Société vraiment pas commerciale du tout, extrêmement désagréable. Nous avons commandé un bola avec médaille offerte. Nous ne voulions pas la médaille gravée mais vierge sans inscription. Bola reçu uniquement, pas de médaille…Nous avons donc fait une réclamation . Le gérant nous a envoyé un mail des plus agressifs disant que seule la médaille gravée est envoyé, en clair il fallait la graver sinon vous ne l avait pas… euhhh 54e le bola quand même … Mais il rajoute en plus tout un tas de commentaires qui n’ont pas lieu d être… A fuire , SAV catastrophique. Le bola reste joli, le cordon est noué avec un noeud qui s effiloche, pas joli du tout. Nous allons mettre un sautoir à la place du coup… En espérant que le bola tienne la route car je suppose que la garantie ne fonctionnera pas avec eux… vraiment déçu !
Date de l'expérience : 08/04/2024