Avis Centralepneus

AVIS CENTRALEPNEUS.FR

105 avis collectés
Dernier avis posté le 15 Avr. 2021


8.2 / 10

Centralepneus avis clients

  • par , le 15 Avr. 2021 à 19h39

un peu long la livraison commandé le 31 mars reçu le 13 avril ?

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  • par , le 15 Avr. 2021 à 18h58

Pas de problème, j'ai commandé des pneus avant de tracteur, livraison conforme et rapide, je recommande

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  • par , le 15 Avr. 2021 à 07h52

Dans l ensemble l achat s est bien passé, le point à améliorer le lien de suivi de la commande n est pas immédiat. Du coup le client est dans le flou pendant 4 à 5 jours.

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  • par , le 13 Avr. 2021 à 11h47

Statut du suivi de livraison GLS indique le Pneu soit disant livré.. Pneu non livré, communications et réponses via les tickets du sav incohérentes depuis 1 semaines. Pas de correspondances téléphoniques possibles. Après consultation des avis sur internet, centralepneus est effectivement un commerçant à fuir.

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  • par , le 11 Avr. 2021 à 12h06

Content des deux axes principaux, prix et montage! Tout 'est bien passé dans des délais correctes!

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  • par , le 30 Mars 2021 à 19h09

vendeur à fuire,malhonnête et de mauvaise foi.Commandé 4 pneus neufs, reçu sans étiquette du manufacturier ( Michelin) et un pneu coupé, on se demande s'ils sont vraiment neufs. Reprise du pneu coupé mais pas d'échange soit disant pas en stock pourtant pneus de dimensin courrante.Impossible de se faire reprendre les 4 pneus sans avoir 25 euros par pneu à payer

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  • par , le 26 Mars 2021 à 13h14

Livraison rapide car transporteur sérieux (DPD) contrairement au précédent (G...) que je déconseille fortement pour le Sud Est, (13). Centralepneus est un fournisseur de pneus sérieux qui avait simplement fait une erreur de casting quand au choix du transporteur, lors de notre précédente et première commande. Nous recommandons cette Société.

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  • par , le 15 Mars 2021 à 17h32

Très jolie jantes pour un prix raisonnable niveau livraison il ne faut pas être presser mes je recommande

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  • par , le 11 Mars 2021 à 20h23

Tarif compétitif, délai de livraison résonnable, produit conforme à la description, rien à redire, je recommande le site.

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  • par , le 09 Mars 2021 à 19h25

Délai de livraison raisonnable tarif intéressant site a conseiller

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  • par , le 04 Mars 2021 à 22h33

Tarifs défiant toutes concurrences et en plus je suis pleinement satisfait du matériel commandé . Quand tout se passe bien faut aussi le dire .

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  • par , le 22 Fév. 2021 à 10h59

Pneumatiques commandé le 02 février 2021 et toujours pas livré à ce jour. La seule réponse de centrale pneus merci de patienter.

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  • par , le 19 Fév. 2021 à 07h12

très bon site et rapide

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  • par , le 17 Fév. 2021 à 21h29

Je laisse cet avis suite à une mauvaise expérience avec le site CentralePneus. Suite une commande réalisée sur ce site fin décembre, je reçois mes pneus début janvier. Jusqu'ici tout va bien. Ma commande est un peu spécifique, il s'agit de 4 pneus pour un utilitaire, il faut donc que ces derniers aient l'homologation camionnette avec l'indice C (205 80 R16C). Cette mention sur le pneu est obligatoire pour mon véhicule, je m'oriente donc vers les pneus présentant cette caractéristique sur le site. Au moment de la livraison des pneus, je m'aperçois que les pneus en question ne présentent pas cette fameuse homologation, m'obligeant de ce fait à refuser la livraison. Je signale le motif du refus au livreur qui le retranscrit sur le bon de livraison. Quasiment 1 mois s'écoule avant que le dépôt n'enregistre le retour. Je prends contact en parallèle avec le service après-vente pour anticiper la demande de remboursement. Pendant près de 3 semaines, et après 40 échanges avec ce fameux service, il m'est indiqué que les pneus étaient conforme à ce qui a été commandé, le remboursement n'est donc effectué qu'en partie. Une retenue de 50 € sur un montant de 210 € est appliquée puisqu'il ne s'agit pas d'une erreur de la part du site. Tout ceci alors que j'ai commandé des pneus avec une homologation spécifique et que je reçois des pneus n'ayant pas cette spécificité. Le support après vente a cherché toutes les excuses possible pour justifier cette erreur. Pour montrer ma bonne foi j'ai commandé également en parallèle, toujours sur le même site, persuadé d'être remboursé, d'autres pneus présentant les caractéristiques souhaitées. Que j'ai reçu sans encombre et avec les bonnes spécificités. Cependant, le site n'a pas jugé utile de faire un geste commercial, où a minima de rembourser le montant de la commande. Je trouve cela inacceptable pour une erreur qui est totalement indépendante de ma volonté et qui est imputable au site internet.

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  • par , le 07 Fév. 2021 à 18h14

Rapport prix ,service ,choix et livraison au top

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  • par , le 02 Fév. 2021 à 20h12

Très mauvais service après vente après plusieur millier d euro de commande des frais de retour supplémentaire facturer délais de traitement très long pour les remboursement alors que je suis professionnel

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  • par , le 30 Janv. 2021 à 18h59

tres bien pour les pneus a voir dans le temps la livraison depasse les delais a qui la faute?

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  • par , le 29 Janv. 2021 à 22h05

Site a prix raisonnable

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  • par , le 29 Janv. 2021 à 20h22

rien a dire sur les pneus mais temps d'attente un peu long

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  • par , le 27 Janv. 2021 à 11h41

Voila aujourd'hui 19 jours que nous avons passé commande de deux pneus , (on est loin des 72h max des délais de livraison annoncé...) sans nouvelle , je contacte le SAV.... Je reste actuellement sans réponse.... Aussi je me permet de faire partager mon expérience. Merci de répondre a mes attentes et trouver une solution rapide car les pneus sont payé depuis bientôt 3 semaines...

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