Avis Vitahabitat

AVIS VITAHABITAT.FR

11 avis collectés
Dernier avis posté le 14 Fév. 2020


6.4 / 10

Vitahabitat avis clients

  • par , le 14 Fév. 2020 à 10h24

Mauvaise expérience : Reçu un programmateur de chauffage dans une boite carton propre. Mais en l'ouvrant le programmateur était dans une autre boite, déchirée, et une pièce était écrasée. Trop tard pour émettre des réserves, le livreur était parti. Photos envoyées au SAV, pas de réponse. Mise en charge du programmateur, il ne s'allume jamais. Retour au SAV. Deux semaines après, n'ayant pas de nouvelles, nous téléphonons, et on nous dit que l'appareil "va être mis en expertise" ! Qu'en ont-ils fait depuis 15 jours ? Ont-ils tellement de retours ? Bien sûr, pour encaisser le règlement, ils ont été très efficaces ....

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  • par , le 08 Fév. 2020 à 08h27

Je commande régulièrement sur ce site et en suis très satisfait. Les commandes arrivent très vite (1 a 2 jours), le service commercial est parfait et connait ses produits sur le bout des doigts quand on a besoin d'infos techniques. J'ai eu une panne en janvier sur un produit acheté il y a quelques années, on m'a transféré au service sav qui a su régler mon.pb en un temps record. A noter aussi un bon point pour le livreur, tjs courtois et à l'heure ! Amicalement

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  • par , le 04 Déc. 2019 à 09h38

Article commandé le 7 novembre et encore rien reçu,quand j’appelle mon colis doit soit disant partir le lendemain ... Je ne recommande pas

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  • par , le 27 Nov. 2019 à 23h32

J'ai commandé un mitigeur pour douche il y a 12 jours. Depuis: aucune nouvelle! Je ne sais même pas si j'aurais ma commande un jour... On leur écrit, ils ne répondent pas. Le seul élément que j'ai c'est: commande validée. Encore heureux car ils ont déjà débité ma carte... Comment voulez-vous que ces sites de vente par correspondance peuvent perdurer? Fuyez!

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  • par , le 12 Sept. 2019 à 23h21

J’ai passer une commande cela fais déjà 3 semaines et je n’ai toujours pas pas reçu ma commande !!!!!!!!!

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  • par , le 31 Aout 2019 à 13h04

Très mauvaise expérience, SAV pas aidant, même le contraire Site à fuir, aller vers des sites plus sérieux comme FNAC ou amazon

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  • par , le 07 Mai 2019 à 15h32

Tout a été parfait, rapide et efficace. Livré le lendemain du jour de la commande, c'est quand même assez exceptionnel; encore bravo et merci. Juste un bémol : le livreur, très pressé (comme toujours) s'est étonné que nous demandions à ouvrir le colis pour vérifier l'état du radiateur... Je mets néanmoins 10 sur 10.

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  • par , le 25 Avr. 2019 à 21h38

Commande passée dimanche 23h, livraison effectuée le mardi suivant dans la matinée. Parfait. Merci

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  • par , le 18 Avr. 2019 à 11h30

Très bon marchant envoi rapide prix imbattable très satisfait

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  • par , le 11 Avr. 2019 à 12h58

très satisfaite de ma commande avec une livraison très rapide. Je recommande Vita Habitat

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  • par , le 05 Avr. 2019 à 12h06

parfait

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