Colis récupéré plus de 20 jours après la commande. Après autant de jours passés en expédition et dans un emballage en papier bulle totalement inadapté, 2 des 4 articles sont arrivés totalement explosés. Sans surprise, le service client est aux abonnés absents et ne donne aucune réponse après avoir reçu les photos des articles explosés. MOMOS-SHOP est un site à fuir absolument.
Date de l'expérience : 26/10/2025

Aucun service clients, dysfonctionnement total- a EVITER!
Date de l'expérience : 25/06/2024

J'ai acheté sur Momox des blu-rays- commandés en langue française, et par trois fois j'en ai reçu en langue anglaise et allemande. Je l'ai signalé, sans réponses...
Date de l'expérience : 13/04/2024

Je commande sur ce site depuis plusieurs années en étant très satisfaite. Mais depuis environ un an je trouve que leurs évaluations quand à l'état des ouvrages est régulièrement erronée. Quand on commande un livre "à offrir" il est à mon sens anormal de recevoir un article corné ou avec la tranche présentant beaucoup de marques de pliures. Je leur en ai fait part, à voir sur la prochaine commande.
Date de l'expérience : 18/01/2023