Avis : Je vais vous expliquer mon avis : Suite à la réception d’un produit commandé sur ce site ( référence chocolatière 6litres ) , nous avons eu la désagréable surprise de constater qu’il était endommagé sous son socle, part manque d’attention, nous n’avons pas vérifié son état lors de la livraison, ce que nous reconnaissons. Remarque le temps que l’on ouvre le carton, à mon avis un peu léger au niveau de l’emballage, le livreur était déjà parti, vous connaissez les livreurs de notre temps, peut être, il est allé très vite , car nous avons payé un supplément pour la rapidité de la livraison afin de profiter de notre chocolatière dimanche. Après avoir eu leur service client, ils ont eu l’amabilité de nous offrir un bon d’achat de 50€HT en compensation, à défaut d’un remplacement ou d’un remboursement. Un geste que nous manquerons pas de saluer pour son ……originalité. Cependant nous leurs informons que nous avons aucune intention d’utiliser ce bond d’achat, ni de faire de nouveaux achats sur leur site. Ils peuvent donc conserver leurs 50€ HT, qui visiblement leurs tiennent tant à cœur. Il est dommage qu’une telle expérience ait mis un terme à notre confiance envers cette enseigne. A FUIR nous ne manquerons pas de partager cette mésaventure avec notre entourage pour éviter que d’autres ne se retrouvent dans la même situation que nous , fourniresto surtout à éviter, ou alors retenez le livreur en otage. cordialement . PS : j’ai mis une étoile , parce qu’il n’y avait pas d’étoile filante ? ?
Date de l'expérience : 13/11/2024

Une catastrophe!! Jamais vu ça de ma vie. J’achète un produit à 600€, j’ai jamais reçu le produit, ça dure depuis 2 mois et ils veulent même pas me rembourser!! Si vous êtes un pro surtout n’achetez pas via cette société. De vrais amateurs !
Date de l'expérience : 02/01/2023

Livraison rapide et efficace. Produit conforme à mes attentes. Excellent site, c'est du sérieux.
Date de l'expérience : 23/11/2022