Site sérieux Pas reçu ma commande au bout de 3 semaines Ai été remboursée sous 48h Suivi et réponses sans délai Belle réactivité Bravo
Date de l'expérience : 31/05/2024

Aucune possibilité de renvoyer des articles, sinon à notre charge, et c'est en Chine ! Aucune possibilité d'être remboursé, si l'article ne vous convient pas réponses de leurs parts toujours répétitifs, ils n'ont aucune responsabilité !
Date de l'expérience : 30/05/2024

Commande passée le 16 mai 2024 , malgré plusieurs mails je n’ai toujours rien reçu à ce jour si ce n’est un numéro de suivi introuvable Par contre compte débite de suite du montant de la commande Fuyez fuyez fuyez
Date de l'expérience : 16/05/2024

NE PAS ACHETER sur ce site Vêtements ne correspondent pas à la description et impossible de faire un retour malgré x mails et surtout avoir un remboursement Encore une fois NE PAS ACHETER
Date de l'expérience : 06/05/2024

SITE A EVITER, articles commandés non conformes. Impossible à retourner, aucunes réponses de cettesaison malgré plusieurs mails. Aucun contact possible. NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE.
Date de l'expérience : 20/05/2024

Fuyez ce site pas sérieux, compte débité et aucun article reçu , pas de réponses aux mails de réclamation ! Il faut dénoncer ces pratiques honteuses !
Date de l'expérience : 21/05/2024

Pas sérieux je n'arrive pas à renvoyer un article sur lequel ils se sont trompés sur la taille malgré plusieurs échanges. A éviter
Date de l'expérience : 08/04/2024

C’est une HONTE je commande une robe en XL et je reçois du S on nous prends pour des abrutis j’ai dit à 4 amies que ce site était bien personne n’a reçu ce qu’elles avaient commandé et surtout les tailles on va faire la pub et se réunir pour inviter les gens à ne plus commander ils vous envoient ce qu’ils veulent sûrement les tailles en trop ou ceux qui préparent les commandes ne savent ni lire ni écrire CE SITE EST UNE ÉNORME ARBAQUE ET IL SERAIT INTÉRESSANT QUE LES AUTORITÉS METTENT LEURS NEZ DEDANS
Date de l'expérience : 04/05/2024

Je viens de me renseigner pour retourner une robe et ça me coûte 36€. Site à éviter car en plus il faut batailler pour les avoir. Je pensais commander sur un site Français et en fait, c'est un site chinois.
Date de l'expérience : 30/04/2024

Impossible de retourner des articles ils ne répondent même pas au mail qu’on leur envoie C’est inamissible
Date de l'expérience : 15/05/2024

Achat effectué le 4 mai. Article jamais reçu. À fuir
Date de l'expérience : 04/05/2024

J'ai passé une commande le 8 mai. Cette dernière est toujours "en cours de traitement 'mais le montant de la commande a été débité ! Malgré mes mails, aucune réponse de leur part.
Date de l'expérience : 08/05/2024

Je souhaite que j'avais lu ces commentaires avant de faire ma commande! Comme beaucoup d'autres ils n'ont pas répondu a mes mails demandant comment je retourner des robes (d'une qualité mauvaise) pour remboursement. J'ai commandé 4 robes, et il y a qu'une qui n'est pas mal et que je garde. J'attends toujours leur réponse... J'ai appris la leçon... jamais refaire des commandes de CetteSaison.
Date de l'expérience : 18/04/2024

Je déconseille fortement. Pas de service client pas de suivi de coy. Par contre débit bien effectué. Au bout d'un mois livraison. Article de mauvaise qualité et mal coupé. Impossible a joindre pour faire un retour, 29 mails envoyés et pas de réponse... FUIR
Date de l'expérience : 14/04/2024

4 mails envoyés pas de réponses CB débitée pour 103, 97€ alors qu’aucune livraison n’est intervenue
Date de l'expérience : 08/05/2024

Bonjour. J'ai bien reçu mes 2 articles, avec délai de plus d'un mois, ou est bien loin des 15 jours annoncés. Cescarticles ne me conviennent pas et impossible de faire un retour. Aucune réponses aux divers mail envoyés, aucun processus de retour sur le site de cette saison, alors que sur n'importe quel marchand ceci est clairement formulé. MERCI DE ME CONTACTER Mme SILVARELLI
Date de l'expérience : 03/04/2024

Pas de réponse aux mails et aucun retour possible À éviter .
Date de l'expérience : 13/04/2024

Je déconseille fortement. Délais d'envoi très longs, en plus si vous voulez retourner les articles qui ne vous conviennent pas ils ne répondent même pas à vos mails pour vous donner la marche à suivre.
Date de l'expérience : 31/03/2024

Impossible de faire retour de 3 articles de ma commande . ils ne nous donnent pas LES MODALITES et COUPON RETOUR on nous répond de GARDER LES ARTICLES car frais expéditions à notre charge + qu'ils REMBOURSERONT à 50 % les articles ! ils ne répondent pas aux mails suivant .Incompréhensible !
Date de l'expérience : 10/04/2024

Commande passé le 16 avril 2024, débité de mon compte le lendemain et à ce jour commande en préparation toujours pas expédié. Je suis très très déçue du manque de communication de ce site, j'ai envoyé 3 mail sans réponse vraiment du foutage de ...
Date de l'expérience : 16/04/2024

Impossible d'effectuer un retour, service client inexistant! JE DECONSEILLE FORTEMENT CE SITE. Produits de qualité médiocre
Date de l'expérience : 01/04/2024

Me suis méfiée dès le début de ce site et puis une robe me plaisait vraiment et revenait souvent me «  narguer » sur internet .. les avis clients ( en fait je sais maintenant faux ) m’ont finalement convaincu .. j’ai acheté … je pensais m’être faite avoir mais au bout d’un temps très long la commande est arrivée ! Rien à voir avec la qualité qui semblait se deviner sur la vidéo de présentation ! Un chiffon genre qualité de ce qu’on peut acheter à bas prix sur un marché .. à fuir
Date de l'expérience : 26/04/2024

,frais de retour vers la Chine à notre charge.. quelle honte Inutile de mettre en avant vos modèles le tissu est médiocre et les tailles pas correctes 1 mois d attente A FUIR
Date de l'expérience : 25/03/2024

En apparence ces vêtements sont très beaux mais quand on reçoit on est déçu car les matières ne sont pas super !avec bonjour les odeurs de transpiration
Date de l'expérience : 05/04/2024

J’ai reçu mes articles au bout de deux semaines mais la qualité est médiocre, les tailles ne correspondent pas au tableau de mensurations, je veux renvoyer ces articles qui ne correspondent pas au descriptif ni aux photos, j’attend une réponse par mail, j’espère pouvoir effectuer un retour, et, si je n’obtiens pas de remboursement je vais contacter PayPal.
Date de l'expérience : 06/03/2024

Après avoir reçu ma commande (robe trop grande) j'ai dû envoyer 4 mail pour demander un retour. Leur réponse fut de la renvoyer en Chine avec un remboursement partiel, Site à fuir
Date de l'expérience : 07/04/2024

Commande passée et débitée le 7 avril, pas de nouvelles après avoir envoyé des mails …
Date de l'expérience : 07/04/2024

Je déconseille fortement. Ne surtout pas acheter. J’ai fait une commande il y a 15 jours. Toujours rien mais mon compte a bien été débité dans l’heure qui à suivi. Impossible d’accéder à mon compte et toujours pas de mail d’expédition.
Date de l'expérience : 09/04/2024

modèle ne correspond pas à la photo, mauvaise qualité, et impossible à retourner, et toujours pas de remboursement *après de nombreux mails), et après près de 2 mois !
Date de l'expérience : 10/03/2024

Commande passée en mars , produit débité mais mi avril malgré des mails aucun retour sur le suivi de livraison
Date de l'expérience : 28/03/2024

Aucune réponse aux demandes par mail de retour : surtout ne pas commander sur ce site!
Date de l'expérience : 08/03/2024

Les produits reçus ne correspondent pas du tout aux photos du site. J'essaye d'avoir une réponse par mail, impossible depuis des semaines. Ne commandez pas sur ce site. Pour les personnes qui comme moi se sont fait avoir, je vous conseille de contacter la DGCCRF afin de signaler votre mésaventure.
Date de l'expérience : 14/03/2024

Modèle différent t qualité mediocre ! Retour impossible c'est silence radio !
Date de l'expérience : 08/03/2024

J’ai commandé pour 70€ le 23 mars et toujours rien reçu. J’aurais dû lire les avis avant. On se laisse avoir par les défilés avec des femmes qui présentes bien et le nom du site mais les avis ne me rassurent pas J’attends encore un peu mais si je suis déçue je n’hésiterais pas à porter plainte. A bon entendeur
Date de l'expérience : 23/03/2024

Commande passée le 26 janvier. Depuis je n’ai toujours pas reçu ma commande et après plusieurs relances par mail, je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande 99 euros voler Ils ne m’on pas remboursé, c’est à fuir Je suis trop dessus
Date de l'expérience : 26/01/2024

Ne répond pas aux messages, l'horreur... 50€ débité
Date de l'expérience : 17/03/2024

ma commande a été effectuée le 17 mars avec un débit immédiat. A ce jour aucune nouvelle. Je ne réitérerai pas l'expérience. A fuir
Date de l'expérience : 17/03/2024

J attends depuis presque un mois une robe pour un anniversaire Bien sur , l anniversaire sans la robe Et soit disant ils ne me trouvent pas après avoir encaisser les 39 .90 euros Scandaleux Bonjour pour les joindre !
Date de l'expérience : 07/03/2024

J’ai commandé une robe sur le site . Elle ne me convient pas. Je ne fais qu’envoyer un e-mail pour savoir où renvoyer celle-ci sans réponse. Je pense que je vais dénoncer à la répression des fraudes.
Date de l'expérience : 15/03/2024

Bonjour, j'ai reçu hier la robe que j'avais commandée. Je suis extrêmement déçue car sur le site de vente vous indiquiez matière coton mélangé et en fait je me retrouve avec une robe très mal coupée matière 97 % polyester 3% élastane. Ça n'a rien à voir avec ce qui était annoncé. C'est de la publicité mensongère et d'après les commentaires sur internet je m'y attendais un peu.
Date de l'expérience : 25/03/2024

Ne pas commander sur ce site Ne commandez pas , j ai recumes 2 chemisiers au bout de 20 jours : très déçue par la matière, la couleur et trop petits , impossible de renvoyer malgré plusieurs mails envoyés pour un retour : pas de réponse !
Date de l'expérience : 22/03/2024

Je viens de recevoir ma commande. Très déçue la taille ne correspond pas du tout à celle commandée M et l’article correspond plutôt à un XS. Je ne recommande pas ce site. Je dois donc retourner cet article.
Date de l'expérience : 24/02/2024

Robe mal cousue et absence totale d’étiquette du vêtement ! Reçue avec forte odeur tabac ?!
Date de l'expérience : 27/02/2024

Les articles reçu sont de mauvaise qualité et les tailles sont absolument pas bonne. J'ai commandé du S reçu plutôt du M . La coupe des robes ne correspond pas à se que l'on voit porter sur les nanas qui défilé sur le Web...en plus le délai d'envoi extrêmement long
Date de l'expérience : 28/02/2024

J attent la commande depuis un.mois une commande de 70 eur j espère recevoir mes articles ou sinon je vais annuler ma commande pfff pas sérieux ont nous vend du rêves j au bien peur
Date de l'expérience : 17/03/2024

ce site n'est même pas médiocre, il est nul !! Aucune étoile. J'ai commandé 2 robes et 1 chemisier (qui ne ressemble pas à la photo sur le site). Les robes taille M correspondent à du XL, tout cela pour plus de 80 € quand même !! Ils précisent qu'il faut les retourner sous 1 mois pour être remboursée mais malgré 2 mails dans les temps voulus, aucune réaction. Le délai va être dépassé. Aussi bon temps dire que j'ai jeté 80 € à la poubelle ! Je vous invite à fuir ce site en urgence !
Date de l'expérience : 14/02/2024

J ai commandé 2 articles le 9 mars et lorsque j ai reçu le mail de confirmation 3 minutes après, j ai constaté que les tailles n étaient pas les bonnes .j ai donc fait une demande d annulation immédiatement. A ce jour ,aucune nouvelle rien ,pas de mail .je modifierai ma note si le service client me contacte . C est honteux de ne pas pouvoir corriger ou se rétracter lorsqu on est un site digne de ce nom .
Date de l'expérience : 09/03/2024

C'est un.site faux quand on envoie des mails pour retourner un produit c'est impossible c'est un robot qui répond toujours le même mail en boucle ! Ne commandez surtout pas ! J'ai vu les avis sur le net, j'aurais dû le voir avant !
Date de l'expérience : 28/02/2024

Sur les photos c’est très beau et bien mis en valeur mais quand ça arrive c’est vraiment différent. J’ai donc contacté plusieurs fois le suite par mail, aucune réponse ! Du coup le délai d’un mois est dépassé !! Je ne recommande pas du tout ce site. J’aurais dû regarder les avis avant de commander
Date de l'expérience : 03/02/2024

J ai commandé pour 187 euros colis reçu 1 mois après mais rien de correspond aux photos taille tissu couleur et comme le retour est payant ils me proposent de me rembourser 30% et tout garder et comme je mettais des mauvais avis sur Facebook et bien ils m ont bloqué à fuir
Date de l'expérience : 10/01/2024

Commande passée le 21 décembre 2023 pour une somme de 82,78€ prélevé sur mon compte le 23 décembre 2023 .Malgré plusieurs relances pas de réponse de votre part c’est honteux je vais en aviser qui de droit
Date de l'expérience : 21/12/2023

Pas de réponse service clients, pour les retours. Je pense faire un signalement. Très déçue, non seulement les articles n'ont rien à voir, et par le SAV inexistant.
Date de l'expérience : 19/01/2024

Livraison tres tres longue Pas de reponse service clients Et pour les recours il faut leur réponse pour retourner Et José même pas imaginer le temps du remboursement Il y a plus d un mois que j'ai passe ma commande et je n'ai pas reçu la totalite dr ma commandr Nul
Date de l'expérience : 02/01/2024

produit de très mauvaise qualité - T-shirt manches courtes col en V indiqué mélange de coton alors qu'en réalité c'est du synthétique polyster donc pour presque 25€ le t-shirt c'est lamentable - A FUIR
Date de l'expérience : 06/01/2024

J'ai reçu un article un mois après. Celui-ci ne me convenait pas alors j'ai envoyé un mail (comme cela est demandé) pour effectuer un retour. J'attends toujours la réponse !! Nous avons 30 jours pour retourner l'article mais il faut d'abord envoyer un mail auquel il n'y a aucune réponse. C'est quoi la solution ? En fait on se fait avoir en beauté !
Date de l'expérience : 24/12/2023

cet-134421 Depuis le mois de novembre je n ai pas reçu ma commande J ai relancé sur le site pas un Message en retour
Date de l'expérience : 23/11/2023

j'ai commandé un ensemble gris pantalon et veste en taille 2 xl et je viens de recevoir cet ensemble en taille S que voulez vous que je fasse de cet article...J'aimais beaucoup je suis déçue la dernière fois je commande une robe rouge elle arrive ROSE ...une autre fois je commande une nouveauté marron elle arrive KAKI vu les bonnes tailles j'ai gardé mais ce n'est pas sérieux je pense ne plus commander car je suis très déçue pourtant vos vêtements sont magnifiques...cordialement...Mme MARLIAT Marie-Thé 6 rue de Stalapos 15300 MURAT ( Cantal )
Date de l'expérience : 15/12/2023

Commande passée le 26 décembre et malgré mes relances mails aucun retour et pas de nouvelles. Si je reçois les articles, j' ai peur au regard du sérieux
Date de l'expérience : 26/12/2023

Les photos ne correspondent pas aux articles. Tailles trop petites, matières très désagréables et moches. Impossible de renvoyer les articles car trop chers (en chine) Ils remboursement très vite la moitié, le discours est donc bien rodé. À fuir absolument
Date de l'expérience : 05/11/2023

Nikel très bon produit
Date de l'expérience : 30/08/2023