
AVIS NEOFLAMEDESIGN.COM
Neoflamedesign avis clients

Livraison et prix ok. Bonne boutique.
Date de l'expérience : 03/04/2025

Bon produits et prix compétitifs
Livraison rapide. Je recommande.
Date de l'expérience : 15/01/2025

Le produit acheté est parfaitement conforme. Cheminée avec garantie.
Date de l'expérience : 23/06/2024

Réception de mon poêle dans le délia convenu. Je recommande.
Date de l'expérience : 10/06/2024

Pergola commandée depuis le 1er mars, virement de 2800 euros et pas de livraison, malgré les relances le SAV continue à mentir sur une éventuelle prise en charge du colis par le transporteur. Depuis le 12 mars il m'assure une livraison fin avril... Ils me disent que je serais appelée par le transporteur mais il n'en est rien ! Ils m'ont garantie une livraison sous quinzaine la semaine dernière. Il ne reste que la semaine prochaine et je n'ai toujours pas reçu d'appel du transporteur pour la prise de RDV.
Date de l'expérience : 01/03/2024

Extrêmement déçu !
Produit payé depuis 6 mois jamais reçu.
Le téléphone sonne dans le vide, ils répondent quasiment toujours avec le même mail générique puis ils ont fermé mon compte client sans préavis.
J'ai perdu beaucoup d'argent dans cette histoire.
Date de l'expérience : 29/12/2023

Parfait, livraison rapide sur rendez-vous,
Très bonne expérience que je recommande.
Date de l'expérience : 02/05/2024

Reçu bien emballé, qualité nickelle, merci.
Date de l'expérience : 21/03/2024

Produit de qualité, conforme à ma commande et livré rapidement.
Date de l'expérience : 02/03/2024

OK bien réceptionné et un grand merci à l'équipe technique pour les renseignements.
Date de l'expérience : 15/09/2023

Entreprise a fuir très vite
Ça fait depuis mars qu’ils nous font tourner en rond j ai jamais reçu mon poêle du coup j ai annulé la commande et maintenant j attend le remboursement depuis 2 mois
Date de l'expérience : 07/03/2023

De nombreuses marques sont présentes et il y en a pour tous les budgets. Commande reçue très bien emballée avec les produits bien protégés. Réponse téléphone. Parfait !
Date de l'expérience : 12/06/2023

Bien reçu plutôt rapidement et conforme à ce que j'attendais merci beaucoup.
Date de l'expérience : 05/06/2023

Produit conforme à notre commande.
Les informations d'expédition et de livraison sont claires pour les articles volumineux. Délai un peu lent pour le complément des articles en option, mais nous ne sommes pas déçus une fois reçus !
Date de l'expérience : 18/05/2023

1 an que j'ai commandé et aprés avoir rallongé les délais de 1 mois à chaque fois, ils ne répondent plus
Le site ne respecte même pas ses propres CGV
L'honnêteté n'est visiblement pas la caractéristique principale de cette entreprise
Dommage que l'on ne puisse pas mettre une note inférieure à 1 étoile
Date de l'expérience : 21/05/2022

Délai de livraison + rapide que prévu, ca valait bien les frais de livraison.
Date de l'expérience : 11/05/2023

Cheminée bois reçue bien emballée et l'acheminement s'est effectué sans accroc.merci.
Date de l'expérience : 26/04/2023

Conforme à la description, livraison dans les délais.
Date de l'expérience : 21/03/2023

Livraison impeccable, reponse tres rapide a mes questions de la part du vendeur. Le pare-feu est tel qu'indique, stable dans une cheminee et se fond dans le decor.
Date de l'expérience : 09/03/2023

Parfait. Article conforme, c'est super. Je recommande.
Date de l'expérience : 20/01/2023