
AVIS DANIELGERARD.FR
Danielgerard avis clients

Une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro.
Commande d'une montre haut de gamme mi juillet 2023. Pas nouvelles passé l'échéance de livraison. Relance. Réponse évasive. Nouvelle relance quelques temps plus tard. Même réponse évasive. Pour finir par me dire que la livraison ne sera que fin août. Puis pour me dire qu'il n'y a plus de date. Et enfin suite à une relance de ma part, pour me dire qu'il n'y aura pas de livraison. Je demande à trouver une solution satisfactoire autre que le remboursement, le service me répond prendre note de ma demande de remboursement et faire le nécessaire.
Site absolument pas sérieux ni dans la gestion des commandes, ni dans le suivi client ni pour la résolution des difficultés qui leurs sont inhérentes.
A fuir.
Date de l'expérience : 17/07/2023


Site très bien fait
Date de l'expérience : 20/01/2023

Qualité du produit, livraison emballage et service clients au top rien a dire vous pouvez commander les yeux fermés.
Service d'excellence !!!
Date de l'expérience : 01/05/2022