Je me,pose des questions impossible de joindre quiconque ,la commande date de un mois et aucune réponse aux mails je vais mettre opposition aux prélèvement car je soupçonne une situation pas très bonne pour moi Je lis des posts qui disent que le site existe mais que la société a fermé .
Date de l'expérience : 31/01/2025

apparemment le site est actif, mais la boite à plié le 13 decembre. Ma commande pour un robot, est bien payée, mais non livrée. aucun contact, aucune réponse ... la gérante connue sur FB ne repond pas non plus...
Date de l'expérience : 07/02/2024

Apres 2 jours d utilisation d un robot bestway clean pool, d une declaration de sav a robot piscine, et aussi à Bestway (photos et videos a transmettre) plus de 8 jours pour avoir un robots de pret malgres l achat d une garantie sérénité !!!! Et quel robot, robot sans fil 1h de fonctionnement et ne fait pas les parois.... Plus de 10 jours apres la déclaration toujours pas de retour sur comment et quand bestway va reprendre le robot.... En plein mois d'aout, plus de robot.... difficile pour une achat de plus 440€ Vraiment pas serieux ces enseignes robot piscine et bestway. Une cliente vraiment pas satisfaite.
Date de l'expérience : 04/08/2022