J’ai commandé un pull pour l’anniversaire de mon père car sur leurs site c’était mentionné « livré en 3 à 5 jours ouvré », au lieu de le livré en 3 à 5 jours ouvré, ils l’ont juste expédié dans ce délai là, résultat : ils ne tiennent pas leurs délais et en plus, je n’aurais pas de cadeau pour l’anniversaire de mon père. Ce magasin est à fuir en plus de son site, car j’avais justement commander sur le site pour éviter d’être face a leurs vendeurs aigris et impolis qui prennent de haut et ne disent jamais bonjour et au revoir.
Date de l'expérience : 09/09/2026

?? **Le site Gémo.fr est à fuir !** ?????? Je devais recevoir ma commande sous 3 à 5 jours ouvrés. Au final, il a fallu plus d'un mois pour une simple paire de chaussons aquatiques ! Entre-temps, j'étais repartie de mon lieu de vacances, donc le colis a été renvoyé à l'expéditeur. Et là, surprise : Gémo s'est permis de me retenir **2,95 € de frais de gestion** sur mon remboursement. Le pire, c'est qu'ils ont indiqué comme motif de retour : **« Le style ne convient pas. »** Comment pourrais-je juger que le style ne me convient pas alors que je n'ai **jamais eu les chaussons entre les mains** ? Pour moi, c'est inadmissible. ?????
Date de l'expérience : 29/06/2026

Je suis très satisfaite du magasin gémo berck sauf hier samedi 6 décembre j ai acheter les chaussures de ma fille jeune homme désagréable , en plus je lui ticket de caisse par mail comme d habitude il ne me l envoi pas , en plus un antivol et rester sur la chaussures bien embêter mtn jesais pas si je vais y retourner j irai plutôt à la hall à coter .
Date de l'expérience : 07/12/2025