AU TOP A TOUS NIVEAUX
Date de l'expérience : 08/01/2025

Bon accueil, et le pilote commente bien les paysages
Date de l'expérience : 08/01/2025

Ça s est très bien passée
Date de l'expérience : 18/12/2024

excellente expérience culinaire technique et pédagogique par le chef Clément et son équipe
Date de l'expérience : 18/12/2024

Bonne gestion ! J'ai passé un très bon après-midi.
Date de l'expérience : 02/12/2024

Impeccable, je recommande vivement !
Date de l'expérience : 09/12/2024

Prise de rendez-vous et suivi de l'activité dans de bonnes conditions sans problème
Date de l'expérience : 11/12/2024

????
Date de l'expérience : 09/12/2024

Ça était une belle expérience
Date de l'expérience : 09/12/2024

Trop compliqué pas assez flexible numéro surtaxé les techniciens vous font patienter trop longtemps ça m'a coûté 12€sport en frais de téléphone merci sport Découverte
Date de l'expérience : 02/12/2024

Réponse de Sport-decouverte, le 05 Déc. 2024 à 18h04 :

Bonjour Monsieur, Nous devons faire face à un flux important d’appels. L'attente n'est pas du tout volontaire et nous tenons à nous en excuser. Une adresse mail est indiquée dans nos conditions générales de vente pour pouvoir nous joindre Soyez assurés que nous faisons au mieux pour satisfaire l'ensemble de nos clients le plus rapidement possible. Après étude de votre dossier, il semblerait que vous ayez trouvé une solution avec l'une de nos conseillères :) Votre activité a eu lieu le 30/11/2024 et vous sembliez en être ravi selon votre réponse au sondage. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Sport Découverte

Aucun suivi Pas de possibilité de discuter pour changer les dates du séjour, j'ai du contacter directement la propriétaire
Date de l'expérience : 02/12/2024

Réponse de Sport-decouverte, le 03 Déc. 2024 à 15h03 :

Bonjour Madame, Nous sommes navrés de ce désagrément. Lors de votre commande, vous n'avez pas souscrit à la garantie report annulation qui vous aurait permis de modifier votre date de rendez-vous. Nous souhaitons vous informer que notre service client reste joignable du lundi au vendredi, de 9H30 à 12H30 et de 14H à 18H au 0892 230 363 (Horaires et numéro indiqués sur le site), ainsi que par chatbot sur notre site. Les rendez-vous sont programmables par téléphone et également dans l'onglet RDV de votre espace personnel sur notre site. Nous sommes à votre disposition pour faciliter l'organisation de votre activité. Vous avez effectué votre activité et nous sommes ravis de votre retour positif par sondage. Cordialement, L'équipe Sport Découverte

Super expérience. Personnel hyper accueillant et sympathique
Date de l'expérience : 02/12/2024

Très bonne expérience , super expérience
Date de l'expérience : 02/12/2024

Très bonne expérience
Date de l'expérience : 02/12/2024

Aucun sens commercial. Ils n'ont pas pu honorer la première activité choisie. Ils ont annulé 2 fois la 2ème activité. Ils ont refusé un remboursement alors que tous les désagréments étaient de leur fait. Et ils ont refusé un report de date pour un changement d'activité ! Fuyez !
Date de l'expérience : 25/11/2024

Réponse de Sport-decouverte, le 26 Nov. 2024 à 12h59 :

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré. Il est important de noter que Sport Découverte est tributaire de ses partenaires. Après étude de votre dossier, il apparaît effectivement que suite à une indisponibilité momentanée de notre partenaire, votre rendez-vous n'a pu être validé. Ne souhaitant pas patienter, vous avez accepté un pass'sport prolongé à titre commercial, du montant de votre commande afin de changer d'activité. Nous vous avons proposé une activité similaire à celle choisie initialement. Vous avez finalement opté pour un Week-end bien être dont vous avez été satisfaite selon votre réponse au sondage reçu ensuite. Nous avons à cœur de trouver des solutions adaptées à nos clients et de nous améliorer afin de proposer des offres ou une prise en charge qui correspondrait plus à vos attentes. Cordialement, L'équipe Sport Découverte

bien
Date de l'expérience : 18/11/2024

Efficace et très réactif.
Date de l'expérience : 18/11/2024

Good job
Date de l'expérience : 18/11/2024

Très réactif à ma demande d aide au changement d activité. Merci
Date de l'expérience : 18/11/2024

Commande faite pour un anniversaire, l'activité baptême et conduire une formul a beaucoup a l'interressé, bon accueil et bon encadrement . Seulement revoir pour la prise de rendez-vous vous pas réactive de ce côté. Je recommande .
Date de l'expérience : 18/11/2024

C'était une expérience à vivre! Je recommande sans problème !
Date de l'expérience : 18/11/2024

Top
Date de l'expérience : 12/11/2024

Bonne expérience, avec un bon encadrement
Date de l'expérience : 12/11/2024

Tout était parfait : l'accueil, le logement, le site en pleine nature avec jacuzzi.
Date de l'expérience : 12/11/2024

bien mais difficultés pour les contacter. Pas facile de circuler sur le site internet. Pas très clair
Date de l'expérience : 04/11/2024

Très belle première expérience.Merci
Date de l'expérience : 04/11/2024

Au top
Date de l'expérience : 04/11/2024

Très bien
Date de l'expérience : 04/11/2024

Très bon accueil Bonnes explications
Date de l'expérience : 04/11/2024

Très bien
Date de l'expérience : 28/10/2024

Conforme à la prestation
Date de l'expérience : 28/10/2024

Très belle expérience. Accueil et suivi client très professionnels et efficaces.
Date de l'expérience : 28/10/2024

Très bien accueilli et très professionnel
Date de l'expérience : 28/10/2024

Très bien
Date de l'expérience : 23/09/2024

Hotel nickel, accueil parfait dans un cadre de nature très agréable.
Date de l'expérience : 21/10/2024

Top
Date de l'expérience : 21/10/2024

Très bien
Date de l'expérience : 21/10/2024

L'arrivée pourrait être mieux organisée, et le moniteur pourrait laisser le temps aux conducteurs de se sentir bien installés. Le circuit est génial et les voitures aussi, mais on aimerait avoir un peu plus le temps de s'installer dans la voiture avant le démarrage. Mais nous avons malgré tout passé un super moment en famille.
Date de l'expérience : 21/10/2024

Séjour et golf très agréables. Certes la cuisine est bonne, mais il manque le choix des plats puisqu'est proposé un menu unique.
Date de l'expérience : 14/10/2024

personnel sympathique ,explication du pilote
Date de l'expérience : 14/10/2024

Super cession avec Kevin qui est un coach à la fois très professionnel et très ouvert et qui met en confiance. A renouveler sans modération
Date de l'expérience : 14/10/2024

Super saut avec des moniteurs au top. Encore merci.
Date de l'expérience : 14/10/2024

Très bien...Une organisation bien rodée et un encadrement pro et agréable Une très belle expérience...
Date de l'expérience : 08/10/2024

Très bien
Date de l'expérience : 30/09/2024

Très bien
Date de l'expérience : 23/09/2024

Super expérience
Date de l'expérience : 16/09/2024

Découverte du parapente …. Parfait ? et moniteur très sympathique Je recommande
Date de l'expérience : 16/09/2024

bonjour bonnes prestations
Date de l'expérience : 16/09/2024

TRES BIEN. A RECOMMENCER ET A RECOMMANDER A NOS PROCHES
Date de l'expérience : 16/09/2024

Super moment au calme dans la nature accompagné d'animaux ? se lever avec un rayon de soleil et des oiseaux se posant sur la Rembarde. Hôte accueillant et découverte de produits terroirs ?seul bémol escaliers trop étroits et terrasse lissante mais à part out était super
Date de l'expérience : 16/09/2024

Super activité !
Date de l'expérience : 09/09/2024

Très bien
Date de l'expérience : 09/09/2024

Géniale comme activité. Frissons garantis. Superbe ambiance. Pilotes compétents et sympas.
Date de l'expérience : 09/09/2024

Ce vol en montgolfière a été une magnifique expérience, l'équipe au sol ainsi que notre pilote sont super.. nous recommandons !
Date de l'expérience : 09/09/2024

Parfait moment à l'île de ré ! ?
Date de l'expérience : 09/09/2024

Très satisfaite, en plus d'un vol en montgolfière parfait avec un pilote compétent et sympathique, le conseiller de sport découverte a agréablement répondu à mes questions merci
Date de l'expérience : 02/09/2024

Commande non conformes. Ayant prix 12 tours + 1 baptême et on nous a fait faire 11 tours…. Dommage de faire ca. Faire payer 12 et faire faire que 11
Date de l'expérience : 26/08/2024

Excellent, extraordinaire expérience !
Date de l'expérience : 26/08/2024

Malgré la gentillesse des personnes qui travaillent pour ce site, ce dernier est peu modulable et dépend de prestataires qui ne sont pas forcément libres aux dates annoncées. le client se voit forcer de s'adapter et ne dispose donc pas de véritable choix Par ailleurs, en cas de promotions chez un prestataire, ces dernières ne sont pas répercuter sur le clients qui du coup paie beaucoup plus cher !
Date de l'expérience : 26/08/2024

Très belle environnement Belle prestation A faire absolument
Date de l'expérience : 26/08/2024

Très bien super accueil,profs sympa et tres bn formation
Date de l'expérience : 26/08/2024

Très bien.
Date de l'expérience : 26/08/2024

Quelle belle expérience avec des personnes au top ! L'accueil a été excellent avec le sourire, la bonne humeur et un petit café ! Le pilote a eu le souci de me faire vivre un moment inoubliable ! On dit souvent qu'il est important de prendre de la hauteur pour savoir apprécier ce que l'on a et ce qui nous entoure..eh bien cela a vraiment été le cas et je remercie vivement l'équipe et plus particulièrement le pilote (William) ! Je recommande vivement cette découverte avec l'équipe ALPES GYRO PROCESS située à Saint Vincent de Mercuze ! A bientôt !
Date de l'expérience : 19/08/2024

Équipe super sympa super expérience
Date de l'expérience : 19/08/2024

Plateforme de réservation intuitive et conviviale .
Date de l'expérience : 05/08/2024

Super à refaire
Date de l'expérience : 05/08/2024

De large choix dans toutes les régions. Néanmoins, les résumés des activités ne sont pas toujours exacts. Dans le cas du stage automobile, ils notent que les accompagnateurs ne peuvent pas monter pendant la conduite alors que ça dépend du prestataire et du nombre de places de la voiture. Ils ont des résumés tout fait et généralistes et non au cas par cas pour chaque activité.
Date de l'expérience : 29/07/2024

Très bien
Date de l'expérience : 29/07/2024

tres bien
Date de l'expérience : 29/07/2024

J'ai réussi à trouver l'activité pour mon fils
Date de l'expérience : 29/07/2024

Super expérience, personnel au top,pilote sympathique et professionnel.
Date de l'expérience : 15/07/2024

expérience excellente, très bonne communication A renouveler
Date de l'expérience : 15/07/2024

Tres bien
Date de l'expérience : 15/07/2024

Super je recommande
Date de l'expérience : 15/07/2024

Expérience géniale avec de bons pilotes qui ont su me rassurer dès le départ et qui m'ont mise en confiance.
Date de l'expérience : 08/07/2024

Expérience inoubliable
Date de l'expérience : 08/07/2024

J'ai utilisé ce simulateur pour comprendre et visualiser l'interface pilote en loi normale de pilotage J'ai l'intention de revenir en Septembre pour un pilotage en cas de pannes sans protections et en loi directe J'enverrais en son temps un profil de vol au pilote instructeur pour avoir la certitude que ce simu peux l accomplir Cordialement
Date de l'expérience : 08/07/2024

Aucun pb
Date de l'expérience : 08/07/2024

Bonjour, Nous avons réservé par l'intermédiaire de l'organisme "SPORT-DECOUVERTE", un vol en montgolfière, avec une nuit d'hôtel avec spa. Le vol en montgolfière s'est très bien passé, avec des organisateurs (ainsi que les participants) très charmants et agréables, avec pour notre grand bonheur une météo très clémente. Le soir, nous nous rendons l'hôtel, qui est très bien, la chambre est correcte et la séance de spa/hammam/jacuzzi, très relaxante et la jeune femme qui nous explique le déroulement de la séance très charmante et agréable, très proche de ses client. Par contre, concernant le restaurant qui se trouve sur place, un petit conseil, bien vérifier votre facture. Je m'explique, mon épouse prend en apéritif, un whisky-coca et moi, un simple whisky, suivi de deux menu à 17€, le tout accompagné d'une bouteille de 50cl de vin. lorsque l'on me donne la note, on me facture 2 whisky-coca à 6€ et une bouteille de 75cl, ce qui à mon avis, n'est pas très correct.
Date de l'expérience : 01/07/2024

Très dessus par Sport découverte, car il a fallu que l'on prenne un conciliateur de justice pour pouvoir faire notre vol en montgolfière vue que on avait pas pu le faire en 2023 suite au vent toujours repoussé voilà très mécontent. Mr et Mme Goimet Dominique et Jacqueline
Date de l'expérience : 01/07/2024

Réponse de Sport-decouverte, le 03 Juil. 2024 à 19h08 :

Bonjour, La satisfaction de nos clients est une priorité et nous avons à cœur de trouver des solutions adaptées à vos besoins Soyez assurés que la satisfaction de nos clients est toujours notre priorité, c'est pourquoi l'ensemble de vos remontées sont prises très au sérieux. Il est important de noter que Sport Découverte est tributaire de ses partenaires. Nous avons à cœur de trouver des solutions adaptées à nos clients et de nous améliorer afin de proposer des offres ou une prise en charge qui correspondrait plus à vos attentes. Nous sommes ici sincèrement navrés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Sport Découverte