Matériel reçu rapidement. Matériel conforme aux descriptions
Date de l'expérience : 27/06/2024

Achete2 tondeuse à allumage electrique Reçu dans les délais FONCTIONNE PARFAITEMENT PRODUIT PARFAIT ET LIVRAISON NORMALE ...QUE DEMANDER DE PLUS?
Date de l'expérience : 05/06/2024

Les pièces sont arrivées cassées, manquantes ou illisibles, et le livret est devenu flou. Contacté 4 fois avec des photos pour remboursement. On m'a dit que j'étais simple si je ne pouvais pas assembler les pièces. On m'a dit de regarder la vidéo et de lire le livret. La personne qui m'a répondu n'avait manifestement pas vu les photos et le texte était flou. On m'a dit de regarder une vidéo. C'est ce que j'ai fait, mais la vidéo ne montrait pas toutes les pièces à fixer ni comment attacher le câble d'accélération. Je n'ai pas eu de réponse depuis le 27 juin, demandant des pièces de rechange. J'en ai assez de cette attitude et je vais maintenant contacter la banque pour que la carte Visa soit recréditée. Si j'avais pu donner AUCUNE ETOILE, je l'aurais fait.
Date de l'expérience : 04/06/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Juil. 2024 à 10h30 :

Monsieur, Nous tenions à apporter quelques précisions suite à votre publication. En effet, un interlocuteur dédié de notre SAV est en charge de vous aider face aux problèmes d'assemblage du produit commandé. Nous attirons votre attention sur le fait que la diffamation est passible de poursuites. Le terme "simple" dans l'assistance qualifie le matériel et en aucun cas, vous, en tant que personne. Nous ajoutons qu'aucune confusion n'est possible à la lecture de la phrase. Le manuel ainsi que les vidéos sont bien disponibles sur le site et lisibles. Toutefois, nous regrettons vivement les difficultés rencontrées. Sachez que notre SAV est toujours disponible si besoin. Cordialement

La notice reçue avec la tondeuse ne correspond pas tout à fait au modèle achetée , notamment les leviers de commande . Et au départ, le lanceur avait aussi tendance à se bloquer . Bien sûr ce n'est pas Agrieuro , avec qui j'ai eu un bon contact, le responsable de ces anomalies.
Date de l'expérience : 03/06/2024

Je suis très déçu des prestations de AGRIEURO : j'ai reçu un chariot avec réservoir de 80L et une motopompe MC25 il y a une semaine. A l'ouverture du colis contenant la motopompe, j'ai constaté la casse du carter du moteur électrique. Les protections à l'intérieur du colis étaient en effet très insuffisantes (2 papiers froissés). AGRIEURO me propose l'envoi d'un carter neuf, puis m'informe après confirmation de la commande du carter que celui-ci est en rupture de stock (délai de réapprovisionnement pouvant aller jusqu'à 20 jours). Je demande alors le remplacement immédiat de la motopompe (affichée en stock sur le site AGRIEURO) . AGRIEURO me confirme alors que le délai de réapprovisionnement sera très rapide (fournisseur italien). Ce matin, je constate que les chocs produits lors du transport ont également endommagé le manomètre (fuite). J'ai réitéré ce matin l'envoi 'une nouvelle motopompe de remplacement. J'attends une nouvelle réponse de AGRIEURO. En résumé, je dispose d'un groupe de pulvérisation neuf depuis une semaine dont je ne peux me servir, et dont je ne sais pas quand je pourrai l'utiliser ! J'attends la réponse de AGRIEURO.
Date de l'expérience : 28/06/2024

Réponse de Agrieuro, le 08 Juil. 2024 à 12h47 :

Monsieur, nous sommes désolés pour le désagrément subi. Nous avons vérifié et vous confirmons que notre SAV a bien pris en charge votre demande et que le carter vous sera bien livré très rapidement. Nous vous invitons à répondre à votre interlocuteur dédié dans votre espace personnel afin qu'il puisse traiter au mieux votre réclamation. Nous vous remercions, par avance, pour votre collaboration et vous assurons que nous procéderons en conséquence. Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.

J'ai acheté une élagueuse en mai 2024. J'ai été renseigné très rapidement pour lever une difficulté que j'ai rencontrée lors de la mise en service.
Date de l'expérience : 23/05/2024

J’ai acheté une débroussailleuse qui semble un bon matériel. Par contre j’ai galéré avec le ralenti moteur mal réglé et j’ai attendu une semaine avant d’être contacté par le SAV. Et j’ai finalement réglé le problème tout seul grâce à YouTube …
Date de l'expérience : 06/06/2024

Agrieuro n'achetez rien sur ce site pas de SAV. mon motoculteur tout neuf est inserviable boîte bloquée il ne veulent pas se déplacer j'engage des poursuites contre eux
Date de l'expérience : 04/03/2024

Réponse de Agrieuro, le 27 Juin 2024 à 09h31 :

Monsieur, après maintes communications, vous avez bien vu, entendu et lu le SAV. Ne pas vouloir se fier aux techniciens qui vous donnent différentes vérifications pour résoudre votre panne ou tout du moins en comprendre la nature pour vous diriger, ne simplifie pas les choses. Nous attendons maintenant l'information demandée au fabricant pour vous assurer le dépannage rapidement et vous reproposerons donc une solution qui pourra au mieux satisfaire vos demandes. Par contre, vu qu'elle sera produite directement par le constructeur de la machine, vous n'avez aucune inquiétude à avoir concernant le maintien de la garantie, nous précisons en cas d'ultérieurs doutes. Bonne journée.

Pour moi ce site est très bien, j'ai acheté, un pulvérisateur électrique et lorsque je l'ai reçu, le tube la lance était abîmé , j'ai signalé le fait et après 2 mails pour donner les détails qu'ils me demandaient j'ai eu le remplacement de la pièce ,et ce dans un délais de trois jours ouvrés comme ils le stipule bien.
Date de l'expérience : 20/05/2024

Je commande depuis plusieurs années chez Agrieuro et j'ai toujours été satisfaite. Que ce soit le détail des produits sur le site, les tarifs ou les produits commandés, je les trouve très professionnel.
Date de l'expérience : 21/05/2024

Très très bon site , j’ai commandé plus de 5 fois chez Agrieuro et jamais déçu , SAV rapide et efficace , interlocuteur sympa dans l’ensemble. Les - car il y en a quand même .. assurez vous d’être présent car les livreurs en on rien à faire et dépose chez votre voisin . Et les photos ne sont pas contractuel sur certains article
Date de l'expérience : 12/06/2024

Bons produits, descriptifs complets et produits de qualité. 2eme achat, et toujours top
Date de l'expérience : 20/05/2024

Le produit reçu est très mal fabriqué. Les éléments ne n emboient pas .J ai dû demander à un maçon de rectifier les pièces. Ils devraient offrir une disqueuse avec un disque béton plutôt qu un set de pinces. Les finitions sont inexistantes.
Date de l'expérience : 01/06/2024

Réponse de Agrieuro, le 27 Juin 2024 à 09h27 :

Monsieur, merci de votre retour, toutefois votre assistance est bloquée, car nous étions disposés à vous renvoyer toutes les pièces défectueuses gratuitement, moyennant l'envoi des mesures à la technicienne qui se retrouve actuellement coincée. Quand bien même une pièce arrive défectueuse, pour avoir un comparatif des pièces réceptionnées par le client qui nous indique une anomalie, il nous faut un minimum de collaboration pour assurer un service. Merci pour votre future compréhension. Votre assistance est toujours en cours, et restera en attente. Bonne journée.

Rien à redire, je suis entièrement satisfait pour mon tout premier achat chez AgriEuro. J'ai reçu le colis assez rapidement, et la shampouineuse était bien accompagnée de sa housse offerte par AgriEuro, comme prévu et annoncée dans le descriptif.
Date de l'expérience : 07/05/2024

Parfois, ils ont un bon prix. Mais ils sont tellement mauvais, nuls, énervant pour la livraison. Ils prennent plus de temps pour livrer en France que chez AliExpress en envoyant de la Chine ici. C'est surréel?! On appelle pour avoir des nouvelles de la commande, car on a besoin de la machine et ils demandent d'appeler le livreur, qui par heure ne répond jamais à l'appel. ... Deuxième fois qu'acheté chez eux et toujours le même problème. Plus d'une semaine de l'achat et je ne sais pas quand je vais recevoir ma machine et si va avoir quelqu'un chez nous pour la réceptionner.
Date de l'expérience : 05/06/2024

Réponse de Agrieuro, le 27 Juin 2024 à 09h23 :

Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. En revanche, les rendez-vous sont pris uniquement par le client même, avec le livreur pour éviter tout qui pro quo. Notre société vous permet de suivre et de référencer d'éventuelles anomalies que nous pouvons gérer et pour lesquelles intervenir, nous ne nous permettons pas de donner une date de livraison ni de nous substituer au destinataire, car toutes les livraisons (vu la nature des produits vendus) sont obligatoirement en contresignature et avec une vérification de la condition des colis au moment de leur arrivage. Ces règles peuvent parfois sembler un peu rigides, mais vous assurent un traitement plus rapide en cas d'endommagement ou de perte pendant le transport. D'après les dernières informations nous avons pu vérifier votre assistance finalisée. Cordialement

conforme a la cde. tondeuse Marina MA 5500 sb 3V. Très bon matériel et de très bonne qualité mais un peut lourde .Je recommande ce produit
Date de l'expérience : 13/05/2024

Ma commande est suivie de commande a été, tout à fait respecter, le matériel qualitatif, j’ai eu un petit souci de montage qui a été pris en compte rapidement le service technique une fois par mail deux fois par téléphone, j’recommande cette marque qui, jusqu’à présent a été sérieuse.
Date de l'expérience : 16/05/2024

Très bon matériel robuste livraison rapide conforme à mes attentes suivit de commande avec le transporteur parfaite je recommande se site paiement sécurisé
Date de l'expérience : 16/05/2024

bon cite
Date de l'expérience : 14/05/2024

Barbecue reçu et conforme au descriptif, plus qu'à l'essayer, mais l'hiver joue les prolongation.
Date de l'expérience : 17/05/2024

parfait envoi rapide, jolie barbecue de qualité reste plus qu a essayer
Date de l'expérience : 05/06/2024

Je viens de passer une commande sur agrieuro avec un paiement par PayPal. Résultat agrieuro me demande de faire le paiement où ma commande sera annulée. Ce qui veut dire qu'il ne prenne pas en compte le versement de PayPal. Impossible de les joindre par téléphone, le numéro indiqué dans le chat n'est pas valable. Je suis très mécontent de agrieuro qui me semble pas fiable du tout. Sites à ce méfié et certainement à éviter fortement
Date de l'expérience : 14/06/2024

Réponse de Agrieuro, le 27 Juin 2024 à 09h11 :

Monsieur, nous avons vérifié et confirmons qu'à ce jour aucun paiement ne nous est jamais parvenu par PayPal. Notre numéro de téléphone est valide sur le chat et sinon, il est possible également d'écrire par mail sur agrieuro@agrieuro.fr pour plus d'informations dans ce genre de cas. Nos lignes sont souvent saturées actuellement, et nous nous en excusons, mais tout contact est pris en considération et vérifié. Quoi qu'il en soit, aucune somme n'a été prélevée, mais si des doutes subsistent, merci de revenir vers nous pour que le service client puisse vous donner toutes les informations nécessaires. Salutations

bonjour j attend une réponse satisfaisante pour un problème de carburateur (pointeau reste bloqué ) je ne renvoie pas la machine pour la faire réinitialisée comme cela m a été dis !! ou vous m envoyez un kit flotteur axe pointeau ou un autre carburateur et je vous renvoie l ancien .cde :2626258 problème déjà signalé a votre sav
Date de l'expérience : 11/06/2024

Réponse de Agrieuro, le 11 Juin 2024 à 15h51 :

Bonjour, Nous avons lu avec attention votre demande. Elle est effectivement en cours de traitement par notre SAV. Nous rappelons que pour maintenir la garantie du fabricant, le remplacement de telles pièces doit être effectué par un professionnel. Nous revenons vers vous directement dans votre espace personnel pour finaliser la prise en charge. Cordialement

Conforme au descriptif. Respect du délai de livraison. Prix correct.
Date de l'expérience : 06/05/2024

Très bon matériel robuste livraison rapide je recommande
Date de l'expérience : 06/05/2024

Bonjour, colis livrer dans les temps , prix raisonnable , j'ai déjà effectuer plusieurs tontes , belle coupe , j'apprécie le système vitesse d'avancement pour moi c'est très pratique , je recommande agrieuro c'est sérieux et pas cher .
Date de l'expérience : 06/05/2024

Un produit conforme au rapport qualite prix satisfaisant, des dates de livraison tenues, un emballage tres solide et protecteur. Le seul probleme rencontré touche à la livraison, le livreur a laissé le carton au pied de la boite au lettres à l'exterieur de la maison au risque d'etre volé. Il a laissé un sms en ce sens mais cela n'empeche qu'en cas de disparition, j'en aurais ete le seul penalisé. Donc en resumé, bravo pour le soin et la qualité AgriEuro, mais pas top la compagnie de livraison.
Date de l'expérience : 03/06/2024

Pour l'instant, je suis très satisfait. A voir avec le temps..
Date de l'expérience : 29/04/2024

Bonjour, voilà mon expérience! J'ai commandé une tondeuse à batterie le 1er mai 2024. C'était un cadeau, il est arrivé le 15 mai, soit à date passée! Et pour couronner le tout, les batteries et le chargeur était manquants! J'ai contacté le SAV et les fameuses batteries et chargeur sont arrivés hier le 4 juin 2024. Je suis extrêmement déçue et mécontente. C'est sûr, j'ai finis par recevoir le matériel acheté mais les délais sont impossibles! Ce fût ma 1ère expérience chez AGRIEURO et ce sera la dernière.
Date de l'expérience : 01/05/2024

Réponse de Agrieuro, le 05 Juin 2024 à 15h24 :

Bonjour, nous indiquons sur notre site des délais de 24/48 heures de préparation de commande ainsi que 8 jours ouvrés pour l'expédition. Il y a eu entre le 01 et le 15 mai plusieurs jours fériés et ponts pour lesquels les transporteurs ont des restrictions de circulation. Nous invitons toujours nos clients à anticiper leurs achats si ils ont des contraintes de délais spécifiques. Nous avons effectivement constaté que des équipements de série inclus dans la confection du fabricant étaient manquants. Nous regrettons fortement cette anomalie. Notre SAV a d'ailleurs dès le 20/05 administré la procédure de réclamation auprès de ce dernier et immédiatement procédé à une nouvelle expédition. Cordialement

bon produit, sîte que je recommande vivement, très réactif, emballage, livraison , le top. (si je devais mettre une note ce serait en toute sincérité 10 sur 10)
Date de l'expérience : 29/04/2024

Tout va bien. Bon produit.
Date de l'expérience : 02/05/2024

Bien mais, problème avec TNT, devrait changer de société de livraisons.
Date de l'expérience : 29/04/2024

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire suite à ma récente expérience avec votre service client. Le manque de professionnalisme dont j’ai été témoin m’a profondément déçu et je tiens à exprimer mon mécontentement. Le délai de deux mois pour me rembourser la laveuse professionnelle que j’avais commandée est inacceptable. De plus, le fait que la laveuse ait été perdue par le livreur est une négligence grave de votre part. Malgré mes relances, il a fallu attendre tout ce temps pour que je reçoive enfin mon remboursement. En tant que client, je m’attendais à un traitement plus rapide et plus efficace. Votre entreprise a clairement manqué à ses engagements envers moi .Je suis extrêmement déçu de cette situation et je ne peux que vous exprimer mon insatisfaction. Je vous demande donc de prendre des mesures immédiates pour améliorer votre service client et éviter que d’autres clients ne subissent le même désagrément. Je vous suggère également de revoir vos procédures internes afin d’éviter de tels problèmes à l’avenir. Je vous remercie de votre attention et j’espère que vous saurez tirer les leçons de cette expérience pour améliorer vos services.
Date de l'expérience : 24/03/2024

Réponse de Agrieuro, le 03 Juin 2024 à 09h52 :

Monsieur, nous souhaitions préciser quelques éléments concernant le problème d’expédition rencontré. En effet, ce que nous déplorons vivement, l’un des colis qui vous était destiné a été perdu par le transporteur. La prise en charge de l’anomalie et la gestion de la procédure ont été entièrement suivies par notre SAV. Les délais de traitement ont toutefois été plus longs qu’habituellement car votre déclaration initiale ne mentionnait pas que vous aviez reçu un colis qui ne vous était pas destiné en lieu et place de celui attendu. Ce dernier point a malheureusement entrainé des lenteurs car l’expédition avait, de ce fait, été clôturée comme étant régulière par notre partenaire. Cette information transmise trois semaines après l’ouverture de la réclamation, a eu pour conséquence de devoir annuler le dossier ainsi contesté par le transporteur et refaire l’ensemble de la déclaration. Nous regrettons la gêne occasionnée. Cordialement

Site très bien fait, descriptif des produits très complet. Procédure de commande et de livraison parfaite.
Date de l'expérience : 26/04/2024

Livraison produit rapide et bien gérée relations fournisseurs plus aléatoire pour le service après vente merci
Date de l'expérience : 06/05/2024

Commandé un P70 avec débroussailleuse. Reçu dans les délais annoncés. Colis bien préparé.
Date de l'expérience : 26/04/2024

prise de cd et livraison rapide , utilisation et resultat conforme a mes attentes.
Date de l'expérience : 21/04/2024

commande un robot tondeuse aucune nouvelle ni excuse ni remboursement
Date de l'expérience : 25/04/2024

Réponse de Agrieuro, le 22 Mai 2024 à 15h52 :

Monsieur, nous prenons connaissance de l'avis publié. Comme indiqué dans votre dossier d'assistance en cours de traitement, les règles de fonctionnement pour les litiges du système PayPal ne nous autorisent pas à communiquer directement avec l'acheteur. C'est PayPal qui traite la demande et qui vous communique les informations. Nous vous invitons à prendre connaissance des éléments transmis dans l'espace dédié sur le site de ce dernier. Cordialement

Grand choix , commande facile , suivi au top, j’ai fait une demande par mail réponse dans la journée... que demander de mieux. Je recommande vivement.
Date de l'expérience : 20/04/2024

Appareil performant réalisant du travail très propre.
Date de l'expérience : 21/04/2024

Produits fiables et bien expliqués, livraisons rapides et bien emballées, réponses rapides en cas de questions. Merci
Date de l'expérience : 21/04/2024

Commande et livraison rapide aucun problème merci beaucoup
Date de l'expérience : 21/04/2024

Commande et livraison : pas de problème mais ... message au service technique pour problème de fonctionnement de l'article : AUCUNE REPONSE ! ...pas vraiment de nature a fidéliser !
Date de l'expérience : 12/11/2023

Réponse de Agrieuro, le 21 Mai 2024 à 09h01 :

Monsieur, tout d’abord, nous tenions à vous remercier pour votre retour positif relatif à votre commande et à la livraison associée. Concernant la partie technique, nous avons les échanges avec l’un de nos opérateurs entre le 17 et le 19 avril dernier qui indiquent que la réponse attendue, en particulier les photos, vous ont été transmises. À cette occasion, vous remerciez d’ailleurs l’opérateur, ce qui clôture la demande. Nous restons néanmoins disponibles pour d’éventuels compléments. Cordialement

J'ai acheter une brouette basculante 500 kg. J'ai eu un soucis avec les files électriques qui ont été arraché, j'ai envoyé les photos pour avoir un schéma et une aide pour les reconnecter correctement, mais Agrieuro non pas la solution. Pour des professionnels ne pas savoir et vous dise d'emmener un appareil qui est intransportable car je ne suis pas Ulk .Et les artisans ne se déplace pas pour un matériel qui n'ont pas vendu . Donc je suis dans une impasse. Et il est inutilisable.
Date de l'expérience : 10/05/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Mai 2024 à 15h46 :

Monsieur, nous vous confirmons comme indiqué lors de nos différents échanges que le fabricant ne fournit pas de schéma électrique pour cette partie de l’équipement. Deux solutions sont envisageables pour remédier aux dégâts causés par votre chien sur la brouette : - soit en procédant vous-même et en vous appuyant sur les photos et vidéos présentées sur la fiche descriptive du produit - soit en faisant appel à un professionnel qui pourra procéder à la réparation (des frais pour le transport du matériel sont toujours à prévoir en plus de la réparation si vous ne pouvez pas vous organiser pour un dépôt par vos propres moyens) Nous restons disponibles afin de vous communiquer les coordonnées de nos partenaires proches de votre domicile pour organiser la prise en charge de l’assistance. Cordialement

Produit correct seulement acheté a un prix promotionnel et une semaine plus tard a un autre prix promotionnel plus abordable et de plus les cadeaux offerts ne correspondent pas. Pour avoir ce prix là, il faudrait que je renvoie mon colis et le racheter au prix qui est plus intéressant. Client très mécontent et n'achétera plus chez eux
Date de l'expérience : 04/04/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Mai 2024 à 11h40 :

Madame, nous souhaitions clarifier les points évoqués dans votre avis. Nous rappelons que nous sommes un vendeur en ligne et que la gestion et l’affichage des offres commerciales sont automatisés et en temps réel selon les coûts d’acquisition, de transport, l’état des stocks, la saisonnalité ainsi qu’un comparatif des offres en ligne et de la demande du produit par les consommateurs à un instant T. L’algorithme fait évoluer les offres en permanence à la hausse comme à la baisse. Cordialement

Bon suivi de commande Service SAV réactive
Date de l'expérience : 29/04/2024

Pas de problème, livraison correcte rapide Bon produit
Date de l'expérience : 15/04/2024

Très bon service
Date de l'expérience : 22/04/2024

Commande passée il y plus d'un mois, toujours pas de livraison...
Date de l'expérience : 04/04/2024

Réponse de Agrieuro, le 09 Mai 2024 à 10h45 :

Monsieur, nous regrettons le désagrément et mettons tout en œuvre avec notre partenaire afin de résoudre l’anomalie liée à l’ erreur de distribution. En effet, nous disposions d’une confirmation de livraison qui s’avère erronée. Nous vous renouvelons nos excuses et revenons vers vous avec des précisions dans votre espace client. Cordialement

Parfait Tout s'est déroulé comme prévu , SAV très réceptif et efficace
Date de l'expérience : 04/04/2024

Delai de livraison très appréciable même très rapide. Par contre le livreur (sous traitant certainement) est très moyen. L'objet livré est très lourd et il ne possède pas de moyen motorisé pour le livrer. Il ne possède qu'un chariot manuel. En le déposant du camion, le chariot était bloqué car les roues étaient enfoncées dans la terre. Nous avons dû le laisser sur place au lieu d'être à l'abris. A ce jour je ne l'ai pas encore monté faute de temps. Il s'agit d'un enfouisseur de pierre. A suivre.
Date de l'expérience : 28/03/2024

Les délais de livraison ont été respectés. Je donnerai avec plaisir la note de 8,5 sur 10. Pour ceux qui ne sont pas bricoleurs et c'et mon cas, le montage de la tondeuse a pris du temps.
Date de l'expérience : 28/03/2024

La brouette électrique à batterie Géotech CAR 300T-8 fonctionne très bien. Grâce à ses 4 roues elle est très stable en dévers. Le frein moteur électrique en descente avec charge est efficace (conception à 2 moteurs car deux roues avant) et fonctionne automatiquement. Seul bémol, Il a fallut repercer deux nouveaux trous sur l'arrière de la caisse pour sa fixation car ils ne sont pas situés au bon endroit (défaut de fabrication) de plus la vidéo d'aide au montage n'est pas complète. Je suis globalement très satisfait de mon achat.
Date de l'expérience : 27/03/2024

Bonjour, Nous sommes satisfait des nombreux articles( deux broyeurs, deux nettoyeurs hp, deux débrousailleuses etc..) Pas de problèmes majeurs si ce n'est la qualité de l'emballage. Merci sur ce point au team AGRI EURO ou la qualité s'est améliorée par la présence de double emballage. Pour ce qui est du montage des différents outils parfois l'explication est light mais en prenant son temps. Comme tout matériel neuf, i l est parfois nécèssaire de peaufiner les réglages. Globalement nous encourageons aux achats sur ce site qui ne cesse d'apporter des améliorations. Merci à l'équipe de AGRI-EURO Mr POURTAUD D
Date de l'expérience : 18/04/2024

Le motoculteur est un très bon outil, facile à manier et fait du bon travail avec un petit bémol : c'est dommage de ne pouvoir arrêter les fraises pour faire de manoeuvres ou le monter sur une remorque. Mais il peu de difficulté en manoeuvrant en faisant attention. C'est un très bon outil pour jardiner.
Date de l'expérience : 14/03/2024

Rien à redire. Colis livré dans les temps et en bon état. Aucune mauvaise surprise au déballage. Compresseur très pratique d'utilisation et très simple à faire fonctionner. Un plus pour les accessoires gratuits qui sont joints. Que du bonheur.
Date de l'expérience : 18/03/2024

impossible de donner un avis du fait que la machine commander n'étais pas complète j'avais acheter car elle étais dispo mais aujourd'hui sous le hangar et attend la suite de la commende j'ai besoin mais pas utilisable donc j'aurais mieux fait de l'acheter dans ma région je n'aurais pas tout ses soucies cordialement
Date de l'expérience : 21/03/2024

Transaction simple,. Suivi des différentes étapes de la commande par emails très pratique.colis arrivé dans les temps.
Date de l'expérience : 26/03/2024

Pas de mauvaise surprise, le broyeur commandé a été livré rapidement et les premières utilisations donnent satisfaction bien que je ne l'ai pas testé à ses capacités max annoncées. Le site est convivial je recommanderai à noveau.
Date de l'expérience : 13/03/2024

Suite à mes différents achats, de 2016 à 2024 : matériel et livraisons toujours OK, excellents rapports qualité/prix. Je recommande !
Date de l'expérience : 13/03/2024

bon materiel, mais sav fantaisite, 1 reponse par semaine par mail et completement hors sol, donc apres avoir solutionner le probleme j en informe le sav et a priori ils s en moquent , quand une machine arrive non reglée le minimun c est de donner les bonnes informations au client et pas une info fantaisiste , dommage le materiel est de qualité , de plus pour commender les consommables la seule info est l article indisponible retirez le du panier et pas de delai de reapro
Date de l'expérience : 14/03/2024

Globalement tout s'est bien déroulé,et de plus matériel au top! Merci pour tout.
Date de l'expérience : 13/03/2024

J'ai acheté il y a peu un scarificateur -aérateur Blackstone.Déjà testé et excellent résultat avec le rouleau à louchets qui enlève la couche de mousse dans la pelouse sans problème.Moteur Briggs et Straton très puissant,ne cale jamais et démarre facilement.Pour la hauteur,il n'y a pas de crans de réglage,mais ce n'est pas un problème,car en tournant la grosse mollette,on règle mm par mm.Le seul reproche,c'est que la façon de faire n'est pas bien expliquée dans la notice.A part cela,rien à redire,super content de mon achat.Envoi assez rapide et colis très bien emballé et protégé.Rien ne manquait.
Date de l'expérience : 12/03/2024

Pas déçu au contraire,vite servi ,correspond à ce que je voulais ,de très bons prix ,j'ai même fait de la pub dans mon entourage
Date de l'expérience : 29/03/2024

Après ma commande ,j'ai demandé conseil et là pas de problème, résolu,mais j'ai demandé un peu plus tard, une assistance technique por la courroie et bien, c'est le silence,donc à part vendre,le reste rab
Date de l'expérience : 26/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 09 Mai 2024 à 10h44 :

Monsieur, nous tenions à préciser que vous avez fait de nombreuses demandes techniques après votre achat auxquelles nous avons toujours répondu. Votre dernière question portait, en revanche, sur des éléments que le fabricant ne met pas à notre disposition. Nous regrettons de n’avoir pu vous satisfaire sur ce point. Cordialement

Après avoir fait plusieurs achats sur le site sans problème, j'ai commandé une motobineuse qui non seulement ne fonctionne pas mais reste dangereuse l'embrayage ne fonctionnant pas si j'avais mis en marche arrière je m'exposais à un accident.
Date de l'expérience : 05/03/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Avr. 2024 à 13h33 :

Bonjour, nous sommes désolés pour ce contretemps. Un envoi de pièces est en cours à votre égard pour une demande d'assistance, mais depuis quelques jours, nous n'avons pas eu d'autres informations de votre part. N'hésitez donc pas à revenir vers le SAV pour les informer de cet état de chose. Cordialement.

Commande d’une pompe MC25 , à l’ouverture du carton boîtier électrique cassé,pièces manquantes et 1 mois âpres toujours en attente des pièces pour commencer mon activité le SAV ne répond plus. Je invite à fuir cette plate-forme.
Date de l'expérience : 05/03/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Avr. 2024 à 13h31 :

Monsieur, il y a eu entretemps des échanges et l'opérateur en charge de votre dossier va donc rapidement vous répondre, comme toujours. Nous comprenons toutefois l'urgence de la demande, mais faisons de notre mieux pour en répondre dans les délais plus rapides possibles. Cordialement.

Excellant et rapide prix correct a recommander
Date de l'expérience : 21/03/2024

SAV à l'écoute et réactif. Problème résolu après 2 échanges de mail. Livraison rapide Je suis satisfaite.
Date de l'expérience : 04/03/2024

Pour avoir effectué différents achats à plusieurs reprises et eu recours à un service aprés vente trés à l'écoute et très réactif ,objectivement je ne peut que conseiller cette société?
Date de l'expérience : 04/03/2024

Bonjour, je suis satisfait de la machine enterre-fil électrique Geo-Tech..
Date de l'expérience : 05/03/2024

Je suis très content du site Agrieuro, achat d'un broyeur de branches thermique. Produit d'un excellent rapport qualité prix, emballage soigné, livraison rapide, communication excellente. Du coup ma fille veut s'acheter le même, mais rupture de stock, sans doute victime du succès et ce n'est pas étonnant.
Date de l'expérience : 08/03/2024

Bonjour à tous tondeuse geotech très performante .toutefois je me pose des questions sur vos remises je suis retourné plusieurs fois sur le site sur une période 1 mois j'ai constaté des prix sur ce même produit très variés allant de 302 euros à 379 euro de plus le constructeur préconise une huile spécifique mais les 2 bidons que vous offrez n 'à pas la même viscosité ,est ce que la garantie fonctionnera tout de meme a voir? Autre chose j'ai voulu prendre une clé à bougie mais celle que vous proposez lors de l'achat de la tondeuse peut ne pas correspondre zut alors dommage pour toutes ces approximations
Date de l'expérience : 26/02/2024

Parfait, seul remarque, le montage. C'est parfois un peu compliqué malgré les vidéos. Une fois opérationnelle, la brouette est très pratique à utiliser.
Date de l'expérience : 27/02/2024

c'est la première fois que nous passons par ce site, c'est excellent; commande rapide, livraison rapide; nous avons eu un petit souci concernant la lance du produit(pulvérisateur dos) et l'échange s'est fait sans problème; par contre pour la demande d'assistance doit être un peu améliorée
Date de l'expérience : 28/02/2024

Contact Service client suite problème livraison jamais eu de retour. Contact service client suite question après livraison de ma commande. Aucune réponse ! A fuir
Date de l'expérience : 27/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Avr. 2024 à 13h29 :

Bonjour, nous sommes désolés du contretemps. Nous avons sollicité nos opérateurs techniques pour permettre un traitement plus rapide de votre demande. Nous sommes navrés que vous deviez attendre toutefois, les réponses sont envoyées au minimum dans les 24/48 hrs...Salutations à vous.

Broyeur GeoTech WS72R: Fonctionne très bien. Très bien emballé et le montage est assez simple. Une notice un peu plus complète serait la bienvenue, surtout pour la quantité de remplissage de l'huile hydraulique.
Date de l'expérience : 27/02/2024

Deuxième achat d'outil sur ce site. Matériel de marque, centrale électrique portable, efficace, compacte, rien à redire pour le moment. Service d'Agrieuro France Impeccable, à conseiller
Date de l'expérience : 29/02/2024

Très satisfait de mon broyeur thermique surtout qu'avant de l'acheter, j'ai grillé 2 moteurs de broyeurs électriques Celui-ci n'est pas comparable avec un électrique. Il fait bien son travail, rien à redire.
Date de l'expérience : 21/02/2024

c 'est du matériel pour bricolo, mais fait le job , j ai fait 3 pleins d essence. il consomme le petit moteur et trois blocage , maxi c est 50 pas plus mais pour le prix
Date de l'expérience : 24/02/2024

Je confirme satisfaite du sécateur électrique, maintenant à voir dans le temps Par contre au niveau livraison, aucune signature demandée, j'ai fait la remarque au chauffeur, pas besoin dit-il, je voulais émettre des réserves, non dit-il je vais les noter moi-même, bizarre vous ne trouvez pas !! En plus aucun SMS pour prévenir livraison donc qd on est très souvent à l'extérieur, dites-moi est-ce normal !! Lr dernier colis déposé dans ka cour comment ? Portail fermé !
Date de l'expérience : 12/03/2024

Commande reçu rapidement.possibilite de décrire sous réserve de contrôle a la livraison.si jamais il ya un soucis .ce qui est très bien . Article commander conforme à l'annonce et df bonne qualité site sérieux je recommande
Date de l'expérience : 15/03/2024

Suite à l’achat d’un broyeur pcs70L : Livraison rapide, montage et démarrage facile ! Bon rapport qualité prix
Date de l'expérience : 11/02/2024

achat d'une débroussailleuse sur bateries, livraison et montage impécables. Utilisation facile, légère, les batteries tiennent bien. Rien à redire, parfait comme toujours avec Agrieuro !
Date de l'expérience : 16/02/2024

J'ai acheté le broyeur thermique AgriEuro BIO 600 et je n'ai pas encore pu l'utiliser. Après avoir suivi les instructions (montage, remplissage du réservoir d'huile, remplissage du réservoir d'essence, positionnement des différents réglages), j'essaye de démarrer la machine et là impossible. Le cordon ne se déroule pas et reste bloqué. Appel au SAV qui me demande de démonter la bougie et de réessayer. Ce que j'ai fait. Aucun changement. J'ai demandé à ce qu'une réparation soit organisée. En attente de réponse de la part d'AgriEuro. Je modifierai mon avis en fonction de l'évolution de la situation.
Date de l'expérience : 11/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 10 Avr. 2024 à 13h17 :

Monsieur, nous sommes désolés pour ce contretemps. Apparemment, d'après les informations disponibles, sur votre assistance vous êtes en accord avec l'opérateur pour la récupération de votre appareil, et nous espérons que tout se passe bien comme prévu pour améliorer ce premier retour de votre part. Cordialement

je suis très satisfait du produit je le recommande
Date de l'expérience : 27/01/2024

Achat d'un broyeur fin 2023 et cette année d'un four a pizza (haut de gamme) les 2 appareils reçus sont de belles qualités et semblent performants (à voir à l'usage). Les 2 livraisons étaient parfaites, en moins d'une semaine. Rapide et produits super bien protégés. des livreurs polis et arrangeants. (Pour le four a pizza de plus de 100kilos, aucune info du jour de livraison : le chauffeur a sonné a ma porte sans que je m'y attende = une chance que j'étais là mais sinon il serait revenu m'a t il dit...mais bon un suivi de livraison serait un plus !) Coté produit : magnifique ! belle qualité ! l'intérieur du four en partie brique réfractaire et voute en inox qui diffuse parfaitement la chaleur pour une cuisson idéale des pizzas. Je regrette juste qu'ils ne fournissent pas de housse pour ce type de four. Coté service client : un numéro gratuit et des conseillers à l'écoute. Même en SAV : très réactifs (petit souci avec le broyeur qui finalement n'avait rien) mais ils ont répondus hyper vite et pris les choses en main au mieux avant le week-end). Ce site propose des produits de toutes sortes, ce ne sont pas les prix les plus bas que l'on peux trouver mais je pense que la qualité fait cette différence. Pour le broyeur, le prix était très bien placé pour cette gamme. Pour le four a pizza je n'ai pas trouvé d'équivalent moins cher. Ce site vaut le détour ! Les produits sont présentés avec de nombreux détails et vous trouvez meme des vidéos du site ou des acheteurs qui vous montrent bien la plupart des produits (sur le site lui même ou alors sur youtube : des gens qui se filment) et pour mes 2 achats : aucune surprise à l'arrivée, ca correspondait a 100% a ce qui est proposé à la vente !
Date de l'expérience : 19/01/2024

envoie rapide, tarif compétitif.
Date de l'expérience : 09/02/2024

Très content
Date de l'expérience : 09/02/2024

Envois rapide de la commande, SAV réactif sous 24h, qualité correcte
Date de l'expérience : 09/02/2024

Livraison rapide prix très compétitif rien à ajouter c'était juste parfait je vous remercie
Date de l'expérience : 09/02/2024

Dommage le zéro étoile n’est pas possible... une entreprise à éviter de tout urgence! Une commande annulée et non remboursée car je suis pro et mon numero de siret est en cours de création Du coup, une deuxième commande passée en tant que particulier car pressé d’avoir le materiel pour avancer les travaux... Un devidoir de 50m + une rallonge de 50m... resultat un dévidoir sans les 50m de tuyaux dessus, des raccords incompris, le tuyau d’entrée entre le compresseur et le devidoir est absent Cette commande est une vraie catastrophe! Un SAV inexistant qui repond a côté de la plaque et qui chipote pour m’envoyer les pieces manquantes alors quils ont les photos etc Je ne commanderais plus sur ce site et je ne vous le recommande vraiment pas!
Date de l'expérience : 06/03/2024

Réponse de Agrieuro, le 11 Mars 2024 à 08h49 :

Monsieur, concernant le statut d'entreprise, celui-ci est défini dans nos conditions de vente et vous permet d'éviter les désagréments ultérieurs. Sinon, vous êtes actuellement en contact avec le service technique qui a déjà renvoyé l'élément manquant, par contre, il est important de bien suivre les instructions de montage pour faire en sorte que vous puissiez rapidement profiter de votre appareil. Cordialement

Envoi rapide et s.a.v réactif et au top!!
Date de l'expérience : 03/02/2024

J'ai commandé une motobineuse début Février,livré dans la semaine suivante.montage de la machine simple en suivant notice et vidéo..Très satisfait de cet achat.
Date de l'expérience : 03/02/2024

Commande traitée et reçue très rapidement bien emballée et en bon état
Date de l'expérience : 02/02/2024

Commande d'une machine à pétrin de la marque Famag Grilletta. Colis reçu rapidement et emballé avec soin. De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je suis donc très satisfait de ce site pour une première commande à plus de 750 €.
Date de l'expérience : 02/02/2024

Commande très suivie. Produit conforme à nos attentes. Pique boule 500kg. Je recommande ce site.
Date de l'expérience : 26/02/2024

Machine sous vide vraiment je recommande ce produit très professionnelle de qualité facile a utiliser, ce recommande ce site il y a de très bon produit. Machine sous-vide Laica VT3240 XPro - double barre de soudure
Date de l'expérience : 03/02/2024

Achat d'une épépineuse. Très bonne qualité et un tarif attractif par rapport à ce que j'ai pu trouvé ailleurs. Le colis est arrivé intact mais une pièce était cassée à l'intérieur (le pied seulement), je l'ai vu seulement quand j'ai lancé ma production (2 semaines après l'achat), le sav a pris en compte ma remarque et m'envoi la pièce à changer (en attente de la pièce du fournisseur).
Date de l'expérience : 26/01/2024

A fuir! Si vous avez besoin de rien contactez les ! sinon ne surtout pas acheter de matériel sur ce site ou d'occasion, il n'assure aucun service après vente...
Date de l'expérience : 13/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 11 Mars 2024 à 08h51 :

Monsieur, les éléments de réponse ont été apportés. Les commandes doivent se faire en autonomie, nous ne pouvons le faire pour vous.

Expérience mitigée, Le prix est très bon mais le colis a été laissé devant la porte de mon domicile par le transporteur (pas la faute du site) et mon taille haie a voyagé dans son emballage d'origine qui épouse juste la forme du taille haie. Il n'a même pas été emballé et mis dans un autre carton. L'emballage est arrivé abîmé mais le taille haie fonctionne. Comme je n'ai pas vu le transporteur, je n'ai pas fait de recours. Je trouve ça un peu léger.
Date de l'expérience : 28/01/2024

Je suis trés trés satisfaite de l'auto laveuse à eau chaude de la marque Lavor Je recommande
Date de l'expérience : 27/01/2024

Entreprise à fuir. En cas de problème, impossible de les contacter. Ils ne répondent que par mails automatiques.
Date de l'expérience : 15/02/2024

Réponse de Agrieuro, le 11 Mars 2024 à 08h53 :

Monsieur, nous avons des échanges entre vous et le service technique, antérieur à cet avis. Nous ne comprenons donc pas quel problème de "contact" vous avez eu. Toutefois, les problèmes ayant été réglés, nous restons à disposition pour que vous puissiez donner d'autres retours plus juste sur notre SAV.

Achat d'une brouette électrique Bullmach Hélios 230. Prix super compétitif. Livraison très rapide. Montage facile grâce à la vidéo. Matériel efficace et robuste. Transaction parfaite.
Date de l'expérience : 14/01/2024

J'ai acheté une brouette électrique pour déplacer 30m3 de broyat de déchets verts sur mes planches de culture. je précise je suis une femme de 50 kg et malgré une notice sommaire, j'ai réussi à l'assembler toute seule et j'ai déjà transporté la moitié de mon tas. Elle est vraiment robuste,maniable et l'autonomie de la batterie me permet de travailler largement 3 heures, après c'est moi qui suis a plat.
Date de l'expérience : 01/02/2024

Fendeuse lsp 10/100 acheté chez vous très satisfait ??
Date de l'expérience : 22/01/2024

Excellente machine. Design très agréable. C'est pour celà que j'ai fait un deuxième achat
Date de l'expérience : 20/01/2024

Commande vite reçus est très bien emballé . Commander un pétrin a spirale la plus petite taille pour un particulier pour faire son pain . fait de la pâte comme un pro . Deuxième commande et toujours aux meilleurs prix et services .
Date de l'expérience : 14/01/2024

Beau matériel au prix intéressant. Envoi rapide et soigné.
Date de l'expérience : 13/01/2024

Je suis très contente de mon broyeur
Date de l'expérience : 12/01/2024

Après la moto pompe, une tarière ,et je me suis lancé dans un broyeur 3 point tracteur de la marque blackstone , une vraie plate-forme avec un service client que je trouve très réactif et très qualitatif !! Une société très sérieuse qui a le vent en poupe ! Je recommande agri euro à tout mon entourage pro !
Date de l'expérience : 07/02/2024

très bon produit, livraison rapide et soignée
Date de l'expérience : 05/02/2024

Deux achats one tété effectués chez Agrieuro. Dans les deux cas les prix étaient corrects et les plus bas que j'ai pu trouver. La livraison a été effectuée correctement, comme prévu. Site à recommander.
Date de l'expérience : 29/12/2023

Suite pompe immergée défectueuse demande de agrieuro de faire un retour en italie a mes frais Aprés 5 jours d'attente remboursement avec déduction de 30% courrier transmis au fabricant Einhell Agrieuro.fr pas francais
Date de l'expérience : 27/11/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 09h02 :

Madame, nous confirmons n'avoir aucun siège en France, pour toute information concernant notre entreprise la rubrique "qui sommes-nous" est là pour éclairer les consommateurs. Cela fait plus de 50 ans que l'entreprise existe, mais en Italie, pas en France et l'e-commerce existe depuis plus de 10 ans désormais sans avoir jamais dû avoir aucun problème de domiciliation. Toute information qui décrit que nous sommes en France est fausse ! :) (attention arnaques donc, notre adresse est située à Spolète, en Ombrie poumon vert de l'Italie). Pour votre machine renvoyée sans avertissement aucun au SAV....donc nos mécaniciens ont dû forcément l'accepter...voici leur détail : "retour de l'article utilisé et avec câble sectionné, il n'est pas possible de la tester, unique solution : renvoyer à l'usine pour la réparer ou la détruire...." voilà pourquoi les -30%...plutôt justifiés du coup...au final la machine était irrécupérable. Salutations

Matériel reçu dans les temps , colis un peu bousculé dans le transport mais sans dégât sur le materiel Edumper au top , bonne autonomie ...2 h d'utilisation pour 30% utilisé Je recommande pour terrain assez dur
Date de l'expérience : 30/12/2023

J ai acheté un aspirateur eau pousiere Einhell pour le moment j en suis tret satisfait merçi Agroeuro
Date de l'expérience : 29/12/2023

J'ai commandé un pétrin avec tête relevable et cuve amovible le 22 décembre et j'ai été livré avec du retard le 9 janvier d'un pétrin défectueux. J'ai immédiatement fait appel à l'assistance pour une prise en charge de la garantie (réparation ou échange) mais nous sommes le 24 janvier et malgré que je relance régulièrement et des promesses de rappel de leur part aucune solution n'est encore proposée à ce jour. Étant pizzaiolo je me retrouve bloqué dans mon activité.
Date de l'expérience : 22/12/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h58 :

Bonjour, nos équipes ont communiqué très souvent avec vous au téléphone et connaissent votre dossier. Nous n'agissons, en tant que revendeur, toujours en relation avec les fabricants, et cette fois-ci, nous en sommes navrés, du temps a été nécessaire pour que l'entreprise en question reprenne ses activités et nous donne gain de cause. Comme stipulé, nous avons bien entendu passé le message à notre direction étant donné que nous ne trouvions pas normal qu'une attente telle ait été nécessaire avant l'organisation du retrait. Sur ce, nous restons à disposition et vous souhaitons bonne résolution et dans les délais plus rapides possibles....Salutations à vous....

Site sérieux prix intéressant et livraison bien effectuée
Date de l'expérience : 23/12/2023

Agréable de travailler avec cette firme. Le personnel est disponible, rapide et sérieux
Date de l'expérience : 22/12/2023

achat Aspirateur Laveur Karcher FC 5 New - nettoie, sèche et aspire sur sols 460 W Kit 3 détergents professionnels - spécifiques pour nettoyages externes internes - 3 flacons de 1 l livraison avec soins produits conforme je l ai pas encore essayé
Date de l'expérience : 16/12/2023

Les personnes avec lesquelles j ai eu un contact téléphonique se sont montrés disponibles et serviables ...c est rassurant quand on ne sais pas trop comment faire !
Date de l'expérience : 15/12/2023

Très satisfait du site et des services. Un service suivi, magnifique. Très satisfait du produit. Il correspond à mes attentes. Un peu moins de la société de livraison. La moitié du colis dans le centre de la France et l'autre dans l'est
Date de l'expérience : 27/12/2023

Très bon suivi après commande avant une livraison rapide. Matériel de haute qualité, bien protégé pendant le transport.
Date de l'expérience : 15/12/2023

Satisfaite de la commande. Livraison rapide. Nous avons commandé un sécateur électrique, Produit identique a la description.
Date de l'expérience : 15/12/2023

Grand choix de sécateurs électriques , expédition de la commande rapide , modèle correspondant à la description , très léger . On peut les contacter facilement . Je recommande .
Date de l'expérience : 09/12/2023

Achat il y a un an d un plateau de coupe pour tracteur agri euro modèle TMM 150 . Corrosion rapide et cassé au niveau du rotor d une lame. Épaisseur du plateau inférieure à 2 mm . Lame intacte et décrochage sans arrachement. Refus de prise en charge pour un produit agri euro défectueux vendu plus de 1750euros . Mon ancien laye au début coupe à tenu 15 ans .. Site a fuir de toute urgence . Qualité médiocre pour un prix élevé .
Date de l'expérience : 10/01/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h54 :

Bonjour, honnêtement cela est dommage que nous puissions poster les photos....après un an d'utilisation, il faut savoir qu'il y a un entretien très important à faire pour maintenir un bon degré de qualité de coupe et surtout, maintenir dans le temps le produit....Salutations

Commande effectuer le 26/12/2023 nous somme le 10/01/2024 aucune nouvelle de euroagri après apelle du transporteur le colis est toujours en Italie sav médiocre il faut faire leur travail pour retrouver un colis de vous déconseille tout achat chez eux
Date de l'expérience : 26/12/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h51 :

Monsieur, cette année, entre le 26 décembre et le 10 janvier, il y a eu au moins 8 jours où nos équipes ont vérifié un ralentissement voire un arrêt des activités des transporteur pour raison de...festivités....comme vous avez pu constater, vous avez toujours pu avoir un contact direct avec nos équipes toutefois nous conseillons pour les prochains achats sur internet d'éviter un achat en période de fêtes, à moins de vous armer d'un peu de patience en plus. Salutations (il ne s'agit pas du site euroagri mais AgriEuro, attention, c'est une autre entreprise...donc c'est dommage pour eux)

très satisfaite de mon achat, conforme à la présentation, livraison rapide et respectueuse du produit
Date de l'expérience : 26/11/2023

Très satisfait . Livraison comment prévu et bon matériel GEO TECH PRO BMS 155 . Merci à l'équipe ..
Date de l'expérience : 09/01/2024

relation tel pour la facture parfait - expedition / livraison parfait -reception parfait état que du positif , confiance totale pour un prochain achat
Date de l'expérience : 09/12/2023

site extrêmement sérieux avec pour ma part un groupe électrogène conforme a la description facile a utiliser et livré avec grand soin
Date de l'expérience : 09/12/2023

Beaucoup de choix, site très clair et tarif intéressant. La commande a été rapidement envoyée. Bon emballage, tout est parfait pour cette première commande. Merci.
Date de l'expérience : 26/11/2023

achat pulverisateur a batterie : premiere livraison appareil deffectueux ,plusieurs elements casses!! deuxieme livraison la lance est de nouveau habimee ! de plus que des embouts brouillard pas de raccord pour jet droit !cela revele un manque de serieux ! et impossible de se faire rembourser je deconseille , pour moi il n'y aura pas d'autre commande!!
Date de l'expérience : 03/12/2023

Réponse de Agrieuro, le 31 Janv. 2024 à 08h48 :

Bonjour, après l'envoi d'un nouveau produit neuf, il y a eu effectivement un dommage d'expédition non prévu (bien entendu) et résolu par le renvoi de la lance cassée, très peu de jour après...cela est tombé en plein dans les fêtes de fin d'année ce qui n'a pas facilité nos équipes pour accélerer les délais. Tout à été fait dans les temps toutefois, pour vous permettre d'être suivi et bien traité. Salutations

La livraison de la totalité de la cde de mon sécateur à rallonge a été réalisée sur plus de 15 jours mais le service client est très réactif et a su me renseigner au fil des livraisons. Malgré le délai de livraison un peu long Après avoir monté la rallonge sur le sécateur ( merci pour le lien du tuto (via YouTube fourni ), indispensable pour le montage, j'ai déjà pas mal utilisé ce matériel qui semble très efficace et répond parfaitement à ce que j'attendais
Date de l'expérience : 26/11/2023

Bonjour, Je n’ai toujours pas reçu le bidon d’huile manquant pour la machine TB 4500 E achetée en décembre 2023. J’ai surtout un problème de chargeur de batterie pour lequel je n’ai pas de réponse et donc ma machine est à l’arrêt.
Date de l'expérience : 26/11/2023

J'ai été très déçue et inquiètée par la livraison ...article commandé le 26 novembre et reçu le 26 décembre ! Le transporteur indiquait un souci d'adresse alors qu'après vérification tout était correct. Agri euro était joignable au téléphone mais n'a rien pu faire pendant 3 semaine à part me répéter qu'ils attendaient un retour du transporteur...je trouve qu'ils ont été bien trop conciliants avec le transporteur et qu'ils manquent de moyens d'action ou de volonté pour faire respecter les délais et les clients...je n'ai eu aucune explication pendant 3 semaines , je devais juste attendre ! c'est dommage car le site a l'air bien à part ça.
Date de l'expérience : 26/11/2023

Le sérieux et le professionnalisme sont au rendez vous Matériel livré dans les délais malgré une période tendue Merci à toute l'équipe
Date de l'expérience : 26/11/2023

Broyeuse bien livrée mais aucune réponse concernant la casse d'un couteau le 1er jour d'utilisation pour une prise en garantie! Visiblement bon pour vendre mais moins bon pour le SAV
Date de l'expérience : 19/11/2023

Bonjour,je suis très satisfait des mes deux achats que j'ai fait en novembre chez agrieuro.
Date de l'expérience : 23/11/2023

bon matériel livraison assez rapide
Date de l'expérience : 19/11/2023

Livraison rapide Matériel de bonne qualité
Date de l'expérience : 20/12/2023

Je recommande vivement cette plateforme dédiée aux gros outillage pour ses produits, son suivi commercial, commandes et ses livraisons assurées.
Date de l'expérience : 12/11/2023

J’ai acheté plusieurs matériels et je n’ai jamais eu de problème aussi bien avec les commandes que les livraisons. Site fiable.
Date de l'expérience : 17/11/2023

Après avoir acheter un nettoyeur haute pression (déjà la date de livraison qui était prévu n'a pas été respecté + 5 jours ! ) je me suis aperçu que la longueur du tuyau de la lance ne faisait qu'a peine 8 mètres au lieu des 10 mètres annoncé sur leur site ! ? Donc cela fait 3 semaines que je me bat par messagerie pour qu'il m'en envoi un de 10 mètres ( pas compliqué quand même ! )Mais je suis toujours dans l'attente ?
Date de l'expérience : 11/11/2023

Après un petit cafouillage dû au fait que le montant de ma commande dépasse la limite bancaire de vente à distance, la commande se passe sans encombre, avec un accusé de réception en bonne et due forme. Fourniture de la facture. L’expédition est quasi immédiate, la livraison par le transporteur se passe sans problème.
Date de l'expérience : 16/11/2023

Très satisfait des commandes, effectuer sur le site agréable,facile et de très bon conseils livraison rapide, matériels de qualités a des prix raisonnables ,un service très sérieux. je prévois d'autres achats quand les machines seront en stock
Date de l'expérience : 18/07/2023

heureux d'avoir eu ma fendeuse a bois et très content de m'en servir !très beau et bon matériel !question qualité prix au top !!service après vente réactif ! après une petite erreur de notice ,rien de grave ! livraison sans problème ! maintenant que je connais Agri euro !et la qualité du matériel je vais voir pour commander un broyeur à végétaux !
Date de l'expérience : 11/11/2023

Site agréable et bien construit. Commandes faciles, livraison sok et un SAV de qualité.
Date de l'expérience : 11/12/2023

Très bon site de commande beaucoup de choix de produits et de grande marque envoi rapide et SAV au rendez vous
Date de l'expérience : 10/11/2023

Conforme à ma commande Bonne qualité Livraison super rapide
Date de l'expérience : 12/11/2023

Je ne m'attendais à un groupe electrogène aussi performant
Date de l'expérience : 10/11/2023

Très bonne expérience de commande, bon produit, bon emballage, rapidité et respect des délais annoncés. Je recommanderais.
Date de l'expérience : 12/11/2023

Très satisfait de ma commande, reçu sans dégâts d'emballage, sauf que dans le colis, il manquait 2 pointes en carbone. ( 12 sur 14 prévue pour la vibreuse). Après réclamation et diverses discutions avec le service, j'ai reçu un colis de 5 pointes. Je remercie le service pour le suivi de ma réclamation, la commande a été honoré.
Date de l'expérience : 04/11/2023

Broyeur de branches ceccato gx200 livré avant la date escomptée et en bon état. Après plusieurs semaines ce matériel me donne entière satisfaction. La doc même si n'est pas traduite est largement compensée par les infos sur le site.
Date de l'expérience : 03/11/2023

Un problème de transport avec des dommages mécaniques,vite réglé par l’envoi des pièces abimées.Le service assistance a été très éfficace.
Date de l'expérience : 11/11/2023

je suis un peu déçu de ma dernière comande passée chez vous a propos de mon taille haie qui s'avère etre moins commode a la manipulation de la poignée et plus lourd car mal équilibré . ma faute a été de ne pas avoir pris en compte les avis qui m'alertaient sur ces défauts. cela se joue a une poignée tournante qui figurait sur mon ancien taille haie.
Date de l'expérience : 03/11/2023

Très satisfait de mes deux commandes, à part les documentations qui ne sont pas en Français, ni toujours ne correspondent exactement au produit acheté (sécateurs). Livraison ok,,matériel de grande qualité (1 mois d'utilisation seulement, mais pour le moment très satisfait des produits achetés)
Date de l'expérience : 30/10/2023

Très satisfait de ma commande , rapidité de livraison , matériel de qualité.
Date de l'expérience : 01/09/2023

La fendeuse fonctionne désormais très bien. Elle est arrivé chez nous avec des dégâts de livraison. Après quelques questions sur les dégâts, nous avons reçu la nouvelle que les pièces de rechange avaient été expédiées. Ils sont arrivées à temps et en plus on nous a également accordé un crédit de 30€. Un petit point négatif pourrait être que le suivi colis fonctionne mal. Le garde mains pour la fendeuse est un peut dangereux pour la tête. Nous sommes très satisfaits de la fendeuse et de la transaction.
Date de l'expérience : 01/10/2023

Site très sérieux, plusieurs commandes déjà passées et aucun souci ( souffleur thermique, aspirateur thermique, lève palette 3pts, compresseur) les info manuel et pièces de rechange sur le site vraiment top.
Date de l'expérience : 27/10/2023

Souffleur GeoTech BB760EVO, super cette machine mise en route le 07/11/2023 pour un soufflage intensif et je peux dire que les feuilles ne résiste pas. Malgré ses 10kgs je ne trouve pas de pénibilité après 1h30 d'utilisation. Je trouve la consommation correcte, soit 2,0 litres de mélange à 3%. Je recommande vivement ce souffleur pour ma surface qui est de 1200m2. Bravo aussi pour le SAV car l’équipe est super. Ma Cde porte bien le N° 2468397 du 14/10/2023
Date de l'expérience : 14/10/2023

Achat en date du 22/11/2022 d'une sous-videuse modèle Euro 420 INOX (professionnelle) Panne déclarée le 05/09/2023 (plus de vide avec suspicion de problème de joint) Envoi de photos pour avis du fabricant : pas de suite ! Renvoi du matériel le 25/09/2023 : plus de nouvelle jusqu'à ce jour suite à demande de remboursement Le fabricant précise que cela ne peut être pris en charge car problème de joint ! Mise en demeure faite via messagerie du site/service client pour demande de remboursement sans délais ! Le service clients n'est qu'un lampion et n'a aucune possibilité d'intervention ou suivi ! Je déconseille donc tant le site que le matériel et le fabricant !
Date de l'expérience : 22/11/2022

Site bien fait et pourrait être amélioré en permettant de copier/collé des textes, bon choix de produits, livraison rapide et bien emballée. Pratique le catalogue de pièces détachées bien que le document soit peu lisible pour la tondeuse à gazon à batterie Einhell GE-CM 36/47 S HW Li(pixellisé).
Date de l'expérience : 14/10/2023

Produit livré dans les temps. Transporteur très professionnel.
Date de l'expérience : 14/10/2023

Bien reçu le colis quelques bosses mais l état général pas trop mal Pas mécontent de cet achat
Date de l'expérience : 07/10/2023

Bon produit dommage que les chi...( pays constructeur) ne savent pas serrer les boulons (vis de blocage de la poulie moteur dévissé , tombé dans le carter et coincé avec les courroies et poulies du bas (temps de fonctionnement 10 min) la casse aurait pu être importante ,l'embrayage a bien fumée Apres vérification de tous les vis le produit est conforme à mes attentes
Date de l'expérience : 06/10/2023

J'ai bien reçu mon souffleur à feuilles et autres , mais je ne m'étais pas rendu compte du poids sur le dos . Je viens d'être opéré du coeur et j'aurai du prendre un souffleur moins lourd , car 10 kilos ...ça pèse vraiment .
Date de l'expérience : 06/10/2023

Conforme à la commande et livraison rapide
Date de l'expérience : 09/10/2023

Livraison rapide, très bien emballé, livré prêt à fonctionner. Matériel de grande qualité, simple d'usage, "made in Italy". Pris démarreur électrique pour ma compagne, bien que le démarrage se réalise sans effort avec le lanceur à ficelle, moteur très puissant et coupleux, utilisable en côte même sur les vitesses les plus longues : avantages du moteur Honda. Volume de charge important avec les ridelles extensibles. Très satisfait du matériel et de l'efficacité, l'ai déjà utilisé plusieurs heures. Très satisfait du matériel et de l'efficacité de Agrieuro.
Date de l'expérience : 08/10/2023

Commande d'une tondeuse a gazon thermique tractée GeoTech s51-170 BMSGW a 272 €. Bonne réception, montage moyen en difficulté mais mise en service presque impossible et lorsque cela arrive elle a le caprice de s'arrêté sans que l'on lui demande. Normalement de genre de moteur que l'on nomme latéral tourne régulièrement ce qui n'est pas son cas. C'est anormal de recevoir un matériel neuf qui ne fonctionne pas et que le S A V ne semble pas réagir rapidement. Je regrette mon achat.
Date de l'expérience : 26/09/2023

Le colis est arrivé en bon état , je n’ai pas encore testé l’appareil mais il semble de très bonne fabrication. Le gros plus c’est de pouvoir commander les pièces détachées sur le site j’ai d’autres appareils à acheter je le ferais sur AGRIEURO pour cela !
Date de l'expérience : 01/10/2023

Envoi Envoi rapide, conforme à ce qu'il est indiqué lors de la commande
Date de l'expérience : 29/09/2023

Sérieux, prix raisonnables pour tout les budgets et livraison rapide. Je suis très satisfait.
Date de l'expérience : 01/10/2023

J’ai commandé une brouette électrique qui a fini par arriver, mais les informations communiquées aux client sont nettement perfectibles: taille des accessoires proposés, transporteur en charge de la livraison ( on m’avait annoncé Fercam, finalement, la livraison a été faite par un autre)… Enfin, un SAV inexistant : le site a beau afficher “réponse en 24h” “nous sommes là pour vous aider!”, en ce qui me concerne, je reste comme sœur Anne et attends depuis …. Un certain temps que l’on m’apporte de l’aide : le caisson métallique qui devrait basculer est impossible à bouger , ce qui me pose problème pour terminer le montage. Je ne sais pas comment résoudre ce problème…
Date de l'expérience : 03/10/2023

Service rapide commande d'un tracteur tondeuse et service SAV impeccable pour un petit soucis sur une barre du bac de ramassage
Date de l'expérience : 17/09/2023

Rien à dire. Produit et emballage impeccable. Livraison très rapide!!
Date de l'expérience : 23/09/2023

Colis arrivé bien emballé er déposé avec soin par le livreur hors de ma présence. Le sécateur coupe super bien et le manche télescopique facile à manier même si évidemment plus on l'étire en hauteur et plus il est lourd à manier
Date de l'expérience : 10/09/2023

J´ai acheté une debroussailleuse au montage il manquait un écrou pour serrer la lame je l´ai signalé aux sav et quelques jours après j´avais ma pièce.
Date de l'expérience : 16/09/2023

Taille haie qui ne fonctionne pas, mauvais produit. Refus de rembourser, à éviter...!
Date de l'expérience : 08/10/2022

Problème à la réception du matériel mais le SAV a été très réactif et un nouveau colis m'a été expédié rapidement, vraiment top
Date de l'expérience : 08/09/2023

Trop de montage sur le matériel
Date de l'expérience : 09/09/2023

A fuir absolument ! J ai reçu une débrousailleuse HS, dans un carton clairement réemballé. Je pense qu un client l avait ramené car défectueux et ils me l'ont revendu. Rien n a été proposé par le SAV. depuis des mois ! ( oui des mois), a part m envoyer une video youtube. Mon conseil : pour ce genre de matériel, Allez dans un vrai magasin !
Date de l'expérience : 01/07/2023

Le SAV est nul ! Ils ne répondent pas et cela met plus de 8 jours et par mail. J'ai acheté un robot Zeta R fin Juillet qui s'est mis en alarme 15 jours après et donc ne démarre plus. A ce jour fin septembre, toujours aucune réponse d'AgriEuro ?! C'est inadmissible de leur part.
Date de l'expérience : 18/07/2023

Refendeuse 5T au top mais notice de montage absente
Date de l'expérience : 05/09/2023

Une catastrophe! j'ai commandé une tondeuse blackstone 530 E de luxe en avril la tondeuse fonctionne très bien le hic c'est qu'elle ne s'arrête pas , j'ai prévenu le SAV qui me ballade depuis ce jour une fois un transporteur doit passer pour la réparer lorsque vous appeler le site pour savoir quand est prévue l'intervention , ils ne sont même pas au courant, ensuite on vous dit que c'est à vous de l'amener chez le réparateur agréé (ben voyons) , je refuse , et maintenant ils vont faire déplacer un transporteur pour récupérer cette tondeuse mais je dois trouver un carton de 57X85X49 cm (même les personnes spécialisées dans l'emballage n'ont pas ce genre de carton), évidement je n'ai pas conservé le carton d'origine, ce qui m'interpelle , c'est que le problème vient de chez eux mais c'est à vous de vous démerder , je REVE!!, bref en conclusion : depuis le mois d'avril je ne peux me servir de cette tondeuse qui coute une blinde avec un SAV inexistant, un conseil ne commandez pas chez eux !
Date de l'expérience : 18/04/2023

très fidèle au descriptif, prix très bien et délai respecter, super expérience d'achat a renouvelé
Date de l'expérience : 25/08/2023

Livraison rapide ,réponse rapide à ma demande de renseignement.Très bien.
Date de l'expérience : 25/08/2023

Suite commande d’une Epépineuses électriques Palumbo Pavi SM 3 INOX le 22 08 2023. Nous ne pouvons que constater de nombreux manquement pour une entreprise telle que la vôtre. - Capot de protection ventilateur abîmé. - Support en caoutchouc détérioré. - Manque pièce, ressort et barre de sécurité. - Pièce non conforme. Impossible de monter la machine avec les accessoires fournis. Malgré plusieurs billets déposés sur le site nous déplorons un délai de réponse trop long. A ce jour, le 16/09/2023, nous ne pouvons toujours pas utiliser cette machine et n’avons aucune réponse quant à la suite des évènements.
Date de l'expérience : 22/08/2023

Livraison rapide.
Date de l'expérience : 19/08/2023

Très bon site ! Livraison rapide et sécurisé, matériel de qualité et fiable, je suis ravie de mon achat !( brouette 4 roues motrice 400 Kg de charge )
Date de l'expérience : 18/08/2023

Compresseur Nuair 270l Tout c est très bien passé, livraison nickel !
Date de l'expérience : 11/08/2023

Barbecue arrivé abîmé, rayé,pas de protection,carton abîmé,c'est pas sérieux... En attendant un rappel d'Agrieuro car le colis a été refusé a sa réception. En espérant que le prochain barbecue sera bien emballé, protégé.
Date de l'expérience : 11/08/2023

étant agriculteur en retraite et ayant toute ma vie broyé des haies et broussaille avec de gros engins j ai été soufflé par la puissance du bullmach serie médium avec marteau de 1.35 m de large avec un petit massey 30 chv tout y passe meme du bois de 3 cm de diametre des rociers de 2 metre de haut , le broyeur est plus puissant qu une tete de broyeur lourd ! chapeau les chinois!
Date de l'expérience : 31/07/2023

J'ai commandé un compresseur NUAIR B avec courroie de 200L a 781 euros. Ce dernier est tombé en panne apres 10h d'utilisation. 1 mois et demi d'attente après le signalement de problème, agrieuro decide de le faire réparer et non de l'echanger. A ce jour, aucun transporteur ne m'a contacté. Je relance agrieuro mais reste sans réponse. C'est inacceptable de traiter ses clients de la sorte. je vais devoir payer des frais de retard à certains de mes clients à cause de cela. JE NE CONSEILLE PAS D ACHETER SUR CE SITE It's purely inacceptable. I bought a new compressor for 781 euros which broke down after only 10 hours of use. Agrieuro refuses to replace it by a new one. Which would be the only option to call it "good customer care". I ve had to wait one and a half month for a decision to be taken by them which is to get it repaired. Problem is, no one contacted me yet. I am waitng and waitng. Theey just won't answer my emails. I am loosing money every single day by their fault. Worse, my customers need to wait in order to get their job requests done. INACCEPTABLE for a CUSTOMER POINT OF VIEW. I woul need to sue them in order to get what I paid for!
Date de l'expérience : 15/05/2023

j'ai commandé un taille haie telesco qui est arrivé avec une poignée cassé aucun soucis avec le service apv qui ont fait le nécessaire même si la pièce ne ce détaillé pas , bravo bon service apv
Date de l'expérience : 23/08/2023

Livraison rapide et matériel conforme à la qualité attendue
Date de l'expérience : 06/08/2023

pas de notice en français!je ne lis pas l'italien ni l'anglais!
Date de l'expérience : 27/08/2023

boujour , colis arrivé en bon état et correspondant à la commande
Date de l'expérience : 05/08/2023

Ne livre pas les commandes ! reçu qu'une partie de mon matériel il est donc inutilisable !
Date de l'expérience : 08/08/2023

Pulvérisateur dorsal de 18l, le colis a été livré dans le délais prévu, l'emballage était très bien. Je l'ai essayé aussitôt, fonctionnement correct même avec la batterie partiellement chargée, le jet est puissant; je ne met pas 5/5 car les sangles dorsales sont de piètre qualité par rapport au reste, à revoir absolument, car le réservoir chargé au 3/4 on est pas du tout à l'aise et les sangles au bout d'1/4 h font mal aux épaules, il faut remplir à moins de la moitié.
Date de l'expérience : 28/07/2023

J'ai acheté une brouette électrique blackstone 100 litres, pas de soucis livraison ni de montage ( la notice est en Français sur le site, bien suivre la nomenclature des pièces surtout les visses ). Elle charge et fonctionne.
Date de l'expérience : 27/07/2023

Très bon site je recommande et le SAV AU TOP merci à toute l'équipe
Date de l'expérience : 27/07/2023

Des accessoires soit disant offert en cadeau lors de ma commande sur le site le tout décris dans la description du produit. Après réception, des accessoires manquent et le service client me répond que ce n'est pas de leur faute mais celle du fournisseur. Je ne pense pas que se soit le fournisseur qui met à jour leur site internet. C'est juste de la publicité mensongère de leur part, et il le veulent pas l'admettre. Donc si vous voulez payer pour des choses que vous ne receverez pas, allez-y, sinon fuyez ce site.
Date de l'expérience : 05/08/2023

Très bon site internet, du choix, facile à s'y retrouver, livraison très correcte dans les temps, suivi colis pourrait être un peu amélioré, colis très bien emballé, matériel de qualité, du moins pour ma part au niveau du broyeur thermique.
Date de l'expérience : 28/07/2023

Tondeuse Aparemment de bonne qualite envoi assez rapide, emballage parfait. J'espere que cette tondeuse va durer dans le temps. Merci AGRIEURO CORDIALEMENT MR ESPERON JOËL
Date de l'expérience : 22/07/2023

Satisfait du matériel commandé avec un bon rapport qualité prix.
Date de l'expérience : 21/07/2023

produit correspondent a la description ,malheureusement en panne après quelques temps mais le SAV après 3 mails a procéder a un échange donc pour l'instant très satisfait du site Agrieuro
Date de l'expérience : 09/07/2023

Produit conforme à la description , même si le montage n'est pas particulièrement clair par rapport à la notice . Livraison parfaite , emballage correct bien qu'il ai un peu souffert du transport . Délai de livraison respecté . Globalement satisfait .
Date de l'expérience : 08/08/2023

Très satisfait de Agrieuro suite à l’achat d’un gyrobroyeur, conforme à la description et reçu comme prévu au cours de la semaine suivant la commande. Je recommande ce site..
Date de l'expérience : 21/07/2023

Très bon site ! Livraison rapide et sécurisé, matériel de qualité et fiable, je suis ravie de mon achat !
Date de l'expérience : 12/07/2023

je viens e monter le broyeur sur mon tracteur , tout est conforme à ce que je voulais, matériel facile à finir de monter et réglages de coupe impeccable. Je suis très satisfait du matériel et de la livraison Je recommande AGRIEURO et je pense même faire un deuxième achat ! Par contre j'aurai aimé avoir une facture pour ma comptabilité
Date de l'expérience : 11/07/2023

Matériel livré partiellement. SAV peu efficace
Date de l'expérience : 10/07/2023

Tondeuse achetée le 4/4, livrée le 27/04. En panne dès la 1ere utilisation le 2/05. Après plusieurs appels et mails nous évitant ainsi d’être dans les délais de rétractation ils ont daigné reprendre la machine pour réparation le 14/06, toujours en attente à ce jour sachant que c’était 2 à 3 semaines de délai Franchement un remboursement m’arrangerai car aucune confiance à la fiabilité de la machine et le sav je n’en parle même pas. Mais le site ne rembourse pas malgré un défaut évident de leur produit. A fuir
Date de l'expérience : 04/04/2023

Malgré tous les avis négatifs, ils continuent dans la même lignée, à savoir SAV déplorable. J'ai acheté en 2022 une débroussailleuse Kawasaki grâce au prix attractif. A réception la tête de coupe avait un gros défaut, à savoir un mauvais usinage de l'axe de rotation. Donc la lame ne pouvait pas tourner. Après maintes réclamations, photos à l'appui, j'ai réussi au bout d'un bon mois à avoir la nouvelle tête. Problème, le coté femelle est trop large par rapport au manche. Donc la tête bouge, ce qui m'a occasionné au bout de quelques débroussaillages l'arbre s'est tordu. (J'ai dû bricoler la tête pour pouvoir la serrer sur l'arbre. J'espère que cela ne va pas fragiliser celle-ci). J'ai donc renouvelé ma demande au SAV. J'ai payé un nouvel axe, et au bout de 15 jours, je reçois un colis avec une vis que j'avais également commandée (mais qui n'est pas adaptée car trop grosse) et un arbre enroulé sur lui-même. Genre chaine à vélo. D'où ma colère après avoir réussi à les joindre par téléphone. J'ai donc envoyé de nouveau la référence de ma débroussailleuse, photos de l'arbre à l'appui, et là miracle on me dit qu'effectivement le fournisseur s'est trompé et que l'on va m'envoyer la bonne pièce. UN MOIS PLUS TARD après de nombreux appels téléphoniques je reçois la pièce. Donc, si vous avez une machine à acheter, surtout n'allez pas la prendre chez eux car ce n'est pas fiable et le SAV n'est pas du tout compétent. Concernant le délais de livraison on me rétorque que c'est la faute au transporteur. Bizarre, lorsque l'on commande quelque chose sur un autre site que tout le monde connaît, en 48 h. ou 72 h. le colis arrive. Là, à priori c'est resté bloqué prêt à partir, 15 jours sur le port de Marseille. LAMENTABLE, LAMENTABLE... LA DIRECTION D'AGRIEURO FRANCE, devrait tout de même tenir compte de tout ces avis négatif, car il y a vraiment un problème à résoudre.
Date de l'expérience : 06/08/2022

bonjour agrieuro cite a eviter achat dun aspirateur laveur karcher fc5 en date du06072023 3 jours plus tard ne fonctionne plus.appel sav aucune reponse du service malgrer des appels tous les jours reponse toute faite ONT FAIT LE NECESSAIRE ayant payer avec paypal il mai imposible de pouvoir leur signaler car je perdrait ma garanti INCROYABLE MAIS VRAI SITE A EVITER? POUR MOI CET FAIT
Date de l'expérience : 06/07/2023

J'ai acheté une débroussailleuse avec un moteur Kawasaki, (je circule avec des motos japonaises depuis cinquante ans et je connais la qualité de leurs moteurs), je ne suis donc pas inquiet de ce côté ci, par contre AGRIEURO, qui se revendique société européenne, n'est pas à la hauteur! Le manuel de mise en oeuvre joint à la machine est en italien, en allant sur le site internet il est impossible de télécharger le manuel aussi longtemps que la livraison n'est pas enregistrée (j'achète beaucoup de machines par internet, c'est la première fois que cela m'arrive!). L'offre était promotionnelle eh bien la qualité des accessoires l'est aussi! En effet j'ai mis le disque 3 dents, impossible de travailler avec, des vibrations telles que j'arrivais à peine à tenir la machine, j'ai donc déposé le disque, je l'ai contrôlé : il était voilé, j'ai remis le disque de mon ancienne machine et là c'était excellent, le moteur de 53 cm3 a vraiment de la ressource. Par contre il faut éviter d'acheter une machine avec la poignée circulaire, elle n'est pas ergonomique, provoque des crampes dans l'avant bras droit et la position des manettes est placée trop en arrière, j'ai donc bricolé un montage avec le guidon de mon ancienne machine. Malheureusement ce n'est pas tout, le harnais livré avec la machine n'a de harnais que le nom, c'est se moquer du client, que de proposer un produit d'aussi mauvaise qualité. Autre point défectueux ; la qualité des emballages fourni par AGRIEURO et le souci du respect du matériel par le transporteur. Je n'ai pas encore utilisé le taille haies ni la perche élagueuse, mais si c'est de la même veine que le disque 3 dents et le harnais, je crains le pire. Je ne suis pas prêt de repasser commande auprès de cette société!
Date de l'expérience : 21/07/2023

Pas sérieux ils i vendent des machines en panne et plus de nouvelles A bannir, mais il ne vont pas s'en sortir comme ça je vais aller passer faire un tour en Italie pour leur expliquer la vie
Date de l'expérience : 07/06/2023

Je déconseille ce site J'ai commandé un nettoyeur haute pression COMET Patriot Gold 150 le 18/07/2023 Il a fonctionne 15 mns !! Un bruit de frottement se produit quand je le lance et après il fait sauter les plombs de ma maison!! Appel dans la foulée J'arrive à avoir quelqu'un (miracle) il me pose des questions et me demande de faire une demande de SAV via leur formulaire. Je fais donc la demande avec photos et vidéos a l'appui... là les ennuis commencent Impossible depuis de les avoir à nouveau au téléphone Des heures et des heures d'attente sans jamais avoir personne comme si ils filtraient... Je me rabat donc sur le chat (mail) et là on me balade en me demandant de changer de prise, des photos , vidéos en gros ils refusent d'assurer leur obligation légales . Sur leur conditions générales de vente il est bien précisé qu'en cas de problème sur un produit neuf un échange est prévu !! C'est honteux !! Je me retrouve avec un produit de décoration dans mon garage que je vais être obligé d'emmener à mes frais pour le faire réparer chez COMET FRANCE à 200 kms de chez moi !! Je vais être obligé de payer les réparations sur un produit NEUF !! du grand n'importe quoi mais ai je le choix ? Garder une produit neuf à 1000 € inutilisable ou re payer ... Mon choix est fait et en plus je ne commanderai plus jamais rien chez AGRI EURO et je vais leur une pub partout où je pourrai pour éviter que d'autres ne se fassent avoir!! FUYEZ ABSOLUMENT ce site
Date de l'expérience : 18/07/2023

achat d'une fendeuse à bois le 5 décembre 2022, utilisé 5 fois c'est-à-dire à peu près 10 heures au total et elle est tombée en panne. A ce jour, cela fait 3 mois que j'attends que le SAV me renvoie ma dépanneuse réparée. Je déconseille tout achat sur ce site, le matériel est de mauvaise qualité et le SAV médiocre (très très très...lent)
Date de l'expérience : 05/12/2022

Réponse de Agrieuro, le 02 Aout 2023 à 10h36 :

Bonjour, nous sommes désolés pour ce constat. Nos services d'assistance de garantie ont des délais beaucoup plus longs à cause d'une forte demande niveau interventions. Nous tentons vraiment de faire le plus vite possible pour résoudre cela et revenons vers vous au plus vite. Encore navrés pour l'attente.

Acheté tondeuse 4 roue motrice, donc pas pour tondre un golfe. J'ai cassé le support de la lame au bout d'un an d'utilisation. Je suppose que la pièce était défectueuse. J'ai demandé à activer la garantie pour une pièce d'une valeur de moins de 40€ au catalogue. Au bout de 10 jours j'ai appelé car je n'avais pas de réponse de prise en compte de ma demande car c'est l'été que j'ai besoin de ma tondeuse et toutes les semaines Cela m'est refuser car il s'agit d'une pièce consommable. He oui ! tout est consommable sur la machine dés qu'elle est en activité. De plus je ne suis pas contant de la machine elle même (ça c'est autre chose) telle que décrite et qui a orienté mon achat. Je ne pense donc pas racheter quelque chose chez Agrieuro.
Date de l'expérience : 17/06/2022

Réponse de Agrieuro, le 02 Aout 2023 à 10h24 :

Bonjour, nos techniciens spécialisés ont effectivement bien dénoté qu'il ne s'agissait pas d'une défectuosité de l'appareil, mais bien d'une cassure dû à un usage intensif. La garantie est bien entendue présente pour permettre au consommateur d'être protégé en cas de panne liée à un défaut de fabrication, pas pour les cas où l'usure de l'appareil est avérée. Cela est explicitement spécifié sur nos conditions de garantie.

Juillet 2023 Je déconseille cette société. Câble de sécateur commandé en mars 2023. Auncune information sur les délais de livraison. Après plusieurs interventions, relances mails, téléphone, il s'averre que la pièce n'est pas disponible chez le fournisseur. On nous répond que le câble est fabriqué en Chine... Alors que penser de leur publicité sur le site "AGRIEURO est l’unique vendeur en ligne à fournir les PIÈCES DE RECHANGE À VIE DU PRODUIT ACHETÉ. À la différence des autres vendeurs, nos services vous accompagnent pour l’entière durée de viede la machine, offrant un service de fourniture des pièces de rechange" Aucune solution proposée : ex Fournir éventuellement le câble d'un sécateur présent dans leur stock. Extrêment décevant.
Date de l'expérience : 28/03/2023

Réponse de Agrieuro, le 02 Aout 2023 à 10h19 :

Monsieur, les délais de livraison sont explicités à chaque achat de pièce de rechange. Ils peuvent varier de 15 jours à plusieurs mois sur certaines marques selon les productions en cours et selon le fabricant. Nous sommes navrés pour l'attente et tâchons de vous informer au mieux dès que ceux-ci seront à nouveau disponibles.

Suite achat d'un debrousailleur chez agrieuro j'ai envoyé un message à cette société pour un problème après vente. Aucune réponse de leur part après 8 jours d'attente. Il est précisé sur leur site que les réponses sont envoyées sous 24H... Site non fiable à fuir!
Date de l'expérience : 29/06/2023

Réponse de Agrieuro, le 02 Aout 2023 à 10h28 :

Monsieur, votre demande n'était pas dans le cadre d'une garantie mais sur l'utilisation d'un outil non vendu ou non prévu par nos services.....nous reconnaissons l'attente de la réponse par contre il est bon d'indiquer les informations correctes...cela est le minimum !

!! sur un tondobroyeur envoyé en réparation sous garantie !! et depuis un mois !! a force de les harceler au tel , ils m assure le 29/06) que la machine est partie chez moi le 04/07 de la réparation !! hier sans devis ( comme la loi l exige ), ils me réclament 100€ pour avoir remplacés 2 marteaux !! qui soit disant manquaient !! mais qu ils n avaient pas signalé depuis 1 mois !! plainte sera déposé lundi matin en gendarmerie !!
Date de l'expérience : 08/07/2022

Réponse de Agrieuro, le 02 Aout 2023 à 10h33 :

Bonjour, nous avons réparé un problème dû à un forcing sur le produit et donc nous vous avez insulté...vous n'avez pas daigné l'indiquer, mais la diffamation est également passible d'actions de notre part et nous n'avons rien à ajouter outre mesure, car nos équipes ont assez communiqué avec vous de manière correcte, claire et précise.

Tarière neuve achetée, tournée 3h. Ne fonctionne plus et bien entendu aucune réponse du sav... Je déconseille totalement ce site.
Date de l'expérience : 24/05/2023

Réponse de Agrieuro, le 02 Aout 2023 à 10h35 :

Monsieur, nous sommes désolés pour les désagréments dus à l'attente de gestion. Les temps de réponse sont très rallongés vu la haute saison et de demande d'intervention sur site.

Bonjour je déconseille agri euros tracteur tondeuse utiliser 4 fois . En panne Il on pris le tracteur tondeuse pour le réparé sans mon accord.3 mois après toujours pas revenu garanti pas pris en charge.
Date de l'expérience : 05/07/2022

Livraison faite le 16 juin. Manque un colis. C’est le colis Accessoires offerts Le livreur ne fait rien signer et dis qu’il repasse le lundi 19 juin pour livrer le colis manquant. Le 21 juin pas de nouvelles, message envoyé sur le site. 3 juillet toujours pas de nouvelles. Côté produit, je n ai pas encore essayé mais il semble vraiment bien.
Date de l'expérience : 11/06/2023

N’achetez rien chez eux, ce sont des incapables. Ça fait un mois et demi que ma tondeuse reçue neuve en pannne est envoyée dans des soit disant centre agrées dont 2 avaient fermés boutique , le 3 émet était seul dans son magasin et demandait 1 mois avant de la regarder et le 4 éme ne les connaît même pas. Je suis furieux, ça fait des jours que je demande un remboursement mais le sav n’a pas autorité bet en attendant , j’attends je ne sais quoi mais j’attends. Pas la peine d’attendre non plus qu’ils rappellent ils ne le font jamais. VRAIMENT N’ACHETEZ RIEN CHEZ EUX ALLEZ CHEZ LEROY MERLIN OU CASTORAMA ÇA NE SERA PAS PIRE. CE SONT DES VOL.. pas recommandable du tout
Date de l'expérience : 15/05/2023

Service après vente très mauvais.machine neuve qui ne fonctionne pas. Aucune prise en charge sous garantie depuis 15jours alors que le site annonce une réponse en 24h
Date de l'expérience : 16/06/2023

Bonjour, j'ai fait la bêtise d 'acheter un tracteur tondeuse électrique Stiga d' une valeur de 5800€.achat fait le 13/03/2023. Apres avoir fait un essai j'ai commencé à tondre. Au bout de 15 mn plus rien. J'ai contacté Agrieuro qui m'a dit qu'il prenait en charge mon tracteur. Un réparateur est venu le chercher. Au bout d une semaine et demie,j'ai appris que mon tracteur était parti en Italie. Et depuis grand silence. C'est une honte de prendre les gens pour des imbéciles. Surtout n'achetez pas ce tracteur et surtout allez dans un magasin prêt de chez vous
Date de l'expérience : 13/03/2023

SAV LAMENTABLE ! presque deux mois que je me bats avec eux pour faire réparer mon barbecue et ne répondent pas à mes messages depuis plus d'un mois.
Date de l'expérience : 29/06/2023

Agrieuro sont d'une nullité absolue. N'achetez rien chez eux . Qualité de service triple zéro. Attention le site Agrieuro.fr est le même que Agrieuro.com même adresse du siège. . J'ai acheté en 2022 une tondeuse thermique; En mars 2023 j'ai eu besoin de changer la lame de coupe. Nous sommes fin juin 2023 aucune nouvelle. Ils me baladent, aucune solution trouvée. Aucune qualité de service ! Lorsque je donne un avis médiocre c'est que je ne peux donner moins!
Date de l'expérience : 31/03/2023

J'ai reçu ma commande abîmée : un filtre à plaques , même pas emballée par un autre carton pour protéger ... il manque donc des petites pièces qui ont du tomber du carton éventré et le plateau vert en plastique est cassé également . c'est lamentable ...
Date de l'expérience : 10/06/2023

J' ai acheté en juillet 2022 un robot tondeuse. Il n'a jamais tondu notre pelouse, deux fois j' ai du le renvoyer car agrieuro ne voulait pas me faire un avoir (je n' ai même pas demandé un remboursement). Service après vente lamentable qui ne tient même pas compte de mes 5 tickets concernant un changement d adresse. Il m envoi même un message de confirmation avec la mauvaise adresse. Bref je suis au bord de la crise de nerf... Passer votre chemin si vous désirez commander sur ce site.
Date de l'expérience : 06/07/2022

j'achete un broyeur blackstone "BC 1500 LE " dès le départ la batterie ne marche pas, il m'en renvoie une autre a la premiere utilisation, la machine prends feu, il m'explique que ce broyeur n'est pas fait pour mettre des aiguilles de pin et m'envoie le descriptif du produit ou il est indiquer clairement : "Attention tous les broyeurs ne sont pas adaptés pour le broyage des herbes, feuilles, aiguille de pin etc, nous precisons que celui ci est fait pour les branchages, mais peux également broyer les feuilles, les aiguilles de pin et autres dechets verts attachés a ce dernier" il me demande de payer les pieces detaches qui ont brulés qui sont la courroie et l'embrayage car la garanti ne peux s'appliqur et qu'il me fait un geste commercial Je n'en reviens pas de leur mauvais foi Je deconseille fortement d'acheter du materiel chez eux et quand je lis tous les commentaires négatifs j'aurais mieux fait d'acheter ailleurs et s'est dommage que l'on puisse pas mettre de photo pour les futurs clients afin qu'ils se rendent compte de la gravité de ce probleme, il n'y a pas eu de blessés
Date de l'expérience : 23/05/2023

Pompe de puits Gardena 6100 qui après 3 mois d'utilisation ne fonctionne plus. Cela peut arriver un défaut sur un produit, par contre ce qui ne devrai pas arriver c'est d'être dans l'impossibilité de contacter le SAV pour faire fonctionner la garantie!. Déjà quatre tickets d'ouverts en 2 semaines sans avoir aucunes réponses alors qu'il noté partout sur le site "réponse en 24h". Cela dit en lissant tout les autres avis je ne sais pas si une réponse du "SAV" puisse faire quelque chose. Bref, en espérant que les personnes qui souhaitent acheter sur ce site lissent tous ces avis avant leur achat ... Sachez qui si vous avez un problème ce n'est pas la peine de compter faire marcher la garantie du produit ! FUYEZ!
Date de l'expérience : 09/03/2023

Motopompe a scoppio GREENBAY GB-WP 40 acheté en promo, 2flacons d’huile offerts et livraison gratuite, expédition en 5j! JE RECOMMANDE!!
Date de l'expérience : 29/05/2023

SITE A FUIR ! ne respecte pas ses engagements ,après la livraison d un pulvérisateur électrique, l appareil n a jamais Fonctionné , nous avons demandé le remboursement comme il se doit par rapport a la loi , ils ont essayé de tout faire pour nous en dissuader , nous demandant de renvoyer L appareil a nos frais en Italie. bref un conseil Evitez ce site..
Date de l'expérience : 12/03/2023

Passé commande chez AgriEuro le 01/06 à ce jour aucune nouvelle !! Manque de sérieux ou malhonnête 'quand j'envoie une réclamation personne répond. Je me suis peut-être fait Arnaqué !!
Date de l'expérience : 01/06/2023

Surtout n’achetez pas chez agrieuro Voila mon expérience Achat broyeur 3cv mono et presse à granulés.total environs 3000€. Le broyeur au bout de 20mn paf moteur à la masse je l'utilise sans la terre DANGER Agrieuro et le fabriquant refusent de m'envoyer un moteur c'est pourtant sous garantie! La presse à granulés se bloque, ne fait pas de granulés ou des minuscules la encore totale incompétence PLUS jamais!
Date de l'expérience : 16/11/2022

ATTENTION Absence totale de sav malgré leur pub mensongère Nettoyeur haute pression industriel tombé en panne au bout de 2 h . Ne propose aucune solution raisonnable sauf de se rendre à 130km pour déposer la machine. On vous expliquera qu il vont intervenir dans les 48h mais jamais rien ne se passe. Que des paroles dilatoires. Ce sont de simples revendeurs sans aucune structure et sans scrupule De plus Nous avons reçu une machine déjà utilisée alors qu elle était censée être neuve. Un signalement sera fait à la DGCCRF.
Date de l'expérience : 05/04/2023

A fuir... J'ai acheté tracteur tondeuse chez agrieuro en mars 2022 et depuis mars 2023 au moment de la pousse de l'herbe le tracteur est tombé en panne. Depuis ce jour j'attends toujours que mon tracteur soit réparé. Le tracteur est sous garantie. Plus de 25 mails et appels téléphoniques A ce jour, 3 mois après, je ne sais toujours pas ce que mon tracteur peut avoir. C'est une catastrophe. Pas d'appareil fourni en remplacement, je vous laisse juger de la fiabilité de cette entreprise... On se moque litéralement de vous.
Date de l'expérience : 13/04/2023

une catastrophe ! j'ai commandé une pompe immergée le 6 mai...jamais reçue on me dit que le transporteur va me contacter après un échec de livraison...il ne m'a jamais contacté ni par sms ni téléphone ni mail...le colis est reparti au point de départ et on veut me faire payer ce transport... une mauvaise foi absolue... dommage le materiel a l'ai bien et le prix aussi... mais la logistique est nulle ! frederic
Date de l'expérience : 06/05/2023

Débroussailleuse commandée en mai 2023 reçue assez rapidement mais emballée sans protection. Deux pièces essentielles au fonctionnement sont manquantes : réclamation déposée sur leur site internet mais impossible d'obtenir une réponse du service client... Machine inutilisable en l'état donc. Et bonne chance pour trouver les pièces tout seul... Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas ce vendeur.
Date de l'expérience : 18/05/2023

Bonjour je partage mon expérience avec vous j ai reçu mon barbecue ainsi que les ustensiles offerts envoyé séparément mais un seul numéro de suivi celui des ustensiles offerts c est pas ma priorité obligé de demander plusieurs fois un numéro de suivi Le barbecue arrive sur les photos il est noir et blanc a son arrivée des pièces noir et grise . Il est marqué nulle part qu il est a peintre . L emballage reste superficie puisque les pièces frotte les une sur les autres et laisse des traces. Le monde d emplois un livret avec 10 barbecue différents mais absolument pas le mien pas de vidéo de montage non plus . Le kit de montage il manquait un tube de colle 1 mois a avoir le tube de colle. Le service après vente est plus déplorable on vous raconte tout et son contraire La livraison gratuite est une illusion puisque que quand on regarde sur le site plus on s'éloigne de l Italie plus le barbecue est chère Le prix rapport qualité prix est pas bon du tout
Date de l'expérience : 03/04/2023

Bjr, client depuis 7 ans, ayant acheté 2 broyeurs de branches, une débrousailleuse dorsale, un souffleur dorsal et des pieces détachées...Je dois dire que je n' ai jamais eu le moindre problème, qualité correspondant au prix, voire supérieure, et relation avec le service après vente , efficace, et cordiale...Je continuerai d'utiliser ce site qui est très complet, explique et détaille, catégorise le matériel acheté, ce qui est très rare... Quitte à être en contradiction avec les précédents avis, je suis pleinement satisfait de ce site.
Date de l'expérience : 19/04/2023

J'ai acheté une remplisseuse en mai 2021, et pour des raisons professionnelles, je n'ai pas pu l'utiliser avant le mois d'avril 2023. Le problème est qu'elle ne fonctionne pas. J'ai ouvert un ticket pour prise en garantie sur le site il y a 15 jours et après 3 relances toujours sur le site, je n'ai aucune réponse. J'ai tenté à plusieurs reprises de les joindre au téléphone, mais là encore silence radio, des attentes interminables en musique . Je raccroche au bout d'une vingtaine de minutes. Donc ma question est de savoir si ce service client existe réellement et comment être pris en considération et avoir une prise en charge de mon appareil. Je rappelle qu'il s'agit d'un appareil neuf jamais utilisé et défectueux.
Date de l'expérience : 09/05/2021

Le "service clients" ne répond pas (après 25 minutes, j'arrête) aux heures dites d'ouverture. En l'occurrence vendredi 21 avril à partir de 11h15h.
Date de l'expérience : 09/04/2023

Deux nettoyeurs haute pression qui ne fonctionnent pas le dernier un modele a 800 euros probleme d aspiration produit, cette fois chauffage plusieurs retours sav et toujours hs je demande ce jour remplacement et vais lancer une action consommateurs
Date de l'expérience : 10/04/2023

Produit vendu qui vieillit prématurément (BBQ Cruccolino) un SAV très décevant autant de la part de Agrieuro que du fabricant. D'après eux, je fait des braise trop chaudes! Je précise, le BBQ est stocké à l'abris des intempéries. Bilan de l'opération en un an le BBQ et complètement rouillé, le plancher ne va pas tarder à ce perforer. Nul!
Date de l'expérience : 12/04/2022

Sav a fuir absolument. Après avoir acheté une tronçonneuse au bout d'une heure d'utilisation celle-ci est tomber en panne. Après avoir contacté plusieurs fois le SAV. Et à chaque fois me répondre qu'ils vont s'en occuper au bout d'un mois j'ai du moi-même faire réparer ma tronçonneuse à mes frais.
Date de l'expérience : 09/01/2023

De simple revendeurs qui ne connaissent pas le matériel qu'ils vendent et ne le verrifient pas. En cas de problème ils n'assument pas et se justifient par "c'est la faute du constructeur". ils éditent un pseudo ticket de garantie et vous laissent vous débrouiller. En résumé: incompétents et malhonnête, à éviter
Date de l'expérience : 22/02/2023

J'ai commandé un broyeur de végétaux (BullMach Zeus 75R) le 14/02/2023. Nous sommes le 22/03/2023, et je n'ai rien reçu, malgré mes relances incessantes. Par contre je reçois régulièrement des mails pour me demander mon avis sur le matériel commandé.
Date de l'expérience : 14/02/2023

Réponse de Agrieuro, le 23 Mars 2023 à 09h52 :

Monsieur, il s'agit d'un cas particulier où la preuve de livraison a bien été envoyée à nos services, avec signature conforme. Votre contestation de cette signature a bien entendu été reportée auprès des services attenants, de transport. Au sein de nos services tout à désormais été fait. Si le transporteur conteste ou ne nous donne pas confirmation ou ultérieure preuve nous ne pouvons que vous proposer de déposer plainte contre x car une personne a physiquement réceptionné votre marchandise et seul le destinataire peut le contester. Les indications vous ont été rapportées dans ces termes à plusieurs reprises. Salutations

Tronconneuse McCulloc qui a fonctionné quelques jours avec des problèmes de ralenti des le depart et Aujourd'hui le SAV qui est d une incompetence notoire me dit que c'est une mauvaise utilisation de ma part sans apporter aucune preuve. j'ai du faire une expertise à mes frais 45€ avant qu il daigne m'envoyer un bon de retour pour leur atelier. J'ai respecté le dosage d'huile dans l'essence inscrit sur le manuel d'utilisation et ils ne veullent rien savoir. c'est vraiment une société à fuir ! vendre pas de problème, mais trouver une solution quand il y a un problème là il n'y personne !
Date de l'expérience : 05/01/2023

Réponse de Agrieuro, le 23 Mars 2023 à 09h54 :

Bonjour, une mauvaise manipulation de l'appareil ne sera prise en charge par le producteur. Cela est bien explicité dans les conditions de garantie.

Je tente en vain de vous joindre, pas de téléphone pas de mail aucune possibilité de vous écrire. Impossible de savoir où en est la commande et au vu des commentaires... j'ai déjà peur de ne pas recevoir ma commande... J'ai commandé une auto laveuse de marque karcher par le biais de paypal, donc vous avez déjà été payé. Pourriez vous me donner une date de livraison svp ? Merci.
Date de l'expérience : 10/03/2023

Réponse de Agrieuro, le 23 Mars 2023 à 09h53 :

Bonjour, la problématique a été réglée. Salutations

Le sav d,agri euro est tout simplement pitoyable...malgre de belles pages attractives de serieux sur leur site...tout cela n,est que tromperie...attention aux pros qui achetent sans avoir a payer la tva! le produit n,est garanti qu,un an au lieu de deux...c,est honteux!je n,acheterai plus rien chez eux.
Date de l'expérience : 21/02/2022

Réponse de Agrieuro, le 13 Mars 2023 à 08h47 :

Bonjour, les conditions d'achat et de garantie sont lisibles sur le site pour n'importe quel visiteur du site avant toute action d'achat, et un service clientèle est joignable pour vous informer en amont de ce type d'informations. Il incombe donc au consommateur de bien s'informer sur les lois européennes...votre commentaire est donc tout à fait hors de propos. Salutations

Site qui propose des remises et au final, vous ne les avez pas. Capture d'écran à l'appui, un certain M. MIRO qui vous dit la démarche à suivre pour avoir le prix indiqué et quand il ne se passe rien, vous rappelez il vous dit qu'il n'a jamais dit çà !!! Par contre le soir même, il change le prix, il n'est plus en promo... On a trouvé plus sérieux ailleurs...
Date de l'expérience : 21/02/2023

Réponse de Agrieuro, le 13 Mars 2023 à 08h48 :

Le site propose des remises toujours sous certaines conditions, comme n'importe quel marchant. Après quoi il est important aussi de bien correspondre avec les opérateurs plutôt que de s'énerver inutilement sur les procédures. Merci de bien reporter des informations concluantes et correctes avant d'écrire ce genre de commentaire tout à fait incomplet des informations qui vont ont été données...!

SAV Furent absolument j'ai acheté une tronçonneuse CS450Elite. Celke ci est tombé en panne Problèmes d'embrayage après une heure d'utilisation.on m envoie chez un partnaire agréé pour la vérifier . Tu ne bosses pas avec eux Ensuite on m'a dit que je devais être contacté par mcculloch France apres 15 jE n ai toujours rien .alors que çela fait déjà un mois que j'ai le problèmes et après plusieurs relance de ma part rien n est fait. Hormis m envoyer qu il ont fait un ticket.
Date de l'expérience : 14/01/2023

Réponse de Agrieuro, le 13 Mars 2023 à 08h49 :

Commentaire tout à fait incompréhensible....merci d'être plus clair pour nous permettre de vous suivre

SAV déplorable JADE LEHUBY est un vrai robot qui suit une trame et qui se fou éperdument du client et de ses besoins .A viré de toute urgence!!!!!! 2 jours de travail perdu pour un boulon et une vis manquante. ne vous inquiétez pas un client content en parle à 1 personne mais un client mécontent à 10 personnes. Mais ca vous vous en foutez royalement car la faute reviens surtout au dirigeants qui laisse les employer agir ainsi au profit de l' argent.
Date de l'expérience : 08/02/2023

Réponse de Agrieuro, le 13 Mars 2023 à 08h53 :

Madame, Monsieur, nous vous rappelons que le dénigrement est le fait de porter atteinte à l’image d’une entreprise en utilisant des arguments péjoratifs à l’encontre de ses produits ou services. Le dénigrement est sanctionné par les articles 1382 et 1383 du Code civil (qui visent la responsabilité du fait personnel pour les préjudices causés à autrui). Si le dénigrement est avéré (même par négligence ou imprudence), la victime pourra réclamer des dommages et intérêts. Sur ce, votre retour est absolument hors de propos, et inadmissible devant un opérateur qui fait uniquement son travail ! Veuillez revoir avant de remettre votre avis à notre bureau légal. Salutations

Pour les professionnels a éviter, acheté un nettoyeur thermique le 15 litres à 290 bars, j'ai mis un manomètre, 250 B en service, joint de pompe qui se sont barrés, aucune personne en France peut se déplacer, le seul personnels disponibles fond se qu ils peuvent au téléphone ou mail, je leurs en veux pas, , matériels fabriqué avec pièces au moins de 4 pays, pas fiable, problème de sécurité, le vendeur annonce 290 B et le flexible maximum 280 B !!! déçu et terminé un achat pro par internet
Date de l'expérience : 04/02/2023

SCANDALEUX ! J'ai acheté une pompe électrique qui est tombée en panne quelques semaines après. Cela fait plus de 5 mois que la pompe est en réparation !!! Zéro geste de leur part. J'attend d'être remboursé ou d'avoir une nouvelle pompe. Du jamais vu !!
Date de l'expérience : 19/06/2022

A fuir absolument !!!!! Cette société refuse de vendre des accessoires pourtant mentionnés en stock sur leur site au motif que la machine qui doit recevoir ces équipements optionnels n'a pas été achetée chez eux ! C'est scandaleux en plus d'être illégal : la loi interdit et condamne le refus de vente .
Date de l'expérience : 27/12/2022

Réponse de Agrieuro, le 13 Mars 2023 à 08h54 :

Si vous n'avez pas rempli les conditions d'achat, nous ne pouvons rien faire. Votre avis est approximatif et inexact.