AVIS AGRIEURO.FR

• par Marc, le 15 Mars 2024 à 18h04

J'ai acheté le broyeur thermique AgriEuro BIO 600 et je n'ai pas encore pu l'utiliser. Après avoir suivi les instructions (montage, remplissage du réservoir d'huile, remplissage du réservoir d'essence, positionnement des différents réglages), j'essaye de démarrer la machine et là impossible. Le cordon ne se déroule pas et reste bloqué. Appel au SAV qui me demande de démonter la bougie et de réessayer. Ce que j'ai fait. Aucun changement. J'ai demandé à ce qu'une réparation soit organisée. En attente de réponse de la part d'AgriEuro. Je modifierai mon avis en fonction de l'évolution de la situation.
Date de l'expérience : 11/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Avr. 2024 à 13h17 :

Monsieur, nous sommes désolés pour ce contretemps. Apparemment, d'après les informations disponibles, sur votre assistance vous êtes en accord avec l'opérateur pour la récupération de votre appareil, et nous espérons que tout se passe bien comme prévu pour améliorer ce premier retour de votre part. Cordialement

• par Patrick, le 15 Mars 2024 à 10h52

je suis très satisfait du produit je le recommande
Date de l'expérience : 27/01/2024

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• par Marie, le 11 Mars 2024 à 20h18

Achat d'un broyeur fin 2023 et cette année d'un four a pizza (haut de gamme) les 2 appareils reçus sont de belles qualités et semblent performants (à voir à l'usage). Les 2 livraisons étaient parfaites, en moins d'une semaine. Rapide et produits super bien protégés. des livreurs polis et arrangeants. (Pour le four a pizza de plus de 100kilos, aucune info du jour de livraison : le chauffeur a sonné a ma porte sans que je m'y attende = une chance que j'étais là mais sinon il serait revenu m'a t il dit...mais bon un suivi de livraison serait un plus !) Coté produit : magnifique ! belle qualité ! l'intérieur du four en partie brique réfractaire et voute en inox qui diffuse parfaitement la chaleur pour une cuisson idéale des pizzas. Je regrette juste qu'ils ne fournissent pas de housse pour ce type de four. Coté service client : un numéro gratuit et des conseillers à l'écoute. Même en SAV : très réactifs (petit souci avec le broyeur qui finalement n'avait rien) mais ils ont répondus hyper vite et pris les choses en main au mieux avant le week-end). Ce site propose des produits de toutes sortes, ce ne sont pas les prix les plus bas que l'on peux trouver mais je pense que la qualité fait cette différence. Pour le broyeur, le prix était très bien placé pour cette gamme. Pour le four a pizza je n'ai pas trouvé d'équivalent moins cher. Ce site vaut le détour ! Les produits sont présentés avec de nombreux détails et vous trouvez meme des vidéos du site ou des acheteurs qui vous montrent bien la plupart des produits (sur le site lui même ou alors sur youtube : des gens qui se filment) et pour mes 2 achats : aucune surprise à l'arrivée, ca correspondait a 100% a ce qui est proposé à la vente !
Date de l'expérience : 19/01/2024

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• par Stéphane, le 11 Mars 2024 à 18h54

envoie rapide, tarif compétitif.
Date de l'expérience : 09/02/2024

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• par Pascal, le 11 Mars 2024 à 11h54

Très content
Date de l'expérience : 09/02/2024

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• par Vincent, le 11 Mars 2024 à 11h26

Envois rapide de la commande, SAV réactif sous 24h, qualité correcte
Date de l'expérience : 09/02/2024

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• par Nicolas, le 11 Mars 2024 à 11h05

Livraison rapide prix très compétitif rien à ajouter c'était juste parfait je vous remercie
Date de l'expérience : 09/02/2024

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• par Fabien, le 07 Mars 2024 à 15h10

Dommage le zéro étoile n’est pas possible... une entreprise à éviter de tout urgence! Une commande annulée et non remboursée car je suis pro et mon numero de siret est en cours de création Du coup, une deuxième commande passée en tant que particulier car pressé d’avoir le materiel pour avancer les travaux... Un devidoir de 50m + une rallonge de 50m... resultat un dévidoir sans les 50m de tuyaux dessus, des raccords incompris, le tuyau d’entrée entre le compresseur et le devidoir est absent Cette commande est une vraie catastrophe! Un SAV inexistant qui repond a côté de la plaque et qui chipote pour m’envoyer les pieces manquantes alors quils ont les photos etc Je ne commanderais plus sur ce site et je ne vous le recommande vraiment pas!
Date de l'expérience : 06/03/2024

Réponse de Agrieuro, le 11 Mars 2024 à 08h49 :

Monsieur, concernant le statut d'entreprise, celui-ci est défini dans nos conditions de vente et vous permet d'éviter les désagréments ultérieurs. Sinon, vous êtes actuellement en contact avec le service technique qui a déjà renvoyé l'élément manquant, par contre, il est important de bien suivre les instructions de montage pour faire en sorte que vous puissiez rapidement profiter de votre appareil. Cordialement

• par Didier, le 07 Mars 2024 à 07h52

Envoi rapide et s.a.v réactif et au top!!
Date de l'expérience : 03/02/2024

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• par Bernard, le 05 Mars 2024 à 09h59

J'ai commandé une motobineuse début Février,livré dans la semaine suivante.montage de la machine simple en suivant notice et vidéo..Très satisfait de cet achat.
Date de l'expérience : 03/02/2024

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• par Alain, le 05 Mars 2024 à 06h36

Commande traitée et reçue très rapidement bien emballée et en bon état
Date de l'expérience : 02/02/2024

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• par Vito, le 04 Mars 2024 à 23h54

Commande d'une machine à pétrin de la marque Famag Grilletta. Colis reçu rapidement et emballé avec soin. De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je suis donc très satisfait de ce site pour une première commande à plus de 750 €.
Date de l'expérience : 02/02/2024

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• par Pascaline, le 04 Mars 2024 à 15h45

Commande très suivie. Produit conforme à nos attentes. Pique boule 500kg. Je recommande ce site.
Date de l'expérience : 26/02/2024

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• par Elisabeth, le 04 Mars 2024 à 14h37

Machine sous vide vraiment je recommande ce produit très professionnelle de qualité facile a utiliser, ce recommande ce site il y a de très bon produit. Machine sous-vide Laica VT3240 XPro - double barre de soudure
Date de l'expérience : 03/02/2024

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• par La ferme, le 28 Fév. 2024 à 16h22

Achat d'une épépineuse. Très bonne qualité et un tarif attractif par rapport à ce que j'ai pu trouvé ailleurs. Le colis est arrivé intact mais une pièce était cassée à l'intérieur (le pied seulement), je l'ai vu seulement quand j'ai lancé ma production (2 semaines après l'achat), le sav a pris en compte ma remarque et m'envoi la pièce à changer (en attente de la pièce du fournisseur).
Date de l'expérience : 26/01/2024

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• par Jd, le 28 Fév. 2024 à 10h14

A fuir! Si vous avez besoin de rien contactez les ! sinon ne surtout pas acheter de matériel sur ce site ou d'occasion, il n'assure aucun service après vente...
Date de l'expérience : 13/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 11 Mars 2024 à 08h51 :

Monsieur, les éléments de réponse ont été apportés. Les commandes doivent se faire en autonomie, nous ne pouvons le faire pour vous.

• par Sylvain, le 26 Fév. 2024 à 17h17

Expérience mitigée, Le prix est très bon mais le colis a été laissé devant la porte de mon domicile par le transporteur (pas la faute du site) et mon taille haie a voyagé dans son emballage d'origine qui épouse juste la forme du taille haie. Il n'a même pas été emballé et mis dans un autre carton. L'emballage est arrivé abîmé mais le taille haie fonctionne. Comme je n'ai pas vu le transporteur, je n'ai pas fait de recours. Je trouve ça un peu léger.
Date de l'expérience : 28/01/2024

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• par Eliane, le 26 Fév. 2024 à 15h39

Je suis trés trés satisfaite de l'auto laveuse à eau chaude de la marque Lavor Je recommande
Date de l'expérience : 27/01/2024

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• par Michel, le 24 Fév. 2024 à 13h22

Entreprise à fuir. En cas de problème, impossible de les contacter. Ils ne répondent que par mails automatiques.
Date de l'expérience : 15/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 11 Mars 2024 à 08h53 :

Monsieur, nous avons des échanges entre vous et le service technique, antérieur à cet avis. Nous ne comprenons donc pas quel problème de "contact" vous avez eu. Toutefois, les problèmes ayant été réglés, nous restons à disposition pour que vous puissiez donner d'autres retours plus juste sur notre SAV.

• par Claude-alain, le 22 Fév. 2024 à 10h55

Achat d'une brouette électrique Bullmach Hélios 230. Prix super compétitif. Livraison très rapide. Montage facile grâce à la vidéo. Matériel efficace et robuste. Transaction parfaite.
Date de l'expérience : 14/01/2024

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• par Caroline, le 22 Fév. 2024 à 02h27

J'ai acheté une brouette électrique pour déplacer 30m3 de broyat de déchets verts sur mes planches de culture. je précise je suis une femme de 50 kg et malgré une notice sommaire, j'ai réussi à l'assembler toute seule et j'ai déjà transporté la moitié de mon tas. Elle est vraiment robuste,maniable et l'autonomie de la batterie me permet de travailler largement 3 heures, après c'est moi qui suis a plat.
Date de l'expérience : 01/02/2024

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• par Nicolas, le 20 Fév. 2024 à 12h42

Fendeuse lsp 10/100 acheté chez vous très satisfait ??
Date de l'expérience : 22/01/2024

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• par Jean-louis, le 19 Fév. 2024 à 17h16

Excellente machine. Design très agréable. C'est pour celà que j'ai fait un deuxième achat
Date de l'expérience : 20/01/2024

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• par Fabrice, le 15 Fév. 2024 à 08h44

Commande vite reçus est très bien emballé . Commander un pétrin a spirale la plus petite taille pour un particulier pour faire son pain . fait de la pâte comme un pro . Deuxième commande et toujours aux meilleurs prix et services .
Date de l'expérience : 14/01/2024

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• par Pierre, le 12 Fév. 2024 à 21h51

Beau matériel au prix intéressant. Envoi rapide et soigné.
Date de l'expérience : 13/01/2024

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• par Cedric, le 12 Fév. 2024 à 19h12

Je suis très contente de mon broyeur
Date de l'expérience : 12/01/2024

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• par Francois, le 12 Fév. 2024 à 11h04

Après la moto pompe, une tarière ,et je me suis lancé dans un broyeur 3 point tracteur de la marque blackstone , une vraie plate-forme avec un service client que je trouve très réactif et très qualitatif !! Une société très sérieuse qui a le vent en poupe ! Je recommande agri euro à tout mon entourage pro !
Date de l'expérience : 07/02/2024

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• par Gilles, le 05 Fév. 2024 à 10h55

très bon produit, livraison rapide et soignée
Date de l'expérience : 05/02/2024

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• par Daniel, le 30 Janv. 2024 à 13h48

Deux achats one tété effectués chez Agrieuro. Dans les deux cas les prix étaient corrects et les plus bas que j'ai pu trouver. La livraison a été effectuée correctement, comme prévu. Site à recommander.
Date de l'expérience : 29/12/2023

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• par Franck, le 29 Janv. 2024 à 17h19

Suite pompe immergée défectueuse demande de agrieuro de faire un retour en italie a mes frais Aprés 5 jours d'attente remboursement avec déduction de 30% courrier transmis au fabricant Einhell Agrieuro.fr pas francais
Date de l'expérience : 27/11/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 09h02 :

Madame, nous confirmons n'avoir aucun siège en France, pour toute information concernant notre entreprise la rubrique "qui sommes-nous" est là pour éclairer les consommateurs. Cela fait plus de 50 ans que l'entreprise existe, mais en Italie, pas en France et l'e-commerce existe depuis plus de 10 ans désormais sans avoir jamais dû avoir aucun problème de domiciliation. Toute information qui décrit que nous sommes en France est fausse ! :) (attention arnaques donc, notre adresse est située à Spolète, en Ombrie poumon vert de l'Italie). Pour votre machine renvoyée sans avertissement aucun au SAV....donc nos mécaniciens ont dû forcément l'accepter...voici leur détail : "retour de l'article utilisé et avec câble sectionné, il n'est pas possible de la tester, unique solution : renvoyer à l'usine pour la réparer ou la détruire...." voilà pourquoi les -30%...plutôt justifiés du coup...au final la machine était irrécupérable. Salutations

• par Daniel, le 29 Janv. 2024 à 15h11

Matériel reçu dans les temps , colis un peu bousculé dans le transport mais sans dégât sur le materiel Edumper au top , bonne autonomie ...2 h d'utilisation pour 30% utilisé Je recommande pour terrain assez dur
Date de l'expérience : 30/12/2023

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• par Jacques, le 29 Janv. 2024 à 10h41

J ai acheté un aspirateur eau pousiere Einhell pour le moment j en suis tret satisfait merçi Agroeuro
Date de l'expérience : 29/12/2023

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• par Rem, le 24 Janv. 2024 à 13h03

J'ai commandé un pétrin avec tête relevable et cuve amovible le 22 décembre et j'ai été livré avec du retard le 9 janvier d'un pétrin défectueux. J'ai immédiatement fait appel à l'assistance pour une prise en charge de la garantie (réparation ou échange) mais nous sommes le 24 janvier et malgré que je relance régulièrement et des promesses de rappel de leur part aucune solution n'est encore proposée à ce jour. Étant pizzaiolo je me retrouve bloqué dans mon activité.
Date de l'expérience : 22/12/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h58 :

Bonjour, nos équipes ont communiqué très souvent avec vous au téléphone et connaissent votre dossier. Nous n'agissons, en tant que revendeur, toujours en relation avec les fabricants, et cette fois-ci, nous en sommes navrés, du temps a été nécessaire pour que l'entreprise en question reprenne ses activités et nous donne gain de cause. Comme stipulé, nous avons bien entendu passé le message à notre direction étant donné que nous ne trouvions pas normal qu'une attente telle ait été nécessaire avant l'organisation du retrait. Sur ce, nous restons à disposition et vous souhaitons bonne résolution et dans les délais plus rapides possibles....Salutations à vous....

• par René, le 23 Janv. 2024 à 18h52

Site sérieux prix intéressant et livraison bien effectuée
Date de l'expérience : 23/12/2023

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• par Robert, le 23 Janv. 2024 à 11h46

Agréable de travailler avec cette firme. Le personnel est disponible, rapide et sérieux
Date de l'expérience : 22/12/2023

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• par Franck, le 16 Janv. 2024 à 09h46

achat Aspirateur Laveur Karcher FC 5 New - nettoie, sèche et aspire sur sols 460 W Kit 3 détergents professionnels - spécifiques pour nettoyages externes internes - 3 flacons de 1 l livraison avec soins produits conforme je l ai pas encore essayé
Date de l'expérience : 16/12/2023

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• par Pascale, le 16 Janv. 2024 à 08h21

Les personnes avec lesquelles j ai eu un contact téléphonique se sont montrés disponibles et serviables ...c est rassurant quand on ne sais pas trop comment faire !
Date de l'expérience : 15/12/2023

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• par Didier, le 15 Janv. 2024 à 17h39

Très satisfait du site et des services. Un service suivi, magnifique. Très satisfait du produit. Il correspond à mes attentes. Un peu moins de la société de livraison. La moitié du colis dans le centre de la France et l'autre dans l'est
Date de l'expérience : 27/12/2023

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• par Daniel, le 15 Janv. 2024 à 15h13

Très bon suivi après commande avant une livraison rapide. Matériel de haute qualité, bien protégé pendant le transport.
Date de l'expérience : 15/12/2023

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• par Hervé, le 15 Janv. 2024 à 10h48

Satisfaite de la commande. Livraison rapide. Nous avons commandé un sécateur électrique, Produit identique a la description.
Date de l'expérience : 15/12/2023

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• par Beatrice, le 11 Janv. 2024 à 19h05

Grand choix de sécateurs électriques , expédition de la commande rapide , modèle correspondant à la description , très léger . On peut les contacter facilement . Je recommande .
Date de l'expérience : 09/12/2023

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• par Eric, le 10 Janv. 2024 à 15h08

Achat il y a un an d un plateau de coupe pour tracteur agri euro modèle TMM 150 . Corrosion rapide et cassé au niveau du rotor d une lame. Épaisseur du plateau inférieure à 2 mm . Lame intacte et décrochage sans arrachement. Refus de prise en charge pour un produit agri euro défectueux vendu plus de 1750euros . Mon ancien laye au début coupe à tenu 15 ans .. Site a fuir de toute urgence . Qualité médiocre pour un prix élevé .
Date de l'expérience : 10/01/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h54 :

Bonjour, honnêtement cela est dommage que nous puissions poster les photos....après un an d'utilisation, il faut savoir qu'il y a un entretien très important à faire pour maintenir un bon degré de qualité de coupe et surtout, maintenir dans le temps le produit....Salutations

• par Kevin, le 10 Janv. 2024 à 10h36

Commande effectuer le 26/12/2023 nous somme le 10/01/2024 aucune nouvelle de euroagri après apelle du transporteur le colis est toujours en Italie sav médiocre il faut faire leur travail pour retrouver un colis de vous déconseille tout achat chez eux
Date de l'expérience : 26/12/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h51 :

Monsieur, cette année, entre le 26 décembre et le 10 janvier, il y a eu au moins 8 jours où nos équipes ont vérifié un ralentissement voire un arrêt des activités des transporteur pour raison de...festivités....comme vous avez pu constater, vous avez toujours pu avoir un contact direct avec nos équipes toutefois nous conseillons pour les prochains achats sur internet d'éviter un achat en période de fêtes, à moins de vous armer d'un peu de patience en plus. Salutations (il ne s'agit pas du site euroagri mais AgriEuro, attention, c'est une autre entreprise...donc c'est dommage pour eux)

• par Sabrina, le 10 Janv. 2024 à 09h27

très satisfaite de mon achat, conforme à la présentation, livraison rapide et respectueuse du produit
Date de l'expérience : 26/11/2023

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• par Pascal, le 09 Janv. 2024 à 15h18

Très satisfait . Livraison comment prévu et bon matériel GEO TECH PRO BMS 155 . Merci à l'équipe ..
Date de l'expérience : 09/01/2024

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• par Pm, le 09 Janv. 2024 à 12h08

relation tel pour la facture parfait - expedition / livraison parfait -reception parfait état que du positif , confiance totale pour un prochain achat
Date de l'expérience : 09/12/2023

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• par Fa, le 09 Janv. 2024 à 10h05

site extrêmement sérieux avec pour ma part un groupe électrogène conforme a la description facile a utiliser et livré avec grand soin
Date de l'expérience : 09/12/2023

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• par Axel, le 03 Janv. 2024 à 20h22

Beaucoup de choix, site très clair et tarif intéressant. La commande a été rapidement envoyée. Bon emballage, tout est parfait pour cette première commande. Merci.
Date de l'expérience : 26/11/2023

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• par Desire, le 02 Janv. 2024 à 11h26

achat pulverisateur a batterie : premiere livraison appareil deffectueux ,plusieurs elements casses!! deuxieme livraison la lance est de nouveau habimee ! de plus que des embouts brouillard pas de raccord pour jet droit !cela revele un manque de serieux ! et impossible de se faire rembourser je deconseille , pour moi il n'y aura pas d'autre commande!!
Date de l'expérience : 03/12/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h48 :

Bonjour, après l'envoi d'un nouveau produit neuf, il y a eu effectivement un dommage d'expédition non prévu (bien entendu) et résolu par le renvoi de la lance cassée, très peu de jour après...cela est tombé en plein dans les fêtes de fin d'année ce qui n'a pas facilité nos équipes pour accélerer les délais. Tout à été fait dans les temps toutefois, pour vous permettre d'être suivi et bien traité. Salutations

• par Pascal, le 31 Déc. 2023 à 18h15

La livraison de la totalité de la cde de mon sécateur à rallonge a été réalisée sur plus de 15 jours mais le service client est très réactif et a su me renseigner au fil des livraisons. Malgré le délai de livraison un peu long Après avoir monté la rallonge sur le sécateur ( merci pour le lien du tuto (via YouTube fourni ), indispensable pour le montage, j'ai déjà pas mal utilisé ce matériel qui semble très efficace et répond parfaitement à ce que j'attendais
Date de l'expérience : 26/11/2023

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• par Ghislain, le 29 Déc. 2023 à 10h47

Bonjour, Je n’ai toujours pas reçu le bidon d’huile manquant pour la machine TB 4500 E achetée en décembre 2023. J’ai surtout un problème de chargeur de batterie pour lequel je n’ai pas de réponse et donc ma machine est à l’arrêt.
Date de l'expérience : 26/11/2023

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• par Véronique, le 27 Déc. 2023 à 21h23

J'ai été très déçue et inquiètée par la livraison ...article commandé le 26 novembre et reçu le 26 décembre ! Le transporteur indiquait un souci d'adresse alors qu'après vérification tout était correct. Agri euro était joignable au téléphone mais n'a rien pu faire pendant 3 semaine à part me répéter qu'ils attendaient un retour du transporteur...je trouve qu'ils ont été bien trop conciliants avec le transporteur et qu'ils manquent de moyens d'action ou de volonté pour faire respecter les délais et les clients...je n'ai eu aucune explication pendant 3 semaines , je devais juste attendre ! c'est dommage car le site a l'air bien à part ça.
Date de l'expérience : 26/11/2023

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• par Pierre, le 27 Déc. 2023 à 19h38

Le sérieux et le professionnalisme sont au rendez vous Matériel livré dans les délais malgré une période tendue Merci à toute l'équipe
Date de l'expérience : 26/11/2023

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• par Jean pierre, le 23 Déc. 2023 à 14h12

Broyeuse bien livrée mais aucune réponse concernant la casse d'un couteau le 1er jour d'utilisation pour une prise en garantie! Visiblement bon pour vendre mais moins bon pour le SAV
Date de l'expérience : 19/11/2023

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• par Gilbert, le 22 Déc. 2023 à 22h24

Bonjour,je suis très satisfait des mes deux achats que j'ai fait en novembre chez agrieuro.
Date de l'expérience : 23/11/2023

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• par Alain, le 20 Déc. 2023 à 14h54

bon matériel livraison assez rapide
Date de l'expérience : 19/11/2023

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• par Gerard, le 20 Déc. 2023 à 13h11

Livraison rapide Matériel de bonne qualité
Date de l'expérience : 20/12/2023

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• par Guy, le 19 Déc. 2023 à 11h28

Je recommande vivement cette plateforme dédiée aux gros outillage pour ses produits, son suivi commercial, commandes et ses livraisons assurées.
Date de l'expérience : 12/11/2023

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• par Maurice, le 19 Déc. 2023 à 11h15

J’ai acheté plusieurs matériels et je n’ai jamais eu de problème aussi bien avec les commandes que les livraisons. Site fiable.
Date de l'expérience : 17/11/2023

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• par Jean luc, le 16 Déc. 2023 à 10h03

Après avoir acheter un nettoyeur haute pression (déjà la date de livraison qui était prévu n'a pas été respecté + 5 jours ! ) je me suis aperçu que la longueur du tuyau de la lance ne faisait qu'a peine 8 mètres au lieu des 10 mètres annoncé sur leur site ! ? Donc cela fait 3 semaines que je me bat par messagerie pour qu'il m'en envoi un de 10 mètres ( pas compliqué quand même ! )Mais je suis toujours dans l'attente ?
Date de l'expérience : 11/11/2023

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