Bon conseils en magasin pour installation d'une douche, mais suite a une mauvaise estimation du matériel, nous passons 15 jours sans salle de bains ! alors qu'il était prévu 5 jours Très déçu
Date de l'expérience : 16/12/2013

Équipe très à l'écoute et sympathique. Je recommande.
Date de l'expérience : 08/03/2024

Très déçue de l accueil aujourd’hui hui 1mars2024 à Limonest .Vendeur n,avait pas envie de travailler.Tres très mal reçu.Explication nulle .Dommage……j’avais pas mal de travaux
Date de l'expérience : 01/03/2024

Bon et bien c'est très décevant. 3 commandes, tout est en vrac, aucune protection ni emballage, j'ai même refusé une porte car tout est acheté neuf et on se retrouve avec des commandes dégradées. En plus il faut payer séparément les commandes, ils ne peuvent pas additionner. Lapeyre sera donc en fin de liste si j'ai de nouveaux besoins d'aménagement. L'enseigne se dégrade de plus en plus. Je ne la conseille absolument pas.
Date de l'expérience : 24/02/2024

J' ai acheté une porte de placard pliante -1 Il ne m'a été fourni qu'un seul rail à l'enlèvement ! Heureusement, j'ai vérifié dans la notice avant de partir, sinon j'étais bon pour me faire un aller retour de 50 km pour venir rechercher le rail oublié ! -2 aucune protection de la porte lors du transport, je suis bon pour un bon nettoyage ponçage !! -3 Assemblage plus qu'approximatif. pour un article vendu 150 € ! même pas un coup de ponçage sur les chants LAPEYRE c'est plutôt qualité "BUT" ou "CONFORAMA" ? ?Je ne suis pas près de conseiller cette enseigne pour laquelle j'avais jusqu'à présent une image plutôt positive, un peu chère mais de qualité Pour LAPEYRE le Made in France n'est pas synonyme de Made Quality
Date de l'expérience : 19/01/2024

Le sav est inutile à part à faire perdre du temps. Envoie des produits d'occasion nommer comme neuf. Refuse de rembourser et m'impose à faire 148 km pour aller en magasin. Ne prennent pas leur responsabilité. C'est intolérable
Date de l'expérience : 15/10/2023

Supplément par étage supplémentaire au dessus du 4eme. Dans l,immeuble il y a 3 ascenseurs dont 1 dédié aux travaux. Évidement supplément ajouté en fin de devis après avoir déjà versé un acompte.
Date de l'expérience : 10/11/2023

Pose volets par Lapeyre Il manque une pièce, c’est le sav qui assure la suite mais il n’y a pas de commande de la pièce. Retard de 3 mois . Passage du SAV , la pose n’est pas possible, il manque encore une pièce. À nouveau la pièce n’a pas été commandée et ce n’est que quand j’appelle qu’ils s’en rendent compte. Nouveau retard de 1 mois. Je réponds au mail signalant la date de leur passage en disant que cette date laine convient pas mais ils se présentent quand même. En repartant , laissent la lumière allumée… Aucune fiabilité, aucune communication entre les services installation et sav 5 mois pour une pose de deux volets Et facture devant être acquittée dès le départ Plus jamais affaire à eux. Lapeyre il n’y en a pas deux , heureusement !!
Date de l'expérience : 07/06/2023