J'ai fait une commande qui n'a jamais été livrée. En revanche, les 80€ ont été encaissés !! Bref sans remboursement de la part de MYALPINS, il me semble que j'ai été dupée. Je suis très déçue, car il s'agissait du cadeau d'anniversaire de ma fille.
Date de l'expérience : 15/03/2024

Commandées le 5 février j'ai voulu annuler une heure après car ai vu les avis mais impossible depuis k'envoie des messages sans réponse et chaussures toujours pas arrivées une honte et la banque ne veut rien entendre
Date de l'expérience : 05/02/2024

j'ai trouvé la paire de baskets N?KE que je cherchais moins chère qu'ailleurs. Je recommande vivement
Date de l'expérience : 01/04/2024

j’ai commander le 6 mars on est le 3 avril toujours rien reçu alors que ça a été expiediee j’ai perdu de l’argent pour rien site pas recommandé à porter plainte !
Date de l'expérience : 06/03/2024

Une honte chaussure commandé le 2 février 2024,débité aussitôt. Jamais reçu les chaussures..plusieurs mails de fait. Site à Éviter Fortement.
Date de l'expérience : 02/02/2024

jamais reçue. 140 euros de perdu Voir Google maps myalpins estonie Adresse : sakala ou skala 7 / 2 tallin estonie. On peut continuer a acheter sur leurs site tjrs ouvert I´incroyable .
Date de l'expérience : 23/01/2024

Chaussures commandées le 28/08/2023 et toujours rien reçu. Je continue toujours à leur écrire mais toujours pas de réponse et ni de chaussures de livrées. J'ai fait un signalement du site sur THESEE mais le site à toujours l'air d’exister. vu tous les commentaires que je vois je crois que je peux dire adieux à mes chaussures. Ne surtout pas acheter sur ce site.
Date de l'expérience : 28/08/2023

Idem que tout le monde précédemment, jamais reçu les basket de mon fils et pourtant ils ont bien encaissé. Site pourri!
Date de l'expérience : 13/02/2024

Attention site frauduleux Aucun mail de confirmation reçu suite à paiement en ligne. Contact par mail mais pas de réponse comme tous les autres sur ce site … Edith M
Date de l'expérience : 10/03/2024

A FUIR j ai commandée une paire de baskets jordan pour mon fils , jamais recu et pourtant sur le suivi de commande il est noté expedié
Date de l'expérience : 11/02/2024

C'est un site frauduleux ! Début Mars, j'ai commandé une paire de basket Adidas et je n'ai reçu aucun mail de confirmation ni de référence de commande et ma carte a été débité, et malgré plusieurs relances par mail il n'y a tjrs pas de réponse de leur part et aucun numéro de téléphone pour les joindre ! À fuir
Date de l'expérience : 07/03/2024

J'ai commandé des chaussures et après 3 mois je n'ai rien reçu. J'ai envoyé plusieurs messages mais il n'y a pas toujours de réponse. A éviter vraiment
Date de l'expérience : 13/12/2023

Site à FUIR aucun service client joignable ils encaissent mais n'envoient pas les commandes et ne répondent pas aux mails.j'ai signalé sur conso.gouv et plainte en cours.
Date de l'expérience : 23/02/2024

Une paire de Ugg à prix attractif achetée le 4 février 2024. Soit disant expédiée le 17 mais aucune possibilité de suivre l'acheminement du colis. Trois email envoyés sans aucune réponse. Je ne recevrai très certainement jamais mes chaussures et ma banque ne prend pas en compte les litiges dans la zone européenne. Impossible de trouver MYalpins sur le site société.com ! FUYEZ
Date de l'expérience : 04/02/2024

Commande de air Jordan fin janvier. Toujours rien reçu. Répond pas au message. Et vue se qui est écrit dans les avis, je n’aurais jamais ma commande. A fuir
Date de l'expérience : 29/01/2024

Une paire de basket achetée pour mon fils le 20/01/24 et 1 mois après toujours rien reçu ?Le service client est injoignable par tél, ce qui est « drôle » c’est qu’à chaque fois que j’ai adressé un mail menaçant au service client, le statut de ma commande a bougé, je suis actuellement au statut « expédié » (alors que j’avais demandé un remboursement dans mon dernier mail ???? Je lis les autres commentaires et je suis dépitée, mon fils n’est pas prêt d’avoir ses nouvelles baskets. Bref, site à fuir !
Date de l'expérience : 20/01/2024

Baket nike arrivée après 1mois et demi le pire c'est que c'est des contrefaçon dans un carton marron et de plus je n'ai pas reçu la bonne paire de basket !! A fuir ...
Date de l'expérience : 25/01/2024

Site médiocre, ne mérite même pas 1 étoile. Fuyez absolument, les prix sont alléchants , le site bien fait , l encaissement hyper rapide puis plus rien ne se passe...ne répondent pas aux messages...aucune livraison , le statut de ma commande reste en mode "en préparation " Site non fiable!
Date de l'expérience : 21/01/2024

Commande passée le 10/01/2024. Aucune nouvelle à ce jour. Ne répondent pas aux messages envoyés. Ont quand même encaissé la somme le 11/01/2024. Les chaussures UGG ne me sont jamais parvenues au bout d'un mois...Prudence, éviter ce site. Jen'ai jamais reçu de no de commande non plus.
Date de l'expérience : 10/01/2024

Bonjour, Un système bien rodée... Le site présente très bien, inspire confiance, la page de paiement est bien htpps, mais...ils vous prélèvent et n'expédient jamais rien. Il est surprenant que ce site soit toujours en activité? Commande d'une paire de baskets pour 77 euros, jamais reçue. Le paiement lui a été débité tout de suite! Suivi de l'envoi rassurant le consommateur au départ, puis l'objet est soi-disant retourné à l'expéditeur... Une plainte a été déposée auprès des services de police français de e-criminalité. Pour les personnes ayant souscrit un package de services auprès de leur banque, un remboursement est possible. Pour les autres comme moi, perdu! FUYEZ ce site!
Date de l'expérience : 25/11/2023

Ça fait plus de 1 mois que j'ai commandé des Nike Jordan 1 a ce jour je pas reçu ma commande. Sincèrement ces 77 euros qui Va me rembourser
Date de l'expérience : 29/12/2023

J'ai récemment acheté des bottines et je suis extrêmement satisfait de mon achat. La qualité du produit est exceptionnelle, et elles sont non seulement élégantes mais aussi très confortables. La conception et les détails montrent clairement une attention méticuleuse aux finitions. Cependant, je dois exprimer ma déception quant à la livraison. Malheureusement, les bottines ont été livrées avec un retard considérable par rapport à la date initialement prévue. Cela a créé un certain désagrément, surtout compte tenu de mon enthousiasme pour recevoir et porter ces magnifiques chaussures. Malgré ce problème de livraison, je tiens à souligner la réactivité et le professionnalisme du service client. Ils ont pris en compte ma plainte de manière efficace et ont offert des solutions appropriées pour atténuer les inconvénients liés au retard. En résumé, mes bottines sont vraiment exceptionnelles sur le plan de la qualité et du style, mais je suggère une amélioration de la logistique de livraison pour garantir une expérience client sans accroc à l'avenir.
Date de l'expérience : 04/02/2024

Le 10/12/2023 j'ai commandé une paire de chaussures Nike pour ma fille. jI'ai été debité tout de suite. Aujourd'hui nous sommes le 01/02/2024 et aucune nouvelle de la commande. Sur le site internet elle est toujours "En preparation" depuis le 11/12. Pas de réponse à mes plusieurs messages envoyés sur le site et directement par mail. Comment faire pour demander un remboursement? Merci
Date de l'expérience : 10/12/2023

1 mois et demi d'attente pour recevoir une commande non conforme : : Chaussures demandées bleues , reçues rouges. (une semaine après Noêl ) Le SAV n'a jamais répondu à mes mails . J'ai retourné le colis avec tous les documents en ma possession afin d'obtenir un remboursement . Mon colis a été refusé par MYALPINS , retour à l'envoyeur . Je me retrouve donc avec une paire de chaussures rouges dont la pointure , qui plus est , ne va pas ,que j'ai payée et dont je ne sais pas quoi faire . Bref , site pas recommandable du tout . J'ai lu depuis que MyAlpins a déja été dénoncé à la repression des fraudes .
Date de l'expérience : 25/11/2023

Je déconseille. j'ai commandé des New balance en septembre 2023 je ne les ai jamais reçues . les deux premières fois le service client a répondu en disant de patienter et après ils n'ont plus répondu à mes messages de relance. 70euros perdu
Date de l'expérience : 10/09/2023

J'ai commandé une paire de baskets le 16 décembre 2023 et la livraison a eu lieu le 24 janvier2024. C'est un scandale d'autant qu'à la livraison j'ai dû m'acquitter de 15 euros de frais de douane. Sur mon bordereau de commande il est bien spécifié que les frais d'expédition et de livraison sont gratuits. La qualité de votre service est très très médiocre, votre site n'est pas recommandable, bien plus, il devrait disparaître. Peut-être que certains services de la consommation comprendront la doléance des clients et jugeront très utiles de retirer votre site. De plus, la boîte de chaussures est déformée, qualité des baskets médiocres, bref rien ne va.
Date de l'expérience : 16/12/2023

Commande jamais reçue. Aucun remboursement. Site frauduleux.
Date de l'expérience : 01/12/2023

Bonsoir Je veux savoir si quelqu’un entre à réussi à joindre leur service ? J ai commandé une paire de chaussures pour ma fille en août que je n’ai jamais reçu j ai envoyé boucoup de mail mais rien
Date de l'expérience : 06/08/2023

j'ai effectuer une commande le 11.12.2023, je n'ai jamais reçu les baskets . Impossible de prendre contact avec eux, ils ne répondes pas aux plusieurs message déjà envoyé
Date de l'expérience : 11/12/2023

Je n'ai jamais reçu des baskets nike depuis une commande du 12/12/2023. J'ai envoyé 2 mails aucune réponse du site et encaissement de l'argent.
Date de l'expérience : 12/12/2023

Site frauduleux +++ Le modèle reçu n'est pas celui commandé et en plus c'est de la contrefaçon très mal faite! Bien sûre aucune réponse aux nombreux mails de réclamation fait. Attention en plus de la commande frais de douane demandé par le facteur à la livraison. En tout 90€ de mis par la fenêtre... dégoûté. A FUIR ABSOLUMENT
Date de l'expérience : 04/11/2023

Les chaussures sont arrivées en retard, j'aime pas la qualité et elles sont arrivées en noir alors que j'ai commandé en gris.
Date de l'expérience : 26/11/2023

il s'agit d'un site malhonnête. les numéros de commande sont bidons, les numéros de colis ne correspondent pas au vrai destinataire, ils n'ont même pas l'honnêteté de répondre aux réclamations que je leur ai faites par mail. surtout ne pas commander sur ce site
Date de l'expérience : 23/11/2023

Commande passée le 5 décembre, toujours rien. Numéro de suivi bidon Ne réponds pas aux messages
Date de l'expérience : 05/12/2023

Les chaussures sont arrivées en retard. Le seul problème c'est que les chaussures arrivent en retard.
Date de l'expérience : 03/01/2024

j'attends une paire de baskets depuis le mois de mai 2023
Date de l'expérience : 14/05/2023

Bonjour j ai commander des basket pour Noël pour ma fille je ne l ai toujours pas reçu site a proscrire .ne jamais commander sur ce site
Date de l'expérience : 01/12/2023

Le site ne mérite même pas 1 étoile. Pour ma part j'ai reçu les chaussures, mais ce sont des contrefaçons de très mauvaises qualité et même pas dans la bonne couleur. 80 euros de perdu. Site à FUIR
Date de l'expérience : 03/12/2023

La qualità e il prezzo ottimi e il numero giusto, Sono pienamente soddisfatta. Lo consiglio.Era la prima volta che acquistavo sul sito online di myalpins e ne sono stata molto soddisfatta.
Date de l'expérience : 18/12/2023

Delais non respectés objet de très mauvaise qualité . 90 euros volé!! Intolérable
Date de l'expérience : 25/11/2023