Cette entreprise nous "balade" depuis plus d'1 an pour l'isolation de notre maison. Le commercial promet mais pas de suivi, ne répond pas au mail. Je ne recommande pas cette entreprise.
Date de l'expérience : 18/04/2025

je recommande cette société pour leur grand professionnalisme et rapidité d'intervention
Date de l'expérience : 14/02/2025

j'ai fais installer de la laine de coton dans mes combles, (intervention la plus haut de gamme!), il y a 3 ans, avec une visite annuelle prévue mais qui n'a jamais été réalisée, et aujourd'hui, je me rend compte que l'épaisseur prévu a contrat est bien au dessus de la réalité :car après mesure, le niveau est passé de 430mm à 300mm. demandant un retour de leur par sur leur mail : serviceclient@eurocombles.fr aucun retour depuis le 17 janvier... donc je remet en cause le professionnalisme de cette entreprise qui ma facturé 3800e ttc. a eviter au plus vite!
Date de l'expérience : 09/02/2025

Je recommande sans hésiter cette société qui livre un service de qualité et seulement pour 1 euro ! Je remercie tout particulièrement Benjamin BUTTARD OPNR pour sa transparence et son implication pour rendre le client satisfait. ??????
Date de l'expérience : 20/01/2025

Dans le cadre du 1 € pour l’isolation des combles perdues, nous avons eu recours à l’Entreprise Eurocombles. Un contact a été pris avec le commercial d’Orléans qui a mis en œuvre notre dossier après avoir pris les mesures nécessaires. L’équipe 41 a été missionnée pour effectuer le travail. Quelle bonne surprise ! Les techniciens d’une exceptionnelle courtoisie ont effectué le travail efficacement et rapidement. Le résultat est propre et soigné. Nous sommes satisfaits. Nous recommandons vivement aux personnes intéressées de se mettre en rapport avec Eurocombles by OPNR qui est installée dans plusieurs régions de France. Nota : La toiture doit être en tuiles. Pour les ardoises il faut solliciter un couvreur pour le passage en extérieur. L'idéal étant d'avoir une trappe à l'intérieur de l'habitation pour accéder à l'espace à isoler.
Date de l'expérience : 09/12/2024

Devis en Novembre, rdv le 27.12, je suis toujours en attente de mon isolation . A fuir;
Date de l'expérience : 19/11/2024

Une honte à la limite de la légalité. Alors que le RDV est pris personne ne se présente, vous n'arrivez à joindre personne au téléphone, on vous raccroche au nez, on se moque ouvertement de vous, Anaïs, Yannick, Fabrice IDRISSE ARRONDEL et j'en passe et des meilleures. Total une demie journée de perdue à attendre l'hypothétique passage pour une intervention programmée depuis 1 mois. Je vais déposer une plainte contre eux ce jour
Date de l'expérience : 06/09/2024

Incompétence!! les techniciens sont venus à deux reprise , à chaque fois un problème d'échelle!! ensuite un commerciale qui disparait , l'agence incapable de vous donner une réponse, de plus le client n'est pas informé par mail ou courrier que les travaux ne seront jamais effectués! Comment savoir si la société encaisse ou pas la prime sans effectuer les travaux?! ATTENTION..
Date de l'expérience : 16/05/2024

Popey et Omar sont intervenus chez moi hier. Travail de qualité, soigné le tout avec le sourire, l énergie et la volonté de bien faire. Merci à eux pour leur intervention efficace
Date de l'expérience : 20/06/2024

A fuir ...le technicien vous promet mont et merveille en 2 mois, , et 3 mois après avoir signé , toujours aucune nouvelle, on appelle et aucune date , on dérange...passez votre chemin, Pas de sérieux .
Date de l'expérience : 21/03/2024

J'ai signé en novembre 2023 pour une isolation a 1€ Je fais le nécessaire auprès de mairie pour un arrêté je préviens tous mes voisins Nous sommes en avril et toujours pas de nouvelles comment évaluer une prestation inexistante
Date de l'expérience : 12/11/2023

Devis signé le 01/12/2023. Le service planification devait se mettre en rapport avec nous dans les 10 jours pour une date d’intervention. Nous sommes le 04/04/2024 et toujours rien malgré d’innombrables relances auprès du commercial qui, systématiquement nous répond « je reviens vers vous » mais ne le fait jamais. À se demander si les primes ne sont pas encaissées par cette entreprise alors qu’ils n’effectuent pas les travaux ! Nous ne recommandons absolument pas.
Date de l'expérience : 01/12/2023

J'ai fait contact avec une commerciale Mme Guyeu de l'agence de limoges qui est venu établir un devis en 12/2024 pour une isolation à 1 euro plus un grenier à ma charge pour un montant de 860€ sur lequel j'ai versé un acompte de 360€ Un rdvz pour la realisation a été fixé le 27/02 mais personne ne s'est présenté. Depuis aucune nouvelle impossible de les joindre au téléphone et le N° de portable de la commerciale ne répond plus. Aucune réponse à mes mails non plus. J'ai tenté de les joindre sur plusieurs téléphones précisément 37 fois!! Je pense que mes 360€ d'acompte sont perdus !
Date de l'expérience : 20/12/2023

Merci à l'équipe eurocombles Orléans équipe 53 Jules et aussi à Dimitri. Efficacité, rapidité et travail très bien exécuté .
Date de l'expérience : 28/02/2024

Depuis la signature du devis le 14 mars 2023 j’attend toujours que l’isolation soit posée…. Encore un rendez vous non honoré hier où une nouvelle date avait été fixée pour le 8 février en matinée. J’ai attendu toute la journée. Tenté de joindre le numéro de contact mais aucune réponse. Lorsque je joint le siège on me dit que l’on me rappel dans les 20 min ( personne en charge de mon dossier est en pause déjeuner à 14h) . Vous vous doutez bien que personne ne m’a rappelé évidement.!
Date de l'expérience : 14/03/2023

Le commercial fait son travail le 14 11 2023, devis combles 1euro, prime CEE Engie stipulée sur le devis = 613,34€. Le 6 décembre un contact téléphonique via portable pour prendre le rendez-vous et m'informant que la prime est acceptée donc à ce jour versée à eurocombe bien sûr !. rendez-vous pris le 3 janvier 24 pour le milieu de matinée. Le jour J, un message via le 38066 SMS à 9h45 je rappelle que le rendez-vous isolation était pour 10h ce même jour :"bonjour nous avons un petit souci et nous pourrons pas intervenir chez vous aujourd'hui le service planification va vous appeler pour prendre nouveau rendez-vous", depuis ce 3 janvier aucun contact téléphonique aucun sms aucun mail d'excuse ni quoi que ce soit d'autre et personne pour une reprise de rendez-vous. Eurocombles encaisse les primes à des millions de personnes et ne font pas les travaux. je vais signaler donc cette entreprise car d'autres commentaires similaires sont postés à foison, inadmissible voire meme du vol de prime déguisé. Je signale également ceci à Engie.
Date de l'expérience : 14/11/2023

Pas sérieux du tout. J’attends depuis plus d’un an. Commercial inexistant.. m’ont appelée semaine dernière. Devait me rappeler avant vendredi …….j’attends A fuir
Date de l'expérience : 04/01/2024

Ouvriers au top mais publicité mensongère concernant les chèques cadeaux de parrainage. Malgré plusieurs relances, et avec preuves de travaux faits, il y un an toujours rien...
Date de l'expérience : 25/10/2022

travail soigné par deux ouvriers très professionnel et de surcroit très sympathiques . je recommande cette société. le commercial aussi très bien.
Date de l'expérience : 26/10/2023

Travail sérieux ,les intervenants de l'équipe 32 sont à l'écoute et efficaces .Ils ont mis tout en oeuvre pour effectuer un travail parfait. Dominique et Evelyne M.
Date de l'expérience : 10/11/2023