : 09/07/2024
Porte revue en cuir : beau, super robuste, grande capacité sur un faible volume
Date de l'expérience : 11/11/2024
Colis bien arrivé. Parfait
Date de l'expérience : 22/11/2024
Correspond bien au produit présenté sur le site. Satisfaite de ma commande !
Date de l'expérience : 19/11/2024
Service après vente déplorable !
Carton ouvert des deux côtés, scotch ne tient pas et à l’intérieur un carton très lourd se balad3 et écrase des petites boites censées contenir des articles de déco de Noël.
Photos et explications trompeuses. Le bas de porte commande ne correspond pas aux photos et le rembourrage n’est pas celui indiqué.
Le renvoyer à mes frais me couterait trop cher.
Ce sera ma dernière commande…
Date de l'expérience : 20/11/2024
j'ai reçu 2 bonbonnières en verre ciselé , produit raffiné et de qualité , en revanche , j'ai également reçu 2 cloches en verres soufflé, qui ne l'étaient du tout .!.. la photo trompeuse mettait en valeur le produit. dans une ambiance de nuit ... ( pas de photos de jour)... les objets placés sous cette cloche seront floue à cause du verre très irrégulier ... La livraison à pris 2 semaines mais surtout j'ai eu la mauvaise surprise avec les frais de retour qui étaient à ma charge , et qui m'ont coutés 23€ pour cet achat de 59€ !
Date de l'expérience : 15/11/2024
Ravie. Ma commande est arrivée dans les délais prévus. Les produits étaient parfaitement emballés et correspondaient exactement à ce que j’en attendais.
C’est ma quatrième commande sur ce site, je n’ai jamais été déçue.
Date de l'expérience : 25/11/2024
Service après vente très médiocre. J ai reçu un article défectueux. Je ne p2ux pas m en servir!.Aucun mot d excuse. Pas de réponse à mon.mail avec les photos. Vous êtes obligés de rendre l article : le remballer le transporter vous même à la poste etc..pas incroyable comme expérience client. Puis vous avez un avoir enfin peut être..
N achetez pas sur ce site. C est beau sur les photos
Date de l'expérience : 17/11/2024
Commande passée le 30/10/24 réduction prévu de 20 euros pour commande effectuée avant le 7 novembre... Réduction non appliquée j'ai payé le prix fort... Colis réceptionné non complet et en plus une figurine de ma crèche (75 euros) cassée ! Super déçue !
Date de l'expérience : 30/10/2024
Colis commandé le 6 Novembre avec un délai de livraison de 2 à 6 jours . Arrivée le 26 Novembre
Date de l'expérience : 06/11/2024
J'ai commandé 2 bougies de couleur verte ...livrées de couleur blanche?
Colis avec livraison domicile demandée...qu'il a fallu aller cercher à la poste??
Réduction de 15% non appliquée comme promis?
Date de l'expérience : 12/11/2024
J’ai reçu deux bougeoirs complètement cassés et le service client ne répond à aucun message. Une grande déception.
Date de l'expérience : 04/11/2024