AVIS ISI-SANITAIRE.FR
Isi-sanitaire avis clients
- par Antoine, le 23 Sept. 2024 à 20h39
Achat chez ISI SANITAIRE d'un abattant WC ALLIBERT SERENITY 2 (56,04 € frais d'envois inclus) : l'article reçu présente un défaut de fabrication.
Je le signale au SAV (avec photos) qui fait jouer la garantie auprès du fabricant.
Un nouvel abattant m'est expédié, mais à l'arrivée l'emballage du produit est endommagé : je refuse la livraison sans aller plus loin.
ISI Sanitaire me propose dans un premier temps un remboursement, puis se rétracte.
Pour finalement m'accorder un "geste commercial" de 5% sur le montant de la commande : une aumône de 2,80 € ... puis c'est fini, je n'existe plus.
Hélas, après 2 mois d'utilisation, le frein de chute ne fonctionne plus, mais ISI SANITAIRE ne répond pas à mes messages.
Méfiez-vous, ISI SANITAIRE n'est que le site de vente en France d'une entreprise allemande.
Donc impossible de se battre.
Fuyez
Date de l'expérience : 01/07/2024
- par Matthieu simondin, le 18 Sept. 2024 à 09h48
nul
problème de colonne de douche abime a l'ouverture de la boite plusieurs email mais pas de solution pas le service apres vente cela depuis 3 semaines
Date de l'expérience : 23/08/2024