Avis Proredaction

AVIS PROREDACTION.COM

100 avis publiés
Dernier avis posté le 26 Mars 2025


4.2 / 5

Proredaction avis clients

par Gabriel, le 26 Mars 2025 à 17h16

Franchement, ils vendent du rêve, ils ont mis 3 mois à faire 2 livrables et non pas réussi. Ils n'ont pas rembourser un pécule et ignore quand la situation est plus tenable. Des lâches. 850 euros perdu pour rien pour le moment car je compte bien aller en justice. Gabriel.
Date de l'expérience : 23/12/2024

par Zoé, le 12 Mars 2025 à 16h24

Tout d’abord je voudrais remercier toute l’équipe et en particulier Léa et Ella pour le temps, la gentillesse et le travail qui a été fourni! C’est Ella, la rédactrice de mon travail et j’en suis vraiment ravie un travail impeccable, respect des consignes et du temps. Je recommande vivement à tous si vous avez besoin d’effectuer un travail de collaborer avec eux. Je viens de Belgique, mon travail était sur le droit belge et en aucun cas cela a posé problème.
Date de l'expérience : 22/02/2025

par Ella, le 26 Fév. 2025 à 19h27

Prince a été génial, il fait toujours attention à mes remarques. je suis vraiment satisfaite de son job.
Date de l'expérience : 21/02/2025

par ., le 08 Fév. 2025 à 09h50

Ayant eu des problèmes de santé et un devoir à rendre, je remercie l’équipe Léa ainsi que Nabil qui a fait un super travail rechercher en très peu de temps ! Ils ont étaient réactif et j’espère grâce à eux pouvoir obtenir mon semestre ! Merci
Date de l'expérience : 07/02/2025

par Yanis, le 14 Janv. 2025 à 10h06

Xavier s'est parfaitement chargé de la rédaction de mon devoir en histoire. Il a su répondre à toutes mes attentes et a fourni un travail professionnel de grande qualité. Je recommande vivement.
Date de l'expérience : 05/01/2025

par Dominique, le 24 Déc. 2024 à 00h45

Alex a parfaitement réalisé la rédaction de mon dossier pour un concours. Il a fait de façon très rapide et très professionnelle. J'en suis très satisfait et je reviendrai vers lui pour faire mon mémoire.
Date de l'expérience : 13/12/2024

par Cupcakes, le 19 Déc. 2024 à 21h09

Très rapide et professionel. Très à l'écoute également. J'ai pu obtenir un service de qualité. Je recommande !
Date de l'expérience : 15/12/2024

par Kam, le 06 Déc. 2024 à 12h46

Je tiens à remercier Léa pour son professionnalisme et sa patience exceptionnels. Elle a toujours su répondre rapidement à mes demandes de modification, avec une grande écoute et une réactivité remarquable. C'est un vrai plaisir de travailler avec elle, et je recommande vivement ses services. Son efficacité et son approche attentive font toute la différence
Date de l'expérience : 03/12/2024

par Lauryne, le 30 Nov. 2024 à 10h51

Tout pompé sur Chat GPT. Du vol.
Date de l'expérience : 15/11/2024

par Moha, le 25 Nov. 2024 à 18h54

J'ai fait appel à pro rédaction pour m'aider à préparer un projet professionnel que j'avais, la prise en charge était très rapide, je suis satisfait du résultat et du professionnalisme de toute l'équipe, grâce à eux tout s'est très bien déroulé. Je recommande fortement prorédaction.
Date de l'expérience : 24/11/2024

par Katy, le 23 Aout 2024 à 13h14

Proredaction est à l'écoute du client et professionnel. Egalement leurs partenaires rédacteur en haut niveau proposent une bonne qualité de rédaction et connaissent le secteur. L'équipe et le rédacteur sont soucieux au succès de mon diplôme. Top, je suis contente. Merci à vous !!
Date de l'expérience : 23/08/2024

par Angélique, le 13 Aout 2024 à 12h04

Toujours à l'écoute et tenant compte des recommandations des clients, je suis encore une fois de plus ravis d'avoir fait appel à proredaction,ils ont su m'apporter l'aide dont j'avais besoin et ce dans les délais demandés. Merci à vous et vous recommande à 200%.
Date de l'expérience : 11/08/2024

par Leslie, le 25 Juil. 2024 à 18h47

Super satisfaite du résultat. Etant très à cheval sur les détails, j’ai longtemps hésité à faire appel au service, mais je suis franchement conquise. Déjà cela m ‘économise beaucoup de temps, et le résultat est vraiment impressionnant. Si j’avais connu le service plus tôt, je me serai facilité beaucoup de peine pour la validation de mon Master. Le rédacteur à été très pointilleux et à fait toues les modifications que j’ai demandé, je suis pleinement satisfaite du résultat
Date de l'expérience : 18/07/2024

par Sacha, le 19 Juil. 2024 à 14h07

Réactivité au top, travail sérieux!
Date de l'expérience : 19/07/2024

par Juvet, le 15 Juil. 2024 à 16h33

Je suis très satisfait du travail réalisé suite à la rédaction de mon mémoire de master
Date de l'expérience : 04/06/2024

par X, le 01 Juil. 2024 à 22h38

ils disent que les avis sont honnetes mais ce n'est pas le cas, j'ai du envoyer un mail au site d'avis client pour demander à faire retirer mon avis car sinon proredaction n'enclencherait pas le remboursement de ma commande (800 euros). Ils parlent d'honneteté dans leurs messages privés disant qu'ils font preuve de bonne foi qu'on doit leur faire confiance à notre tour, comme si la roue avait tournée et qu'ils nous faisaient une faveur en nous remboursant. Le travail était de qualité médicre, bcp de retard, des redacteurs incomptants et des interlocuteurs encore plus incomptants. sur l'avis que j'ai du supprimer, j'expliquais a quel point c'était de l'arnque et la réponse de proredaction a été de me faire passer pour un f o u disant qu'ils sont tout a mon ecoute, qu'ils ont essayé de me contacter plusieurs fois mais que sans réponse de ma part ils ne pouvaient pas me rembourser alors que j'etais en pleine discussion avec le commercial qui me demandait de lui faire confiance comme expliqué plus haut. j'anticipe la réponse de proredaction en disant que je ne preciserai pas mon numero de commande ni mon nom, je ne veux pas qu'ils puissent savoir qui je suis car le dossier est clos depuis 1 mois, je veux juste a travers ce message eviter a des étudiants d'investir le peu d'argent qu'ils peuvent avoir pour un travail de qualité médicre et une bonne dose de stress en plus. fuyez cette entreprise ! (dsl je suis obligé de me censurer sur les mots considerés comme offensants
Date de l'expérience : 01/06/2024

Réponse de Proredaction, le 08 Juil. 2024 à 11h01 :

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Proredaction n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Notre priorité est de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos clients. Nous comprenons que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et nous prenons vos remarques très au sérieux. Notre objectif est d’améliorer constamment nos services et votre retour est précieux pour nous. Concernant le remboursement, nous voulons clarifier que notre politique vise à assurer la satisfaction de nos clients. Nous essayons toujours de résoudre les problèmes de manière équitable et transparente. Si des malentendus ont eu lieu, nous en sommes désolés. Nous tenons également à préciser que nous vous aurions remboursé votre argent même si vous n'aviez pas supprimé votre commentaire. Nous n'avons pas le droit de retenir votre argent pour une telle raison. La demande de suppression de l'avis négatif était liée à la résolution de notre conflit. Tous les avis positifs sont des avis de clients. Dans le cas contraire, l'administration du site les supprimerait tout simplement. Nous espérons que malgré cette mauvaise expérience, vous pourrez nous accorder une seconde chance afin de vous démontrer notre engagement à fournir des services de rédaction de qualité. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Cordialement, L'équipe Proredaction

par Vetha, le 27 Juin 2024 à 09h16

Je recommande le service Proredaction pour son équipe de managers très professionnels. J’en suis à ma troisième commande et les assistants sont disponibles pratiquement 24h/24, testé sur une commande de 20 pages à rendre en deux jours. Le résultat est très bon, c’est le coup de pouce dont j’avais besoin pour valider mon année.
Date de l'expérience : 16/06/2024

par Laurence, le 20 Juin 2024 à 14h35

J’ai été très satisfaite de la qualité du mémoire de mon fils! Le service est coûteux mais on en a pour son argent! Également, je tiens à souligner la réactivité et la qualité de service de Léa! Elle est très disponible même sur ses jours de repos! Elle nous a chouchouté
Date de l'expérience : 08/06/2024

par Fatma, le 20 Juin 2024 à 08h19

Travail rendu après la deadline, qualité mediocre, on dirait qu'il a été écrit par un gamin de 8ans! Léa qui est en charge du suivi de la commande est très insolente et ne répond pas et plus personne ne répond lorsqu'on demande un remboursement comme par hasard! NE VOUS FAITES PAS AVOIR, tous les avis positifs sont écrit par eux!
Date de l'expérience : 28/05/2024

Réponse de Proredaction, le 23 Juin 2024 à 10h39 :

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et souhaitons clarifier plusieurs points concernant votre expérience. Après vérification, nous confirmons que votre travail a été livré dans les délais convenus. Nous comprenons l'importance de respecter les deadlines et faisons de notre mieux pour toujours les tenir. Notre équipe s'engage à fournir des travaux de haute qualité. Votre commande a été contrôlée par notre service qualité avant livraison. Cependant, nous regrettons que vous ayez trouvé le travail insatisfaisant. Si vous pouvez nous fournir des détails plus précis sur les aspects spécifiques qui ne vous ont pas convenus, nous serions ravis de les examiner et d'apporter les corrections nécessaires. Nous nous excusons si vous avez perçu notre communication comme étant insuffisante ou insolente. Léa et notre équipe de suivi client s'efforcent de répondre à toutes les demandes de manière courtoise et professionnelle. Nous allons revoir ce point en interne pour éviter de tels ressentis à l'avenir. Il est crucial pour nous de comprendre parfaitement les attentes de nos clients. Les instructions que nous avons reçues étaient quelque peu incomplètes, ce qui peut expliquer en partie votre insatisfaction. Nous vous encourageons à nous fournir des directives détaillées pour nous permettre de mieux répondre à vos besoins. Nous garantissons que tous nos avis clients sont authentiques. Nous valorisons les retours honnêtes, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre commande. Nous sommes prêts à apporter les ajustements nécessaires pour que vous soyez pleinement satisfait de notre service. Merci de votre compréhension et de nous donner l'opportunité de rectifier cette situation Cordialement,

par Joséphine, le 19 Juin 2024 à 17h46

Rédacteurs à l’écoute de nos attentes, des suivis réguliers. Je recommande !
Date de l'expérience : 29/05/2024

Avis vérifié

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Note Globale

Moyenne calculée à partir des avis publiés sur les 12 derniers mois