La société Confiserie Foraine travaille avec DPD pour la livraison, impossible pour le client de choisir une autre société de livraison ! Colis parvenu à l'agence DPD de TOULOUSE le 08/08/2023 et depuis en transit à ce jour 16/08 car tous les relais pick up proposés par DPD ne peuvent (d'après eux)"Votre colis n'a pas pu être déposé au relais Pickup sélectionné : reprogrammez votre livraison maintenant"; nous en sommes au quatrième point relais proposé et choisit par DPD ! L'agence DPD de toulouse n'accepte pas que le client puisse récupérer son colis comme cela est prévu dans leur process sur leur site internet ! Situation ingérable ! Société DPD totalement inefficiente, que ce soit leur standard ou leur agence DPD Toulouse ! J'essaie avec la société expéditrice Confiserie Foraine de récupérer mon colis mais cela semble mal engagé à ce jour 16/08/2023 malgré la bonne volonté de l'opératrice Stéphanie ! DIFFICILE DE FAIRE CONFIANCE à ces deux sociétés dont la qualité de service ne permet pas de prévoir de date lors de l'achat pour la livraison !
Date de l'expérience : 07/08/2023

Tout s’est bien passé
Date de l'expérience : 24/01/2023

Livraison du jour au lendemain.
Date de l'expérience : 20/01/2023

Manque des produits, remboursement impossible, colis ouvert J'aurai dû regarder les avis car ceci arrive fréquemment apparemment !!! A éviter
Date de l'expérience : 13/06/2022