L'avis que je vais donner concerne le Bricorama situé à Lyon dans le 7èmme arrondissement , avenue Jean Jaurès. La vente est l'objectif , quitte à tromper le client . Je me suis rendu en ce magasin début mars 2025 recherchant une colle adaptée pour la réparation que j'envisageais , avec la pièce à recoller :; J'ai demander à un professionnel du magasin ( ils étaient deux avec moi) ce qu'il fallait utiliser , précisant de quoi il s'agissait. J'ai donc fait confiance et acheté le produit qu'il m'ont sélectionné : colle araldite et procédé scrupuleusement au collage , respectant les indications . Résultat négatif. Je suis retourné au magasin pour exprimer mon doute...La colle me reste "sur les bras" sans compensation . Les vendeurs , auraient dû me dire , Monsieur on ne sait pas , consulter un professionnel .
Date de l'expérience : 01/03/2025

Même pour une sortie sans achat c'est la galère...
Date de l'expérience : 18/10/2023

J'ai acheté le 7 avril 2023 un ensemble cuvette suspendu et bride à Bricomarché de Longuenesse,  je l'ai installé 1 mois plus tard dans ma résidence secondaire en normandie. J'y suis allé environ 4 fois depuis le week end et la semaine dernière la cuvette a commencé à fuir sur le côté. Je me suis aperçu que le toilette s'était fissuré sur le côté gauche et qu'il était de ce fait fichu. Je l'ai donc re-démonté et suis allé ce matin faire constater le problème. La seule chose qui m'a été dite est que le toilette avait pu être trop serré ce qui est fait car le côté droit serré de la même façon n'a pas fissuré. la seule chose qui m'a été proposé est de racheter un toilette avec une ristourne de 10 euros sur le neuf prétextant que le toilette était maintenant vendu 62 euros alors qu'il était encore affiché aujourd'hui à 39,90 en magasin. Je trouve scandaleux de pouvoir mentir de la sorte. J'ai donc été dans l'obligation de repayer un toilette. Quand le wc est arrivé à la caisse, il n'y avait ni joints ni accessoires de branchement. Bien entendu, j'aurais pu refuser mon achat mais le paiement avait déjà été effectué. En fait j'ai simplement récupéré le modèle d'exposition. J'ai insisté pour avoir les accessoires mais le vendeur très content de l'opération m'a simplement indiqué que je devais le récupérer sur l'ancien qui était cassé et que j'avais dans la voiture. Furieux de m'être fait avoir de la sorte je leur ai dit que je leur laissais l'ancien mais que je récupérait les accessoires qui n'étaient pas démontables sans le briser complètement. J'ai tenu ma parole, je leur ai laissé la cuvette cassée et j'ai récupéré les éléments indispensables pour pouvoir la remonter. Pour ma part, je ne mettrai plus les pieds chez bricomarché car ce n'est pas une enseigne sérieuse.
Date de l'expérience : 18/09/2023

Je ne retournerai plus ds ce magasin! Personnels moyennement aimables, corrects, courtois. J'ai été fouillé parce que mon sac à main se porte ds le dos . Bref je ne veux pas stresser pr faire mes achats
Date de l'expérience : 02/03/2023