Site pas du tout sérieux commande passé depuis le 9 juin j'ai envoyé tonne d mail de remboursement jusqu'à présent rien du tout ?
Date de l'expérience : 09/06/2024

J attends toujours ma commande CET-217558 depuis le 20 Juin. J ai demandé un remboursement par mail, mais aucune réponse. Je vous conseille d éviter ce site. Pas sérieux
Date de l'expérience : 20/06/2024

Reçu la marchandise après 3 semaines une fois reçu déçue d’une qualité médiocre vraiment déçu surtout pour le prix que j’ai payé plus jamais je ne repasserais une commande ça ne rend vraiment rien à côté de ce qu’ils montrent
Date de l'expérience : 20/06/2024

Commande soit disant en cours … mais numéro de suivi on me dit introuvable! Par contre déjà débité sur mon compte la commande a été passée le 5 juillet. J ai envoyé mail avec accusé de réception apparement pas lu pas transmis pour l instant…… je regrette profondément pourtant de bons avis
Date de l'expérience : 04/07/2024

j ai passe une commande le 6 juin ce jour 8 juillet toujours pas recu ma commande plusieurs mail envoyés aucune réponse ne commandez rien sur ce site il faut engager des poursuites
Date de l'expérience : 06/06/2024

Pas du tout de parole erreur de taille délais énormes frais de renvois à la charge du client à fuir absolument pas sérieux du tout.
Date de l'expérience : 29/06/2024

Toujours pas reçus..mail d'envois pour ma commande ...,si oas de repo se dans les 10 jours ,je met un avis sur Facebook...madame Martiny
Date de l'expérience : 28/06/2024

Qualité médiocre, rien à voir avec les photos postées. Pas possible de renvoyer les articles, sinon à notre charge, et c’est en Chine Site à éviter absolument
Date de l'expérience : 25/06/2024

Toujours pas reçu mon colis commande passée depuis plus de trois semaines ! Aucune réponse à mes mails À éviter…..
Date de l'expérience : 13/06/2024

!! Je n’ai jamais reçu mon colis et ils me donnent des réponses qui ne veulent rien dire! Surtout ne commandez rien ! Ils me mènent en bateau depuis un mois c’est une honte!
Date de l'expérience : 20/04/2024

C’est parce qu’il n’y a pas 0 sinon ce serait la note mise Encore au vu de la lecture j’ai eu la chance de recevoir la robe mais pour pouvoir faire le retour c’est une autre histoire. Après 3 mails de relance aucune nouvelle Site à fuir
Date de l'expérience : 04/06/2024

Je n'ai jamais reçu mon colis. Site malhonnête
Date de l'expérience : 21/06/2024

J’ai passé une commande il y a plusieurs semaine et malgré de nombreux mails envoyés, je n’ai toujours rien reçu et aucune réponse à mes mails de relance
Date de l'expérience : 08/06/2024

Attention très mauvais site J ai reçu ma commande 2 articles Depuis début juin 4 email message envoyes pour retourner mes deux articles ne convenant pas photos a l appuies Demande donc de l adresse de retour Tout ce que je reçois c est le même email en boucle Personne ne lit les messages personne ne s occupé des problèmes Dates des messages 06 juin 12 juin 14 juin 21 juin Site a ne pas utiliser Pas sérieux
Date de l'expérience : 03/06/2024

Commande passée et carte bancaire débitée le 1er juin. Depuis aucun signe de livraison, plusieurs mails envoyés pour savoir où en était la livraison aucune réponse, et comble de tout, sur le tracking de ma commande, elle n’existe pas….. Site malhonnête .
Date de l'expérience : 01/06/2024

Rien ne va ! 1/ Ma commande a mit beaucoup de temps à arriver, impossible d'avoir des infos sur l'état de ma comande (en prépa, expédié, suivre le colis) 2/Dès réception de ma commande il y a 1 semaine, j'ai fait un mail pour retourner quasi toute ma commande (les produits ne ressemblent pas aux photos, tissu et couleurs vraiment pas top), 3 relances uniquement une réponse envoyée en automatique demandant photos, détails. Je ne mettrais pas de photos car pas de défaut mais j'ai bien détaillé les produits que je souhaite retournés et pourquoi.
Date de l'expérience : 24/05/2024

Site à fuite Commande débitée jour même , reçue 32 jours après . Impossible de renvoyer . Tissu de mauvaise qualité
Date de l'expérience : 02/05/2024

Commande passée il y a presque un mois et toujours rien reçu ! Aucune réponse à mes innombrable mails . Fuyez
Date de l'expérience : 16/05/2024

Mon avis ne concerne que leur communication qui est très mauvaise, j'ai attendu très longtemps leur confirmation d'expédition, pour finalement leur envoyer des mails, et sans avoir été prévenue, j'ai appris qu'apparemment il y avait un problème de production, sans doute pas de tissu...il a fallu que j'écrive des mails, sans avis d'expédition...il est finalement arrivé, après...presque un mois!
Date de l'expérience : 20/06/2024

Produits pas du tout conformes aux visuels du site, j'envoie des mails pour retourner les articles on m'envoie la même réponse bateau depuis 15 jours c'est insupportable ! De la camelote et du drop shipping ! les produits arrivent directement de chine. La vitrine est bien belle mais c'est à banir !
Date de l'expérience : 11/05/2024

Site sérieux Pas reçu ma commande au bout de 3 semaines Ai été remboursée sous 48h Suivi et réponses sans délai Belle réactivité Bravo
Date de l'expérience : 31/05/2024

Aucune possibilité de renvoyer des articles, sinon à notre charge, et c'est en Chine ! Aucune possibilité d'être remboursé, si l'article ne vous convient pas réponses de leurs parts toujours répétitifs, ils n'ont aucune responsabilité !
Date de l'expérience : 30/05/2024

Commande passée le 16 mai 2024 , malgré plusieurs mails je n’ai toujours rien reçu à ce jour si ce n’est un numéro de suivi introuvable Par contre compte débite de suite du montant de la commande Fuyez fuyez fuyez
Date de l'expérience : 16/05/2024

NE PAS ACHETER sur ce site Vêtements ne correspondent pas à la description et impossible de faire un retour malgré x mails et surtout avoir un remboursement Encore une fois NE PAS ACHETER
Date de l'expérience : 06/05/2024

SITE A EVITER, articles commandés non conformes. Impossible à retourner, aucunes réponses de cettesaison malgré plusieurs mails. Aucun contact possible. NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE.
Date de l'expérience : 20/05/2024

Fuyez ce site pas sérieux, compte débité et aucun article reçu , pas de réponses aux mails de réclamation ! Il faut dénoncer ces pratiques honteuses !
Date de l'expérience : 21/05/2024

Pas sérieux je n'arrive pas à renvoyer un article sur lequel ils se sont trompés sur la taille malgré plusieurs échanges. A éviter
Date de l'expérience : 08/04/2024

C’est une HONTE je commande une robe en XL et je reçois du S on nous prends pour des abrutis j’ai dit à 4 amies que ce site était bien personne n’a reçu ce qu’elles avaient commandé et surtout les tailles on va faire la pub et se réunir pour inviter les gens à ne plus commander ils vous envoient ce qu’ils veulent sûrement les tailles en trop ou ceux qui préparent les commandes ne savent ni lire ni écrire CE SITE EST UNE ÉNORME ARBAQUE ET IL SERAIT INTÉRESSANT QUE LES AUTORITÉS METTENT LEURS NEZ DEDANS
Date de l'expérience : 04/05/2024

Je viens de me renseigner pour retourner une robe et ça me coûte 36€. Site à éviter car en plus il faut batailler pour les avoir. Je pensais commander sur un site Français et en fait, c'est un site chinois.
Date de l'expérience : 30/04/2024

Impossible de retourner des articles ils ne répondent même pas au mail qu’on leur envoie C’est inamissible
Date de l'expérience : 15/05/2024

Achat effectué le 4 mai. Article jamais reçu. À fuir
Date de l'expérience : 04/05/2024

J'ai passé une commande le 8 mai. Cette dernière est toujours "en cours de traitement 'mais le montant de la commande a été débité ! Malgré mes mails, aucune réponse de leur part.
Date de l'expérience : 08/05/2024

Je souhaite que j'avais lu ces commentaires avant de faire ma commande! Comme beaucoup d'autres ils n'ont pas répondu a mes mails demandant comment je retourner des robes (d'une qualité mauvaise) pour remboursement. J'ai commandé 4 robes, et il y a qu'une qui n'est pas mal et que je garde. J'attends toujours leur réponse... J'ai appris la leçon... jamais refaire des commandes de CetteSaison.
Date de l'expérience : 18/04/2024

Je déconseille fortement. Pas de service client pas de suivi de coy. Par contre débit bien effectué. Au bout d'un mois livraison. Article de mauvaise qualité et mal coupé. Impossible a joindre pour faire un retour, 29 mails envoyés et pas de réponse... FUIR
Date de l'expérience : 14/04/2024

4 mails envoyés pas de réponses CB débitée pour 103, 97€ alors qu’aucune livraison n’est intervenue
Date de l'expérience : 08/05/2024

Bonjour. J'ai bien reçu mes 2 articles, avec délai de plus d'un mois, ou est bien loin des 15 jours annoncés. Cescarticles ne me conviennent pas et impossible de faire un retour. Aucune réponses aux divers mail envoyés, aucun processus de retour sur le site de cette saison, alors que sur n'importe quel marchand ceci est clairement formulé. MERCI DE ME CONTACTER Mme SILVARELLI
Date de l'expérience : 03/04/2024

Pas de réponse aux mails et aucun retour possible À éviter .
Date de l'expérience : 13/04/2024

Je déconseille fortement. Délais d'envoi très longs, en plus si vous voulez retourner les articles qui ne vous conviennent pas ils ne répondent même pas à vos mails pour vous donner la marche à suivre.
Date de l'expérience : 31/03/2024

Impossible de faire retour de 3 articles de ma commande . ils ne nous donnent pas LES MODALITES et COUPON RETOUR on nous répond de GARDER LES ARTICLES car frais expéditions à notre charge + qu'ils REMBOURSERONT à 50 % les articles ! ils ne répondent pas aux mails suivant .Incompréhensible !
Date de l'expérience : 10/04/2024

Commande passé le 16 avril 2024, débité de mon compte le lendemain et à ce jour commande en préparation toujours pas expédié. Je suis très très déçue du manque de communication de ce site, j'ai envoyé 3 mail sans réponse vraiment du foutage de ...
Date de l'expérience : 16/04/2024

Impossible d'effectuer un retour, service client inexistant! JE DECONSEILLE FORTEMENT CE SITE. Produits de qualité médiocre
Date de l'expérience : 01/04/2024

Me suis méfiée dès le début de ce site et puis une robe me plaisait vraiment et revenait souvent me «  narguer » sur internet .. les avis clients ( en fait je sais maintenant faux ) m’ont finalement convaincu .. j’ai acheté … je pensais m’être faite avoir mais au bout d’un temps très long la commande est arrivée ! Rien à voir avec la qualité qui semblait se deviner sur la vidéo de présentation ! Un chiffon genre qualité de ce qu’on peut acheter à bas prix sur un marché .. à fuir
Date de l'expérience : 26/04/2024

,frais de retour vers la Chine à notre charge.. quelle honte Inutile de mettre en avant vos modèles le tissu est médiocre et les tailles pas correctes 1 mois d attente A FUIR
Date de l'expérience : 25/03/2024

En apparence ces vêtements sont très beaux mais quand on reçoit on est déçu car les matières ne sont pas super !avec bonjour les odeurs de transpiration
Date de l'expérience : 05/04/2024

J’ai reçu mes articles au bout de deux semaines mais la qualité est médiocre, les tailles ne correspondent pas au tableau de mensurations, je veux renvoyer ces articles qui ne correspondent pas au descriptif ni aux photos, j’attend une réponse par mail, j’espère pouvoir effectuer un retour, et, si je n’obtiens pas de remboursement je vais contacter PayPal.
Date de l'expérience : 06/03/2024

Après avoir reçu ma commande (robe trop grande) j'ai dû envoyer 4 mail pour demander un retour. Leur réponse fut de la renvoyer en Chine avec un remboursement partiel, Site à fuir
Date de l'expérience : 07/04/2024

Commande passée et débitée le 7 avril, pas de nouvelles après avoir envoyé des mails …
Date de l'expérience : 07/04/2024

Je déconseille fortement. Ne surtout pas acheter. J’ai fait une commande il y a 15 jours. Toujours rien mais mon compte a bien été débité dans l’heure qui à suivi. Impossible d’accéder à mon compte et toujours pas de mail d’expédition.
Date de l'expérience : 09/04/2024

modèle ne correspond pas à la photo, mauvaise qualité, et impossible à retourner, et toujours pas de remboursement *après de nombreux mails), et après près de 2 mois !
Date de l'expérience : 10/03/2024

Commande passée en mars , produit débité mais mi avril malgré des mails aucun retour sur le suivi de livraison
Date de l'expérience : 28/03/2024

Aucune réponse aux demandes par mail de retour : surtout ne pas commander sur ce site!
Date de l'expérience : 08/03/2024

Les produits reçus ne correspondent pas du tout aux photos du site. J'essaye d'avoir une réponse par mail, impossible depuis des semaines. Ne commandez pas sur ce site. Pour les personnes qui comme moi se sont fait avoir, je vous conseille de contacter la DGCCRF afin de signaler votre mésaventure.
Date de l'expérience : 14/03/2024

Modèle différent t qualité mediocre ! Retour impossible c'est silence radio !
Date de l'expérience : 08/03/2024

J’ai commandé pour 70€ le 23 mars et toujours rien reçu. J’aurais dû lire les avis avant. On se laisse avoir par les défilés avec des femmes qui présentes bien et le nom du site mais les avis ne me rassurent pas J’attends encore un peu mais si je suis déçue je n’hésiterais pas à porter plainte. A bon entendeur
Date de l'expérience : 23/03/2024

Commande passée le 26 janvier. Depuis je n’ai toujours pas reçu ma commande et après plusieurs relances par mail, je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande 99 euros voler Ils ne m’on pas remboursé, c’est à fuir Je suis trop dessus
Date de l'expérience : 26/01/2024

Ne répond pas aux messages, l'horreur... 50€ débité
Date de l'expérience : 17/03/2024

ma commande a été effectuée le 17 mars avec un débit immédiat. A ce jour aucune nouvelle. Je ne réitérerai pas l'expérience. A fuir
Date de l'expérience : 17/03/2024

J attends depuis presque un mois une robe pour un anniversaire Bien sur , l anniversaire sans la robe Et soit disant ils ne me trouvent pas après avoir encaisser les 39 .90 euros Scandaleux Bonjour pour les joindre !
Date de l'expérience : 07/03/2024

J’ai commandé une robe sur le site . Elle ne me convient pas. Je ne fais qu’envoyer un e-mail pour savoir où renvoyer celle-ci sans réponse. Je pense que je vais dénoncer à la répression des fraudes.
Date de l'expérience : 15/03/2024

Bonjour, j'ai reçu hier la robe que j'avais commandée. Je suis extrêmement déçue car sur le site de vente vous indiquiez matière coton mélangé et en fait je me retrouve avec une robe très mal coupée matière 97 % polyester 3% élastane. Ça n'a rien à voir avec ce qui était annoncé. C'est de la publicité mensongère et d'après les commentaires sur internet je m'y attendais un peu.
Date de l'expérience : 25/03/2024