Une équipe qui à été à mon écoute en fonction de mon profil et de ma demande et qui à très bien su m orienté vers les bonnes personnes très professionnelle.
Date de l'expérience : 24/07/2024

Très professionnel. Très satisfait.
Date de l'expérience : 01/03/2024

Premier contact très professionnel
Date de l'expérience : 23/05/2024

J'ai contacté la plate-forme et j'ai été mis en contact avec un conseiller près de chez moi très performant et professionnel. Je recommande le site.
Date de l'expérience : 23/05/2024

Excellent
Date de l'expérience : 13/05/2024

Excellent throughout entire process
Date de l'expérience : 13/05/2024

Mise en contact bien ciblée avec des professionnels, pas de perte de temps
Date de l'expérience : 02/05/2024

Excellent service qui a permis d'être accompagné sur un dossier complexe.
Date de l'expérience : 02/04/2024

Les échanges ont été constructifs et exhaustifs
Date de l'expérience : 05/04/2024

Top
Date de l'expérience : 22/04/2024

NEOFA ets un cabinet hyper réactif et de bons conseils. L'attention portée au client est réelle et attentive. A conseiller sans aucun doute.
Date de l'expérience : 29/04/2024

Je suis très satisfaite de NEOFA qui a su me mettre en relation avec un conseiller qui a su répondre à mes besoins
Date de l'expérience : 08/01/2024

Experience positive avec Neofa. J'ai pu discuter et avoir l'aide que je souhaitais. Mon interlocutrice est une belle personne à l'écoute.
Date de l'expérience : 08/04/2024

Le suivis est très bon et proactif.
Date de l'expérience : 09/04/2024

Excellent contact avec des conseillers très professionnels. Très bon suivi.
Date de l'expérience : 29/03/2024

Plate forme dynamique et sympa les conseillers sont professionnels
Date de l'expérience : 19/03/2024

La prise de RDV est rapide et les conseils reçus sont de grande qualité. Je recommande vivement ce site.
Date de l'expérience : 14/02/2024

1 dossier puis 2 appels telephoniques pour qu'on me dise qu'il faut s'appeler une 3eme fois afin de commencer a faire le bilan pour ensuite avoir acces à un audit contre 400 euros... soyons sérieux 2 minutes, démontrez d'abord une compétence quelconque avant de faire perdre du temps aux gens pour donner les mêmes informations inutiles qu'un notaire ou banquier donnent gratuitement. Plateforme pas sérieuse qui ne controle pas les pseudo-pro auxquelle elle vous redirige.
Date de l'expérience : 11/03/2024

A fuir!! 400€ pour dire que ce qu'il me faut est complexe faut plutôt s'adresser à un cabinet comptable qui vous coûtera 500€ suplementaire. Merci pour ce conseil à 400€!! Partez en courant svp!
Date de l'expérience : 12/12/2023

Je suis tombée sur Neofa un peu au hasard en cherchant un conseiller financier sur Internet et je ne suis pas du tout déçue de ce service. Neofa m'a aidée à trouver le conseiller financier qui répondait en tout point à mes attentes ; tant qu'on n'a pas trouvé la perle rare, Neofa est là pour nous accompagner et propose des solutions. Je conseille véritablement ce service et la proximité des chargés de clientèles..
Date de l'expérience : 12/11/2023

Service à la clientèle très attentionné et sérieux. Certainement recommandé.
Date de l'expérience : 05/11/2023

Parfait! Fluidité totale entre l'inscription, la mise en relation, le premier entretien et la commande d'une analyse de patrimoine et un support pour les investissements. Super service de Séverine Torcheux qui montre un engagement et une forte écoute active du client ! Merci à l'équipe
Date de l'expérience : 01/12/2023

J'ai été très bien accompagné par Neofa, tout au long de la prestation, depuis la mise en relation avec un conseiller jusqu'à l'aboutissement du dossier et à son suivi. C'est une équipe de professionnels fiables, et en qui nous pouvons avoir toute confiance. Je recommande !!
Date de l'expérience : 29/11/2023

2 heures d'entretien avec un conseiller et au préalable une question très précise pour la gestion de mon patrimoine ; le conseiller m'indique qu'il souhaite faire une évaluation complète de mon profil et me recontacte pour un devis pour ma question et d'autres opportunités qui pourraient me correspondre Appel expéditif une semaine après pour md dire désolé on ne pourra pas étudier votre question ni vous conseiller Pas très cohérent et pas très.pro la démarche : il aurait été efficace pour tout le monde de dire d'emblée nous n on ne pourra pas traiter votre question Je ne ferai donc plus appel a cette plateforme a distance déçu de leur démarche
Date de l'expérience : 16/11/2023

Personne très sympathique et qui vous aide vraiment à trouver un solution à votre projet je recommande. A l’écoute et rapide
Date de l'expérience : 27/11/2023

Très bon services bonne explication et écoute des mes besoin
Date de l'expérience : 26/11/2023

Très bon conseils
Date de l'expérience : 20/11/2023

Les interlocuteurs sont accessibles et à l’écoute. Dans un temps ou plus personne ne vous répond au téléphone, surtout plus les banques, on est agréablement surpris de l’acceuil et le service.
Date de l'expérience : 10/11/2023

Belle rencontre, super écoute Bons conseils On va certainement travailler ensemble bientôt!
Date de l'expérience : 14/11/2023

J’ai découvert Neofa en cherchant une solution pour mes parents J’ai été guidé du début à la fin avec énormément de bienveillance de la part de toute l’équipe Et même si aucune solution n’a pu être trouvée, l’expert n’a pas essayé une seule seconde à me pousser à prendre un produit qui ne me servirait à rien et malgré tout, il m’a énormément conseillé sur plein de points et tout ça gratuitement ! Neofa est une entreprise de confiance où règne la bienveillance et l’accompagnement Je n’hésiterais pas une seconde à revenir vers eux pour de futurs projets personnels
Date de l'expérience : 06/11/2023

Les échanges avec Neofa sont toujours agréables, pertinents et efficaces. Céline, mon interlocutrice, a toujours pris le temps d'être à l'écoute, et m'a facilité la mise en lien avec plusieurs conseillers, le tout sans frais. Bien qu'au final je n'ai pas retenu les propositions qui m'ont été faites par les professionnels rencontrés via Neofa, je recommande l'accompagnement de Neofa en tant qu'intermédiaire réactif, professionnel, de qualité et sans frais cachés.
Date de l'expérience : 09/11/2023

Bonjour, 1er contacts tres positifs . Échanges téléphoniques tres agréables et professionnels. Rendez-vous pour étude approfondie du dossier à venir.
Date de l'expérience : 03/11/2023

J'ai contacté - un peu par hasard - Neofa en septembre 2023 pour des conseils fiscaux et d'investissements et fixé un premier rendez-vous téléphonique (gratuit) avec un de leurs conseillers indépendants. Cet échange a été positif quant à son professionnalisme et à son aptitude à comprendre mes questions. J'ai aussi apprécié le fait que concernant une question fiscale (je suis frontalière en Suisse) il m'ait recommandé un avocat proche de mon domicile, plus à même de me répondre sur ce point. J'ai également apprécié la communication courtoise et précise de ce conseiller et son souci de cerner ma situation. La balle est actuellement dans mon camp et mon intention est de reprendre contact dès que possible afin de poursuivre les projets financiers qui m'intéressent.
Date de l'expérience : 12/09/2023

Bonjour, l'équipe NEOFA m'a accompagné dans un premier temps dans l'écoute au regard de mes grandes réticences. Puis j'ai rencontré un conseillé également à l'écoute qui m'a aidé a mettre de l'ordre dans ma vie pour mieux gérer l'ensemble du dossier. Ecoute, bienveillance et professionnalisme, des conseillers de grandes qualités sur qui je sais que je peux compter pour mieux entreprendre l'avenir. merci à tous.
Date de l'expérience : 12/10/2023

De très bon conseils! Avec comme contact des personnes très agréables et des conseillers qui savent comment expliquer simplement des notions qui semblent complexes de prime abord.
Date de l'expérience : 21/10/2023

Très satisfaite de NEOFA : webinaire clair et entretien téléphonique rapide avec un conseiller en patrimoine
Date de l'expérience : 20/10/2023

Satisfaite des échanges avec ma conseillère qui est disponible et à l'écoute. Mon projet est en stand by pour le moment, lorsque celui-ci sera réactivé, je pense que je recontacterai NEOFA.
Date de l'expérience : 23/10/2023

RAS
Date de l'expérience : 20/10/2023

C'est rafraîchissant d'avoir des interlocuteurs qui n'ont pas pour unique objectif de vous vendre un produit financier autour de l'immobilier simplement parce qu'ils ont du chiffre à faire. Mon conseiller etait bienveillant, et était surtout à la recherche d'une solution qui corresponde à mes besoins. Pas de forcing commercial de sa part mais un reel conseil avec une proposition en accord avec ma situation. Je les recommande fortement
Date de l'expérience : 20/10/2023

Je suis satisfait du SAV de neofa. Après un mauvais échange avec un de leur collaborateur, j'ai tout de suite étais prise en charge pour pouvoir travailler avec un autre conseiller dont je suis satisfaite aujourd'hui.
Date de l'expérience : 02/10/2023