Commande :TGGDPAXJS Si j'avais pu mettre un 0 je l'aurais fait... J'ai reçu une commande dont le carton était intact mais les pièces en acier étaient mal calées et donc elles ont tapé sur le capot du treuil qui est cassé. J'ai appelé 30 fois et fait de nombreux mails ,envoyé trois fois les photos et depuis silence radio et nos deux téléphones sont BLACKLISTéS et le standard coupe au bout de 2 mn 15 secondes. J'ai même appelé la société maitresse IMEX DISTRIBUTION …pas de réponse ,AUCUN RAPPEL, AUCUNE NOUVELLE. ET CA SE DIT NUMERO 1 … NUMERO UN DE L'embrouille OUI. Je ne lâcherais pas l'affaire et je vais porter plainte pour faute commerciale . La garantie légale de conformité oblige le vendeur professionnel à rembourser ou réparer les produits ayant révélé un défaut dans les deux ans à compter de leur achat. N'achetez rien sur ce SITE si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Date de l'expérience: 25 juillet 2024
Date de l'expérience : 25/07/2024

roue de remorque: aucun problème Après erreur de ma part, ma première commande a été annulée sur simple appel téléphonique et ma CB recréditée en une semaine. ma deuxième commande passée le lendemain a été livrée sans problème en avance de 2 jours par rapport à la date prévue. L article (roue de remorque) est conforme à la description et a un prix tout à faait raisonnable, je recommande le site sans arrière pensée
Date de l'expérience : 02/06/2023

Commande d'un soufflet à 12€ (6€ sur le site constructeur vu après coup), ou à défaut d'avoir des mesures il y avait une photo. Commandée, la pièce n'a rien à voir avec la photo. je programme un retour et demande gentiment de me faire rembourser les frais de retour. Au lieu de s'excuser et d'essayer d'en savoir plus, j'ai la phase classique "les photos ne sont pas contractuelles" .. sauf que ce n'est pas écrit sauf en allalnt chercher dans les tréfonds du site, et je considère réellement que le produit n'est pas conforme à ce que j'ai commandé, PHOTO INCLUSE. je me rejustifie en envoyant un autre message, resté à ce jour sans réponse. Comme ils ne donnent pas d'étiquettes retour, obligé d'aller à la poste, et pour le prix du produit j'ai abandonné l'affaire. Je leur ai (et avais) signalé que j'émettrais un avis défavorable si il ne souhaietaient pas apporter satisfaction. Le plus embêtant pour eux c'est qu'ils passent à côté d'une commande de plus de 500€ (freins et tambours d'un porte-voiture) .. pas envie de me trouver confronté à une situation de retour au vu de leur comportement.
Date de l'expérience : 16/04/2023

AVIS CLIENT EMPÊCHE DE DONNER SON AVIS ! (connivence ou peur de s'exprimer ?) FAITES DONC UNE RECHERCHE SUR GOOGLE !
Date de l'expérience : 30/03/2023

pneu hors d'usage avec moins de 100 km. le sav répond " suite à votre message, nous vous informons, d'après notre fournisseur, que la charge sur le pneu aurait été trop importante et que de ce fait le pneu a explosé. A cet effet, notez que ce SAV ne pourra pas être pris en charge." je déconseille formellement ce site qui n'assume rien
Date de l'expérience : 01/02/2023