AVIS MYPISCINE.COM
Mypiscine avis clients
Livraison reçue défectueuse
Aucun remboursement proposé
A fuire
Date de l'expérience : 20/06/2023
Site ultra réactif. Pièce d'origine reçue très rapidement à un tarif raisonnable.
Date de l'expérience : 09/08/2023
Nous avons acheté la piscine il y a moins de 2 ans au prix de 1390€. Aujourd’hui, les jointures du liner sont fichus. Les tuyaux sont fichus. La réponse du vendeur : nous avons trop traité notre eau ET avec des produits trop agressifs. Ce fut la blague de l’année. Le vendeur ne sait ni comment nous traitons notre eau, ni quel produit nous utilisons. Le vendeur nous incrimine sur toute la ligne. Même lorsqu’on lui envoi des photos des tuyaux où l’on voit clairement qu’ils ont été détériorés par le soleil (tuyaux gris d’un côté et blanc de l’autre mais ça vient du traitement de notre eau, bien sur). Bref, 1390€ pour rappel.
Nous avons dû traîner l’affaire devant les tribunaux car c’est trop grave. Nous traitons l’eau avec un diffuseur de chlore des plus banales, les vendeurs Leroy Merlin qui nous vendent les produits, ont dit que c’était impossible que cela vienne d’un simple surdosage, que c’était bien la qualité de la piscine qui était médiocre. Le liner est poreux, l’eau s’enfuit par les jointures. Nous avons perdu les 3/4 de notre eau comme si c’était gratuit! Le vendeur s’en moque clairement et il sait très bien que ça vient de la qualité de ses produits.
L’UFC QUE CHOISIR a bien dit que c’était un site du quel il fallait se méfier ; je vous confirme. Car sachez que la garantie ne couvre que ce qui les arrange, ce qui est interdit par la loi. De plus, à la réception de la piscine en 2020, nous avons reçu la tôle rayée et gondolée! Mais le vendeur ne s’est pas exprimé là dessus. Il a préféré spéculer sur le fait que nous avons "surdosé" l’eau, comme si un simple surdosage faisait craqueler les tuyaux… Nous traitons l’eau 2 mois par an au passage. Quel dosage d’ours dites moi ?
Alors que sur nos photos, on voit très clairement que l’eau est faiblement traitée ; étant donné qu’il y a des algues dans notre piscine. Si nous "surdosons" l’eau d’après le vendeur, pourquoi nous avons des algues? Un surdosage amènerait un pH tel que les algues ne proliféreraient pas! De plus, nous avons toujours eu des piscines et jamais eu de soucis! Pas étonnant vu comment nous avons reçu les matériaux! Ici on ne veut pas que je poste mon avis d’écrit comme "diffamatoire" or, je ne fais que dire la vérité moins de 2 ans après achat, les gens doivent savoir ce qu’ils achètent, si les avis négatifs sont rejetés où va t’on…?!
Date de l'expérience : 29/07/2021