J'ai trouvé ce site sur Google et j'ai pris contact avec le service commercial, une dame très gentille au départ. Une fois ma commande passée et le paiement effectué à l'avance, j'ai rencontré un petit souci avec le montage dû à une erreur du maçon. J'ai expliqué cela à la même dame du service commercial. L'entreprise n'a qu'un seul numéro de téléphone et l'adresse email n'est pas liée au domaine du site, c'est une adresse personnelle de la dame (Orange.fr). Ce n'est pas du tout professionnel. Bref, elle m'a envoyé un devis pour 7 lisses de 1,30 m et un poteau de 1,20 m, quatre fois plus cher que ce que j'avais payé au départ. Je n'ai rien dit et j'ai payé pour recevoir ma commande et terminer mon chantier. J'ai insisté pour qu'elle m'envoie le colis en express. Malheureusement, après plusieurs réclamations, j'ai reçu le colis avec une semaine de retard, comprenant une lisse de mauvaise couleur et le poteau endommagé. J'ai fait une réclamation par SMS et par email, mais sans réponse. J'ai essayé d'appeler la dame du service commercial, mais elle ne voulait pas me donner le temps de m'exprimer, prétendant qu'elle avait beaucoup d'appels. Je suis devenu un client qui dérange. Après plus de deux semaines de bataille, j'ai enfin obtenu un numéro de suivi du colis. Après cette mauvaise expérience, j'ai fait quelques recherches sur internet et j'ai trouvé beaucoup d'autres victimes qui ont vécu la même expérience avec cette entreprise. De plus, je n'ai trouvé aucune information ni sur le gérant légal ni d'adresse email professionnelle de cette entreprise, ce qui signifie qu'il est impossible de se plaindre à un niveau supérieur. La qualité des produits est irréprochable, mais le service après-vente est médiocre et les prix des pièces de rechange sont quatre fois plus chers que l'offre initiale. À ne pas recommander.
Date de l'expérience : 06/04/2024

Très satisfait de la fabrication. Je recommande cette entreprise.
Date de l'expérience : 26/12/2023

Bonjour à vous tous, je recommande cette entreprise portail Alu, moins cher par la qualité par son prix par l’efficacité de la mise en œuvre. Bravo aux préparateurs tout ton pile poil. Merci Isabelle j’ai cru en vous. Merci pour le paiement en trois fois et merci beaucoup pour le geste commercial, car j’avais oublié ce fameux poteau de 1 m c’est de ma faute. 5 étoiles ?? ????????
Date de l'expérience : 20/09/2023

Notre portail viens d'être posé. La pose c'est bien passée mais pas de huisseries fourni. Pourquoi ce portail de 3.60 m a été livré en 2 moitiés alors que sur la facture ce n'ai pas spécifié c'c'est indiqué portail coulissant alu droit. Soi disant pour gain de place pour la livraison, ce n'est sûrement pas la même solidité. A voir ? Si c'était à refaire ce serait non.
Date de l'expérience : 31/01/2023

Bonjour je mets 1 étoile car on peut pas mettre zéro , portail de très mauvaise qualité , finition je n en parle même pas et en plus le portail à peine posé qu il s affaisse au milieu et sav qui ne réponds pas !! De toute façon ce n’est même pas eux qu il s fabriquent ce qu’ils vendent c est une entreprise nommé menuiprix ! C est vraiment gâché de l aluminium que de faire un travail pareil!!
Date de l'expérience : 07/11/2022

Portail livré le 28 octobre, reçu avec des défauts. Un impact sur la partie haute et la charnière tordue. Je n’ai pas pu constater ces défauts en présence du livreur car celui-ci était pressé de partir et ne m’a pas laissé le choix. J’ai contacté Mme Lévêque mais je n’ai à ce jour aucun retour de sa part.
Date de l'expérience : 28/10/2022

Nous sommes très satisfaits de notre portail. Il est superbe. Sandrine Colin notre commercial est très professionnelle, disponible et à l'écoute. Elle mérite un 10++++ ?? Nous vous la recomendons pour votre futur achat de portail
Date de l'expérience : 08/07/2022

90 kilos d aluminium pour un portail de 3 metres ?à ou la moyenne se situe à 60/70. Un portail de haute qualité à un prix que je n aurai pas pu trouver ailleurs. Je suis vraiment satisfaite. Robuste, beau et en plus livré en 5 jours bref du jamais vu! (Pour moi) J ENCOURAGE NOS AUTO ENTREPRENEUR qui apporte un travail de qualité. Une consom actrice.
Date de l'expérience : 08/08/2022

Lyon le 08/07/22 Très satisfaite de mes 2 commandes de clôture Alu CLAUSTRA - 6 lisses - Ral 7016 (l’une passée le 18/03/21 et la seconde passée le 07/07/22 en cours de fabrication, le rendu est impeccable. Bonne relation avec Isabelle qui est très professionnelle, compétente et sympathique Annick S
Date de l'expérience : 18/03/2021

Qui est qui et qui fait quoi. Je passe commande (portail coulissant + palissade) chez cette société à Pont- Aven site de fabrication soit disant à Saint-Herblain, et je suis livré par une société de Quéven...? Après avoir eu un problème de conception sur le portail, je rencontre un autre problème lors de la pose de la clôture. Le dernier poteau, au fond de la palette, est défiguré par un trait de scie (erreur de fabrication). Après deux mails à la direction pour demander le remplacement de ce poteau en SAV, cette direction n'a pas pris le temps de me répondre. Ma palissade est donc en attente de finalité sur le dernier tronçon. SAV pas sérieux et inexistant. Si vous souhaitez du travail consciencieux avec suivi sérieux, passez votre chemin.
Date de l'expérience : 22/06/2022

Mr Gaultier calvados Très satisfait de ma commande portail battant asymétrique en aluminium et cloture Bonne relation avec isabelle commercial très compétente et sympathique
Date de l'expérience : 01/02/2022

Très bon contact téléphonique avec Sandrine. Très professionnelle et très sympathique. Je recommande cette société, dans l'attente de la livraison de notre portail.
Date de l'expérience : 21/05/2022

Super expérience entreprise très sérieuse bon contact téléphonique avec Isabelle. Livraison en temps et en heure avec un transport soigné. Très belle clôture. Nous sommes ravis
Date de l'expérience : 13/12/2021

Accueil téléphonique de Sandrine super et très professionnel je recommande ce site dans l'attente de la livraison de notre portail
Date de l'expérience : 03/05/2022

Bon service et très bon produit, SAV performant, je recommande.
Date de l'expérience : 26/12/2021