AVIS DAMART.FR
Damart avis clients
- par Francine, le 28 Aout 2023 à 13h23
J'ai retourné en intégralité 1 commande de chaussures, Damart a réceptionné le colis de retour le 1/8. Malgré 2 relances par mails et téléphone, à ce jour pas de remboursement!!Damart est censé rembourser au bout de 14 jours ! UN SERVICE CLIENT LAMENTABLE, AUCUNE CONSIDÉRATION.
Je rejoins l'avis des clients :les articles deviennent de piètre qualité mais restent chers.
Date de l'expérience : 11/07/2023
- par Daniel, le 04 Juil. 2023 à 14h26
Mauvais accueil dans différents magasins PARISIEN ; Aucun signe de politesse ni à l arrivée ni au départ
Date de l'expérience : 04/07/2023
- par Isabelle, le 29 Juin 2023 à 20h05
Ma lettre à Damart :
"Bonjour
Lorsque j'ai envoyé ma commande par courrier, j'avais joint un bon de réduction de 30% et mon avoir de 24€.
Je viens de recevoir mon article avec la réduction promise de 30%, mais on ne m'a pas déduit l'avoir de 24€.
Je regrette de vous avoir envoyé l'avoir sur papier, mais heureusement j'avais scanné mes 2 bons avant de vous les envoyer ( cf. pièce jointe).
Cet avoir venait d'une commande précédente de chaussures et j'espérais récupérer ce que vous me deviez cette fois-ci. J'ai même commandé par courrier pour cette raison."
Réponse de Damart :
"Chère Madame,
Nous avons le plaisir de vous adresser un avoir de 24,00 euros en remboursement de votre remise. N'hésitez pas à l'utiliser lors de votre prochaine commande.
Service Comptabilité"
Il va donc falloir que je commande une 3ème fois pour récupérer mon argent. De qui se moque-ton? Et combien de temps vont-ils me faire jouer à ce petit jeu?
Je suis furieuse et, même s'ils sont un peu forts, les mots "vol et malhonnêteté" me viennent à l'esprit.
Date de l'expérience : 09/06/2023
- par Lise, le 27 Juin 2023 à 19h21
Je viens de m'acheter un bermuda couleur moutardes en lin .
Je l ai mis 1 fois ,il pluche déjà entre les jambes .photos à l appuis ...
Date de l'expérience : 06/06/2023
- par Irène, le 25 Juin 2023 à 18h06
La qualité a nettement baisée
Dés réception d'un catalogue je passe en boutique. Ils n'ont pas ma taille. la première fois j'ai étais reçu par un homme qui a passé commande avec livraison à la boutique (Strasbourg) la fois suivante on me dit de commander par correspondance. J'ai fais plusieurs commandes par correspondance, souvent les articles sont épuisés et les articles que je reçois n'ont aucun style. Comme je l'ai dit précédemment la qualité n'est plus ce qu'elle était. Je n'achèterais plus chez Damart
Date de l'expérience : 05/06/2023
- par Christiane, le 07 Juin 2023 à 09h44
Le jour de mon anniversaire le 5 juin je me présente à la boutique De vente à St Parres aux Tertres sans mon bon qui me faisait cadeau de 30% et un collier avec bracelet mais la vendeuse n'a pas voulu me le donner sous prétexte que je n'avais pas le bon mais elle m'a fait 30% sur les bâtons de marche dont je n'avais pas de bon non plus donc ils ont perdu une bonne cliente et ne désire plus recevoir de catalogues de leur part
Date de l'expérience : 05/06/2023