Avis Centralepneus

AVIS CENTRALEPNEUS.FR

309 avis collectés
Dernier avis posté le 07 Fév. 2023


5.7 / 10

Centralepneus avis clients

  • par , le 07 Fév. 2023 à 18h11

Le service est correct , les pneus sont bien arrivés à destination
Date de l'expérience : 22/01/2023

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  • par , le 04 Fév. 2023 à 20h26

Plusieurs commandes et toujours satisfait,délais correct et commande conforme
Date de l'expérience : 20/01/2023

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  • par , le 04 Fév. 2023 à 09h42

Très déçu de ce site. J'ai commandé des pneus en novembre 2022. J'ai reçu des pneus différents 2 fois de suite après une démarche administrative très lourde (prise de photo des pneus reçu chez le garagiste. les pneus doivent tjs être dans le cellophane, etc...). Le garagiste a été compréhensif, mais il a perdu sont temps. Finalement le site m'a remboursé au mois de janvier 2023. J'ai demandé un geste commercial ... je n'ai rien obtenu. Site internet à éviter.
Date de l'expérience : 13/11/2022

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  • par , le 03 Fév. 2023 à 21h46

Top rapide et efficace et bon tarif
Date de l'expérience : 18/01/2023

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  • par , le 03 Fév. 2023 à 17h01

Tres déçu. A fuire. Pas sérieux, malhonnêtes . Ne pas commander sur ce site . Vous perdrez votre argent et n'aurez pas la bonne commande .
Date de l'expérience : 05/01/2023

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  • par , le 03 Fév. 2023 à 16h44

Site à fuir ! Les prix sont OK mais il ne faut surtout pas avoir un problème et faire appel au SAV. Retour de marchandise soit disant ok sauf qu ils n envoient jamais le transporteur probablement pour dépasser le délais de recours et donc pas de remboursement. Commandez ailleurs c est plus sûr
Date de l'expérience : 06/01/2023

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  • par , le 02 Fév. 2023 à 20h13

bon site 2 commandes en 2 ans pas de problème ,malgré une augmentation de 29€ par pneu.
Date de l'expérience : 17/01/2023

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  • par , le 02 Fév. 2023 à 11h36

Ravis de la commande des 4 pneus 4 saisons commandés chez vous, excellent produit à un prix trés interressant, seul petit bémol, pourquoi une livraison en deux temps, 2 pneux livrés le premier jour et 3 jours aprés les seconds pneus. certainement des frais supplémentaires......!!!!!
Date de l'expérience : 19/01/2023

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  • par , le 01 Fév. 2023 à 20h25

super site pas cher du tout livraison nickel
Date de l'expérience : 17/01/2023

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  • par , le 01 Fév. 2023 à 19h09

Parfait ! Pneus reçu conforme à ma commande chez le garagiste, celui-ci m’a prévenu afin de prendre rdv pour le montage et tout c’est bien déroulé. Didier
Date de l'expérience : 17/01/2023

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  • par , le 01 Fév. 2023 à 18h29

De gros doutes, le garagiste dit qu'ils n'ont pas l'air neufs je vais les faire expertisé et je donnerais des nouvelles.
Date de l'expérience : 17/01/2023

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  • par , le 01 Fév. 2023 à 17h51

Tout s'est très bien passé, numéro de suivi pour suivre le colis, livraison rapide au garage demandé en 48h, pneus ok et monté rapidement au garage. Je recommande.
Date de l'expérience : 17/01/2023

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  • par , le 01 Fév. 2023 à 17h40

Efficace et rapide - Ma commande est arrivée sans problème, dans les temps et conforme à l'annonce. Centrale Pneus sont parfaits ! Qualité top et prix sages.
Date de l'expérience : 17/01/2023

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  • par , le 01 Fév. 2023 à 09h08

Une catastrophe, il annule votre.commande sans raison. Le livreur livre au compte goutte. Impossible d'annuler sa propre commande une heure après, il paraît qu'elle a été prise en charge par le livreur. Les bons de suivi du colis sont en italien!!!! Filtre les avis sur leur site pour ne garder que.les bons. A fuire.
Date de l'expérience : 31/01/2023

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  • par , le 31 Janv. 2023 à 22h15

J’attends depuis des mois un remboursement de pneus, aucune réaction de leurs services j’ai pourtant fourni le bon d’enlèvement du transporteur mais il ne rembourse pas. Une vingtaine de mails!!!
Date de l'expérience : 29/11/2022

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  • par , le 30 Janv. 2023 à 20h16

4 pneus commandés et un sans faute ! Rapide et conforme à la commande !
Date de l'expérience : 16/01/2023

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  • par , le 30 Janv. 2023 à 20h12

livraison ultrarapide,4pneux déposés de bonne heure ,pas vue le transporteur.Lors de la monte de1 pneu déformation de stockage donc surveillance en cour .Reste à verifier tous les marquages suivant les normes et les expert se chargerons des conclusions et suite à donner.
Date de l'expérience : 15/01/2023

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  • par , le 30 Janv. 2023 à 14h18

A éviter en cas d'erreur, le service SAV n'assure pas du tout. Pas réactif, information tronquée, pas de N° de téléphone à contacter ! Tout se traite par e-mail selon le rythme de l'interlocuteur au support sav, le fameux "Lionel" qui met du temps à répondre, sans être efficace. Nous arrivons ainsi à un délai de réclamation qui par magie est dépassé, reprise devenue impossible de ce fait ! Il n'était pas spécifié sur le bon l'enlèvement la nature du produit à reprendre. Par précaution mon garagiste n'a pas confié la marchandise au transporteur. J'ai demandé un nouveau passage avec ces précisions,. Au final on m'annonce que le délai de réclamation est dépassé. Incroyable et vrai , 20 messages envoyés depuis fin novembre dans leur environnement "mon compte/mes commandes/sav" . Obligé de remettre dans la boucle le service commercial (sans N° de téléphone) qui relais mes demandes au Sav qui traine encore et encore des pieds pour répondre ... Je déconseille fortement ce site , jamais plus jamais centralepneu bien trop compliqué à pratiquer surtout sans N° de téléphone, aucune notion du service client.
Date de l'expérience : 25/11/2022

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  • par , le 30 Janv. 2023 à 11h23

Pneus commandés et en stock sur leur site. Prétexte une perte de la commande puis rembourse au bout d'un mois alors que les pneus dont toujours en stock. La véritable raison est que les pneus commandés ont augmenté de plus de 40% juste après mon paiement. Site vraiment pas sérieux, aucun respect du client.
Date de l'expérience : 15/12/2022

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  • par , le 30 Janv. 2023 à 09h02

Commande passée le 11/01,nous sommes le 30/01 , la commande est toujours en preparation!! Les pneus était "en stock" soit disant, j'ai envoyé un message au site , et aucune réponse. Les pneus sont payés
Date de l'expérience : 11/01/2023

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