Avis Handball-store

AVIS HANDBALL-STORE.FR

1 avis collecté
Avis posté le 20 Oct. 2020


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Handball-store avis clients

  • par , le 20 Oct. 2020 à 14h55

Commande passée le 16/09/20 et reçue partiellement le 21/09. Aucune info sur la suite de la livraison. SAV injoignable par téléphone donc mail au SAV le 22/09. Réponse le 23/09 que le reste de la commande est en cours de traitement. Relance par mail le 6/10. Réponse le 7/10 que le colis a été expédié. Nous sommes le 20/10, aucune trace de suivi de colis et je n’ai toujours rien reçu… Plus de réponse du SAV, que ce soit par téléphone ou par mail. Je reproche surtout la non tenue des délais de livraison annoncés (7 à 11 jours ouvrés) sans aucune information plus d’un mois après la commande. Je commence à avoir des doutes sur la fiabilité de ce site et je vais devoir faire appel à ma protection juridique.

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