AVIS EASYCASH.FR

• par Yannick, le 22 Nov. 2023 à 14h03

Des l’instant où j’ai rencontré des problèmes sur des téléphones qui ne fonctionnent pas pour la deuxième fois, pourtant sous garantie !! vous avez une équipe très agressive, plus du tout accueillante et qui vous donne toutes les difficultés pour obtenir la garantie en échange ou remboursement et en plus vous n’êtes pas bien accueilli au téléphone et aucun respect pour le client si vous réclamez la facture ! J’étais une bonne cliente depuis plus de deux ans mais cette équipe est si désagréable que je n’est plus du tout envie d’y revenir . J’irai ailleurs ou on réserve un accueil chaleureux et cordiale. Ce magasin me reverra plus sauf si j’ai encore un problème sur cette échange standard obtenu avec difficulté et en plus le nouveau téléphone échangé qui était vendu moins chers que celui acheté il y a une semaine. Mais ils ne m’ont pas remboursé la différence…..! Le comble de la mauvaise foi La seule personne qui a le sens du commerce c’est Mr Abdallah. Je vais le rencontrer vendredi en espérant qu’il réglera mon problème…
Date de l'expérience : 22/11/2023

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• par Franz -thierry, le 05 Sept. 2023 à 12h12

Réception fantastique et très polie Personnel et direction aux petits soins Produits soignés propres , vérifiés et en bon état J'ai acheter en quantité leurs produits et je continuerai SAV , très correct également Un grand merci à toute l'équipe .
Date de l'expérience : 04/09/2023

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