IL EST TRES DIFFICILE DE PASSER COMMANDE SUR LE SITE C EST INCOMPREHENSIBLE ET LES REFERENCES NE SONT PAS PRISES EN COMPTE §§§I
Date de l'expérience : 28/10/2023

Cliente depuis plus de 40 ans je ne souhaite plus commander car le service n'est plus là ! Je vais de déception en déception ! Dorénavant j'irai à la fnac ou à cultura. Lors de ma dernière commande je pense que ça a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase ?. Le nouveau logiciel a bon dos...suite à une incompréhension au sujet des livres de poche gratuits, ma commande est en attente et le problème ne peut pas être réglé par mail...ce serait trop simple! Le courrier doit venir par voie postale ! Ce sera donc ma dernière commande et je vais rejoindre le clan des mécontents qui est de plus en plus nombreux
Date de l'expérience : 04/08/2023