AVIS BIZAY.FR
Bizay avis clients
J'ai commandé des cartes visite et flyers ne sont pas arrivées et j'ai payé la livraison express . J'ai envoyé email aucun réponse j'ai regretté ma commande
Date de l'expérience : 09/06/2026
Expérience décevante. Photo de mauvaise qualité, personne difficilement reconnaissable sur le flyer, code-barres non fonctionnel et aucun geste du service client. 1 000 flyers perdus.
Date de l'expérience : 12/06/2026
Ma commande aurait dû arriver le 4 juin. J’ai envoyé plusieurs e-mails pour savoir si elle avait été expédiée, mais je n’ai reçu aucune réponse.
Je laisse donc cet avis négatif en espérant que quelqu’un me répondra enfin et me donnera des informations sur l’état de ma commande.
Date de l'expérience : 21/05/2026
Je suis une agence événementiel depuis 2 ans je reçois des appels téléphoniques sur mon numéro de téléphone car j ai laissé un avis très défavorable concernant cette entreprise j ai déposé plainte à la cibercriminaliter car Bizay pour ce venger laisse apparaître mon téléphone alors sur tous ne travailler pas avec cette sociétés il non pas de CGV ni de CGU et le numéro de téléphone leur appartient pas
Date de l'expérience : 10/06/2026
c'est une catastrophe! à fuir. rater les cartes de visite et beh il faut en être vraiment capable. ils te demande d'envoyer les photos qui montre cette qualité zéro. La honte. le matériel qu'il appellent "multiloft" est fait tellement mal que les couches se décollent à l'ouverture du carton. L'impression que tu échanges avec un mur. A EVITER
Date de l'expérience : 05/05/2026
A fuir ! Impression médiocre, Il y a des traits, des points, etc sur les cartes, livraison 2 mois d’attente. Et le pire ils ont rétréci ma carte et comblé le vide par du vert.
Je me retrouve avec une carte de visite écrit en tout petit au centre, c’est n’importe quoi et pas professionnel dutout.
C’est un enfant de 9 ans qui fait des cartes derrière son ordinateur ?
Date de l'expérience : 25/03/2026
Je viens de recevoir mes cartes de fidélité pour mes entreprises.
- mauvaise qualité de papier
- impression médiocre
- mauvais design
- énormes défauts de conception
Ont paient le service de conception qui ne font rien
Il y a aucun lien , ni de mail pour pouvoir faire une relation, seul un chat virtuel qui ne comprends rien.
Le même jour j'ai fais une autre commande de cup et de t shirt, toujours pas recu mes commandes c'est en transit, aucune tracabilite de mes produit. J appelle le service international ( prix appel local + 20 cts par minutes , duree de l appel plus de 10 minutes ) ou il me dise que je vais recevoir ma commande le 2 juin et rien a ce jour .
Merci de bien vouloir me faire parvenir votre mail afin de pouvoir vous faire parvenir les photos de vos cartes de fidélité et de trouvé une solution pour obtenir mes produits conformes et acceptables
Date de l'expérience : 11/05/2026
A fuir!
Service médiocre, honteux.
Commande passée le 18.03.2026 avec une livraison prévue le 16.04.2026. À ce jour, toujours aucun colis reçu.
Le suivi est invalide auprès du transporteur et le service client donne des informations contradictoires. On m’a assuré qu’un nouveau numéro de suivi serait communiqué sous 72h, mais ce délai n’a jamais été respecté.
Très déçue par le manque de sérieux, de transparence et de suivi. Après plusieurs relances, aucune solution concrète ni remboursement proposé.
Je ne recommande pas cette société.
Date de l'expérience : 18/03/2026
Stikers avec une qualité d'impression moyenne ,la découpe est pas centré, vraiment vous en avez pour votre argent.
Pas professionnel du tout.
Date de l'expérience : 05/05/2026
Je reviens sur mon avis précédent , j'ai reçu les flyers à temps car j'ai mis un mauvais avis. Et je m'aperçois que le qr code ne fonctionne pas . Donc flyers pas utilisables. Je vous demande un nouveau jeu de flyers
Date de l'expérience : 25/03/2026
Grosse arn@que, la commande n'est jamais arrivée et pourtant ils disent qu'elle a été réceptionnée !
Impossible de joindre qui que ce soit réellement c'est un chatbot qui tourne en rond et qui nous fait perdre notre temps...
À éviter absolument !
Date de l'expérience : 06/02/2026
J’ai commandé des cartes de visite chez eux et je ne recommande absolument pas.
J’ai payé 60 €, et les cartes ne sont jamais arrivées.
Ils répètent toujours que “ça arrive”, envoient des liens inutiles, mais rien ne vient.
Ils ont seulement envoyé un aimant pour camion, mais jamais les cartes.
C’est honteux. Très peu professionnel. À éviter absolument.
Date de l'expérience : 04/03/2026
Le délais de livraison a été interminable. J'avais commandé des mugs blancs sérigraphiés et j'avais fourni le logo. Les mugs sont arrivés complétement peints en noir et ils les ont expédiés tel quels. Personne ne s'est aperçu du problème.
En fait, chez BIZAY, personne ne se soucie de la qualité de fabrication des produits vendus. Ils ramassent juste le pognon.
Date de l'expérience : 06/01/2026
Ma facture a été débitée et je n'ai jamais reçu le produit ! Impossible de joindre l'entreprise par téléphone ! Le chatbot tourne en rond sans réponse ! A fuir absolument !
Date de l'expérience : 21/01/2026
Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile !
Commande passée pour un tampon le 24/11/25. Nous somme le 23/02/26. Après des milliers de relances, toujours pas de tampon ! Le vide, la bulle, quedal !/
Et en plus, ils viennent de tout supprimer de mon compte Bizay, comme si je n'avais jamais rien commandé : Plus de factures, plus de d'historique de commande, rien ! Commande inexistante ! Quelle incompétence !
Mais évidemment, ils n'ont pas oublié d'encaissé !
Et pas de numéro où appeler ! Faut pas qu'on puisse se plaindre hein !
Date de l'expérience : 24/11/2025
Bonjour tout le monde, avez-vous signalé ce site? Je v le faire personnellement
Cdt
Date de l'expérience : 05/02/2026
médiocre est trop élogieux pour ce site.
Commande reçue et incomplète, il manque les cartes de visite. Mais sur un site normal cela ne serait pas gênant car nous aurions à un service client, sauf que bizay n'en a pas. Il faut parler à un robot qui ne comprend rien et qui nous fait tourner en rond. Site à fuir absolument.
Cela avait mal commencé car ils m'ont demandé de refaire le design car le fichier n'était pas en 300pp, sauf que j'ai utilisé leur gabarit et quelle surprise de voir que leur gabarit était d'une qualité de 100pp! Ce n'est pas très pro tout ça.
À fuir pour ne pas perdre de l'argent.
Date de l'expérience : 26/01/2026
Livraison de stylos non conforme, il en manquait. Malgré les nombreux mails et photos, aucune réponse, ni proposition. Du coup les stylos coûtent plus chers, cest du vol.
Date de l'expérience : 17/01/2026
?????
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/10.
Très mauvaise expérience avec BIZAY, du début à la fin.
Nous avons passé une commande de flyers avec une découpe spécifique (« forme maison ») pour un établissement de formation. Conscients de la complexité, nous avions demandé une assistance graphique afin d’éviter toute erreur. Résultat : le service design n’a absolument pas pris en compte notre fichier PDF complet. Le visuel proposé était totalement différent de notre demande : mauvaises polices, photos manquantes, illustrations absentes. Rien ne correspondait.
À partir de là, le cauchemar a commencé.
Aucun service client digne de ce nom :
– aucun numéro de téléphone pour joindre quelqu’un,
– aucune réponse à nos nombreux mails (jamais),
– un chat en ligne uniquement piloté par un robot, totalement inutile, incapable d’apporter la moindre réponse,
– un site internet mal configuré et peu intuitif pour ce type de produit spécifique.
Face à ce silence total, nous avons dû nous débrouiller pour avoir le visuel correct, ce qui nous a fait perdre un temps précieux. Résultat : la commande est arrivée beaucoup trop tard pour être utilisée.
Et comme si cela ne suffisait pas, à la réception : flyers pliés et parfois déchirés, car le carton d’expédition était trop petit et totalement inadapté au format commandé. Produit inutilisable (L'envoi d'une réclamation avec photos à l'appui dès la réception de commande est resté sans réponse)
Ce qui est le plus choquant, c’est l’absence totale de SAV : aucune réponse aux réclamations, aucun suivi, aucune considération pour le client… alors même que BIZAY est parfaitement capable d’envoyer une avalanche de mails promotionnels.
Service déplorable, aide inexistante, aucun professionnalisme.
Une expérience très frustrante qui laisse un goût amer.
À fuir absolument si vous avez besoin d’un minimum d’accompagnement ou de sérieux !
Date de l'expérience : 03/12/2025
Bonjour, j ai commandé des cartons fin novembre je ne les ai jamais reçu ma commande a été annulé
Je n ai pas été remboursé et personne ne répond à mes mails et messages
À fuir
Date de l'expérience : 27/11/2025