Avis Damart

AVIS DAMART.FR

26 avis collectés
Dernier avis posté le 22 Mars 2024


4.4 / 10

Damart avis clients

  • par , le 22 Mars 2024 à 07h32

J'ai effectué un achat au magasin de Rouen Je présente mon bon de réduction de 30% et la carte cadeau gratuit le parka mi saison Sur le courrier reçu il est bien noté de présenter le chèque et la carte cadeau à la conseillère avant le 9 avril 2024 (achat de 60€) remise effectuée) La caissière à refusé de me remettre le parka en me précisant que on ne pouvait pas cumuler les deux offres , c'était soit la réduction ou le parka... Publicité mensongère ou elle a récupéré le parka?
Date de l'expérience : 21/03/2024

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  • par , le 19 Mars 2024 à 11h23

Ma dernière commande très decue le cadeau offert d'une valeur de 100 euros merci pour le sac grosse déception ,je ne vais pas prendre le temps de le renvoyer ;c'est vraiment de l'abus;
Date de l'expérience : 13/03/2024

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  • par , le 09 Mars 2024 à 18h14

Qualité médiocre sur la fantaisie et vêtements été (robe)
Date de l'expérience : 10/11/2023

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  • par , le 21 Fév. 2024 à 16h19

Super achat, qualité, finition, coupe,je recommande vivement cet article
Date de l'expérience : 15/02/2024

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  • par , le 09 Fév. 2024 à 07h38

Bonjour Je suis depuis longtemps cliente Damart mais je suis de plus en plus décue pantoufles dont la semelle se décolle achat de 2 pulls cachemire très médiocre en qualité qui boulochent et qui ne répondent pas aux critéres attendus pour des pulls d'un tel prix notamment la chaleur et le confort. Je vais supprimer ce magasin de ma liste
Date de l'expérience : 22/09/2023

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  • par , le 08 Fév. 2024 à 12h28

Bonjour Fidèle cliente de Damart je me suis rendue ds mon magasin a Toulon avec mes cheques et bons de reduction qui m’ont été envoyes . En caisse je fus excessivement mal reçue par une caissière qui m’apostrophe en disant : ce n’est pas votre tour !! puis ensuite Ce ne sont pas les memes offres et pour finir Vous avez dépassé les 50 euros il faut inserer votre carte ( bien sur cest ce que j’avais fait !! ) une horreur qd on est a la vente ! manifestement je n’etais pas la seule a subir le mauvais caractère de cette vendeuse qui aboie !!
Date de l'expérience : 08/02/2024

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  • par , le 06 Fév. 2024 à 18h07

Nous avions fait une commande le 15 janvier sur des soldes Damart avec une livraison à domicile, n'ayant tours rien reçu le 2 février j'ai appelé Damart avec le N° d'appel payant figurant sur le site (5€), en réponse la personne nous demande d'attendre encore 2 jours, n'ayant toujours rien reçu j'ai rappelé et la personne me répond que le colis est parti le 17/01 et livré alors que le N° de suivi est inconnu par la poste (demande faite auprès d'un responsable de la poste). Je suis resté 16 mn (8€) au téléphone pour m'entendre dire que la presque totalité des articles sont épuisés, je demande alors un geste commercial qui se solde par un refus catégorique de la conseillère. Bravo Damart pour le soin apporté à la satisfaction des clients !
Date de l'expérience : 15/01/2024

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  • par , le 30 Janv. 2024 à 16h22

je mets un avis 5 étoiles ? pour ma commande très satisfaite. 2 pygamas super confortable. le tissu et un peu élastique très chaud et belle couleur et belle qualité. merci damart.
Date de l'expérience : 12/11/2023

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  • par , le 30 Janv. 2024 à 09h59

je viens de voir dans les avis que beaucoup de clients et clientes sont mécontents du magain DAMART DE LA nATION je ne comprends pas pourquoi la maison mère n interviens pas moi ça fait bien 2 ans que je n y vais plus et les autres boutiques sont trop loin donc j y vais beaucoup moins (comme je suis agée je fréquente des associations dans mon quartier et beaucoup de personnes sont comme moi elles ont abandonées en espérant que ça va s arranger je vous souhaite une bonne journée;
Date de l'expérience : 30/01/2024

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  • par , le 09 Janv. 2024 à 19h38

Jaimerai savoir pourquoi je ne trouve plus les tailles au dessus de 54/56 et plus 58/60 ? Merci de me repondre
Date de l'expérience : 18/11/2023

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  • par , le 29 Déc. 2023 à 16h29

Cela fait 2 fois que je passe au magasin Damart sur Aix en Provence, le produit que je veux n.’est jamais disponible. Les vendeuses à peine aimables ne renseignent pas et ne proposent aucune solution de rechange pour satisfaire le client. Très déçue . J’irai voir ailleurs
Date de l'expérience : 29/12/2023

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  • par , le 13 Déc. 2023 à 11h15

Très déçue par ma dernière commande et le service client. Les pseudo-réductions annoncées sur les catalogues /prospectus via les systèmes de points induisent en erreur. Ainsi on m'a demandé à la livraison 14 Euros, sous prétexte que les articles que j'avais commandés ne bénéficiaient pas de la réduction, chose qui n'était pas explicite. Je suis en attente d'un geste commercial de Damart, car c'est une pratique inacceptable. Par ailleurs, dans le passé, Damart ne m'a pas livré de commandes, ce qui n'a pas l'air de poser de pb au service client.
Date de l'expérience : 13/11/2023

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  • par , le 07 Déc. 2023 à 08h01

Très déçue je viens d'avoir au téléphone le service client pour une commande envoyée par courrier le 4 novembre 2023 j'ai été reçue par la dame comme un chien inadmissible un service client comme ça 4 fois que j'appelle pour cette commande soit disant non reçue à cause de La Poste. J'ai dit que j'allais commander ailleurs si la commande n'arrivait pas rapidement la réponse de la dame allez y commander ailleurs, super je suis cliente depuis des années et toujours bien servie mais là franchement déçue. Soit disant que la commande a été reçue qu'hier et va être expédiée je l'espère.
Date de l'expérience : 04/11/2023

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  • par , le 16 Nov. 2023 à 09h29

Je suis allée voir les tarifs tee-shirt thermolactyl pour le black friday... Et Ho surprise ! Les prix sont les mêmes ! Pourtant c'était bien écrit : black friday... ! ??
Date de l'expérience : 16/11/2023

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  • par , le 05 Nov. 2023 à 12h12

A FUIR ... DAMART SAINT-RAPHEL VAR CLIENTE AINSI QUE MA BELLE-MERE MA BELLE SOEUR, JE RENTRE DANS LA BOUTIQUE HIER AU SOIR VERS 18H50, ON ME DIT : DEPÊCHEZ VOUS ON FERME...je m'exécute, je prend ma paire de pantoufles comme chaque année et direction la caisse à toute vitesse et là surprise ... on me dit c'est trop tard vous reviendrez lundi, il était 18H55... VRAIMENT PAS COMMERCIAL DU TOUT ... AUSSI MAINTENANT JE COMMANDE PAR INTERNET, je verrai si le site est fiable.
Date de l'expérience : 05/11/2023

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  • par , le 30 Oct. 2023 à 12h37

Commande passée vendredi, avec une livraison on va dire rapide, mais apparemment cette dernière n'a pa été prise en charge par la poste. Le délai n'est pas respecté. ?
Date de l'expérience : 27/10/2023

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  • par , le 16 Oct. 2023 à 11h38

tee shirt thermolactyl noir de très mauvaise qualité - laver à froid à la main il a commencer à plucher au bout de 3 lavages - il est devenu affreux - je ne le porte plus - je le garde pour jardiner car trop moche
Date de l'expérience : 15/11/2022

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  • par , le 06 Oct. 2023 à 17h48

lors d un achat dans une boutique,j avais reçue des bons de reduction de votre part(50% 30%) que l on ne peut pas utiliser sur tous les vetements. les etquettes n etant pas marquees d un point rouge ,mais indique en tout petit sur le bas de l etquette( il faut deja le voir),je trouve cela un peu selectif.ce n est pas la peine de faire parvenir aux clients des bons de reduction dont on ne peut pas se servir; c est un peu de la vente forcee
Date de l'expérience : 18/09/2023

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  • par , le 23 Sept. 2023 à 11h24

Cet avis pour les culottes hautes invisibles achetées en magasin .Très mal coupées rentrent dans les fesses et très inconfortables
Date de l'expérience : 18/09/2023

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  • par , le 28 Aout 2023 à 13h23

J'ai retourné en intégralité 1 commande de chaussures, Damart a réceptionné le colis de retour le 1/8. Malgré 2 relances par mails et téléphone, à ce jour pas de remboursement!!Damart est censé rembourser au bout de 14 jours ! UN SERVICE CLIENT LAMENTABLE, AUCUNE CONSIDÉRATION. Je rejoins l'avis des clients :les articles deviennent de piètre qualité mais restent chers.
Date de l'expérience : 11/07/2023

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