Avis 123pneus

AVIS 123PNEUS.FR

5 avis collectés
Dernier avis posté le 16 Janv. 2024


4.8 / 10

123pneus avis clients

  • par , le 16 Janv. 2024 à 20h54

2 pneus achetér fin décembre arriver deux semaines après déformer Après plusieurs appels et mails Je tombe sur une personne pour un échange avec photos à l'appuie Deux autres arrivent dans le même état Après deux mails et deux appel une personne me renvoi deux autres pneus dans l'heure qui suit mais je demande une gamme supérieure en dédommagement et la réponse nous vous renvoyons deux pneux identiques A ce jour aucun geste commercial Acheter vos pneus ailleurs
Date de l'expérience : 22/12/2023

Répondre

  • par , le 10 Janv. 2024 à 22h31

Depuis ma commande datant du 02 décembre 2023, toujours pas l intégralité de la commande et aucune nouvelle... Multiples appels... Sav nul... impossible de se connecter au compte client après la commande, c est fait exprès. Traitement des réclamations inexistant ! Le pire c est que les pneus commandés et payés ne sont pas en stock et donc non disponibles. Mais ça vous le comprenez bien trop tard... et ce malgré les très beaux discours du SAV qui vous dit qu il n y a pas de soucis et que tout est OK et prêt à partir ! Pas serieux sur toute la ligne... fuyez avant de commander et prenez un site sérieux ! Sinon avec un peu de chance, vous les aurez peut être en août...c est vrai qu a ce moment là c est utile... Je recommande de passer votre chemin et vite... très vite... en courant !
Date de l'expérience : 02/12/2023

Répondre

  • par , le 26 Oct. 2023 à 17h30

Un site catastrophique... On commande des pneus et on ne reçoit aucune nouvelle... Après deux semaines, je vais sur leur site pour demander des nouvelles et on m'annonce que les pneus (pour la neige) partent le soir même ! Je reviens trois jours plus tard et on m'annonce qu'ils partent aujourd'hui ! Deux jours plus tard on m'annonce qu'ils ne sont pas en stock et qu'on peut me proposer des pneus (plus mauvais) pour le même prix... ou alors annuler ma commande. J'ai annulé. C'est vraiment lamentable de mentir et de faire perdre le temps au client ainsi !
Date de l'expérience : 06/10/2023

Répondre

  • par , le 07 Sept. 2023 à 16h23

Toujours très sastifait à bientot
Date de l'expérience : 07/09/2023

Répondre

  • par , le 26 Aout 2023 à 20h38

rien à redire
Date de l'expérience : 26/08/2023

Répondre