AVIS MATERIELELECTRIQUE.COM
Materielelectrique avis clients
- par Jackie, le 04 Aout 2023 à 11h14
Satisfait de m'a commande livraison rapide est très comptant du prix que vous avez aligné par rapport à la concurrence
Merci
Date de l'expérience : 31/07/2023
Réponse de Materielelectrique, le 07 Aout 2023 à 08h59 :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement.
- par Philippe, le 02 Aout 2023 à 14h20
bien emballé délais respecté
Date de l'expérience : 29/07/2023
Réponse de Materielelectrique, le 03 Aout 2023 à 08h06 :
Nous sommes heureux de vous avoir donné pleine satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement sur materielelectrique.com
- par Laurent, le 01 Aout 2023 à 14h53
Prix très compétitif et expédition/livraison rapide
Date de l'expérience : 27/07/2023
Réponse de Materielelectrique, le 02 Aout 2023 à 09h11 :
Merci pour votre avis. C'est un encouragement pour nos équipes qui font le maximum pour vous servir.
- par Vincent, le 25 Juil. 2023 à 11h28
Rapide et très efficace
Date de l'expérience : 21/07/2023
Réponse de Materielelectrique, le 26 Juil. 2023 à 08h40 :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
- par Christophe, le 24 Juil. 2023 à 11h59
toujours a l'écoute de sa clientèle et efficace (envoi de cette cde en urgence) malgré les transporteurs (tnt pour pas les citer) qui respectent pas leurs engagements.
Date de l'expérience : 18/07/2023
Réponse de Materielelectrique, le 25 Juil. 2023 à 11h01 :
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir donné satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement.
- par Marc, le 17 Juil. 2023 à 20h37
Site de vente de matériel électrique très sérieux !
Matériel de qualité, conseils d'avant vente très utiles, service après-vente irréprochable, préparation de commande et livraison en un temps record ! Je recommande vraiment Materielelectrique.com sans la moindre hésitation.
Date de l'expérience : 07/07/2023
Réponse de Materielelectrique, le 24 Juil. 2023 à 07h39 :
Merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de prendre le temps de partager votre expérience.
- par Sylvain d, le 07 Juil. 2023 à 11h29
Prix competitifs et service expédition efficace ! ai acheté plusieurs fois déja et j'y retournerai !
Date de l'expérience : 03/07/2023
Réponse de Materielelectrique, le 24 Juil. 2023 à 07h39 :
Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement.
- par Oliver, le 05 Juil. 2023 à 12h58
Excellente première expérience. Belle découverte, ils me reverront: site ergonomique, choix, prix, logistique.
Date de l'expérience : 30/06/2023
Réponse de Materielelectrique, le 06 Juil. 2023 à 09h09 :
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de prix et de service. Nous espérons vous revoir prochainement.
- par Jean-jacques, le 26 Juin 2023 à 15h04
J'avais préalablement fait la liste précise du matériel nécessaire, la commande en a été des plus facile. La présentation et la sélection du matériel par les critères de choix est aisée.
Les délais de livraison sont courts et respectés.
Je suis client depuis quelques années et je le reste.
Date de l'expérience : 21/06/2023
Réponse de Materielelectrique, le 28 Juin 2023 à 08h30 :
Merci pour votre commentaire et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande simple et efficace. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.
- par Michel, le 15 Juin 2023 à 07h49
Première commande chez Materielelectrique.com avec des produits de la gamme Schneider et tout est parfait ! Les prix sont très souvent inférieurs à ceux constatés en GSB et les stocks sont importants. Livraison ultra-rapide (livraison en J+2 pour ma part). Je recommande vivement !
Date de l'expérience : 06/06/2023
Réponse de Materielelectrique, le 15 Juin 2023 à 08h52 :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours sensibles aux avis de nos clients. Cela nous permet de connaitre nos points forts et les choses que nous devons améliorer. Bien cordialement.
- par Serge, le 31 Mai 2023 à 21h35
J'ai commandé une VMC et tout le matériel pour une rénovation. lors de la réception la vmc avait déjà été utilisé par un client (présence du bon de retour) qui avait cassé les attaches: non seulement je mets mon chantier en retard mais en plus le retour est à ma charge. C'est honteux : de la vente de matériel déjà utilisé, aucune vérification n'est faite, le matériel est renvoyé et c'est à la charge des clients de renvoyer un matériel défectueux qui sera renvoyé à un autre... Que le client qui change d'avis assume le retour je peux le comprendre mais dans ce cas précis ou il y a une négligeance de matérielélectrique .com c'est scandaleux. Je ne me suis pas encore renseigné sur le montant du retour mais rien que le temps d'aller à la poste... c'était ma dernière commande chez matériel électrique...
Date de l'expérience : 16/05/2023
Réponse de Materielelectrique, le 01 Juin 2023 à 08h36 :
Monsieur, Comme ma collègue vous l'a dit lors de vos échanges, nous sommes sincèrement désolés du problème que vous avez rencontré. Nous avons remonté auprès du service concerné, la négligence dont ils ont fait part quant à la vérification du matériel retourné afin que cela ne se reproduise plus. En revanche, ma collègue vous avait déjà envoyé un bon de retour Colissimo qui implique une prise en charge des frais d'envoi par nos services. Par conséquent, et contrairement à ce que vous écrivez, vous n'avez pas à payer les frais de retour. Nous vous renouvelons nos plus sincères excuses.
- par Marion, le 27 Mai 2023 à 09h43
Envoi très rapide, produit conforme et échanges téléphoniques très aidants et sympathiques. Je recommande ++
Date de l'expérience : 21/05/2023
Réponse de Materielelectrique, le 29 Mai 2023 à 08h26 :
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service client. Au plaisir de vous revoir sur MaterielElectrique.com