Madame, je fais suite a votre appel et je resume la situation Apres des années de non commande chez C DISCOUNT j'ai été seduit par vos polos Je les ai recus mais l'un d'entre eux n'est PAS un XL je vous l'ai signalé Vous avez tenté de me manipuler depuis le depart en refusant de me fournir une etiquette de retour J'ai du vous le signaler et vous avec encore refusé en pretextant que je devait fournir une preuve je vous ai re repondu qu'il en etait hors de question et j'ai signalé l'incident a PAYPAL Affolée vous venez de me rappeler....... pour confirmer que vous ne me croyez pas et que pour avoir votre D'ETIQUETTE DE RETOUR.... il vous faut une PREUVE du probleme Alors la voila votre preuve Je note donc que - vous envoyez de la marchandise defectueuse - vous ne tenez pas compte des remarques de vos clients - vous tentez de vous refuser a votre obligation de retour et de leur faire payer les frais de retours - vous mettez leur parole en doute en demandant des preuves alors que le client vous confirme que les 2 autres polos lui conviennent - Et vous prenez en otage celui ci pour avoir des photos si ce dernier veut son etiquette de retour je vais me faire un plaisir de copie coller ce message sur tous les reseaux sociaux et soyez sur que vous allez pour le futur y reflechir a 2 fois avant de mettre la parole d'un client en doute. je ne vais plus vous lacher et ne vous avisez meme pas de tenter de m'acheter avec une proposition corruptive Que votre société aille apprendre le commerce En attendant je ne commanderai plus JAMAIS chez vous.
Date de l'expérience : 26/08/2022