AVIS ESTHIMA.FR

• par Yves, le 02 Nov. 2023 à 09h15

Le 27 octobre 2023, nous avons accompagné notre Fox pour son dernier voyage vers le paradis des chiens. Nous avons été reçus chaleureusement par Séverine, notre Hôtesse, qui nous a accompagné tout au long de la procédure, avant et après la crémation privée que nous avions choisi pour notre "Bébé" de 13 ans. Il nous a été présenté dans une pièce, allongé sur un joli coussin, très bien toiletté, comme s’il dormait. Il était froid bien sûre mais je l'ai inondé de baisés sur le museau comme j'aimais à le faire de son vivant. J'ai aussi pu couper une petite mèche de poils dans son plastron. Tout était à disposition : ciseau et sachet en plastique et aussi de quoi écrire nos dernières pensées, posées sur son corps et qui l'accompagneront jusqu'à l'ultime instant de la crémation. Notre Hôtesse nous a ensuite installé dans un confortable salon privé où elle nous a expliqué le déroulement de la crémation que nous avons pu suivre sur un écran de télévision. Un café et des madeleines nous ont été offerts pour nous aider à patienter pendant la durée de la crémation (1h30). Puis l'urne que nous avions acheté pour Fox nous a été remise en main propre par notre Hôtesse que nous avons chaleureusement remercié pour sa prestation. Sa compassion pour notre douleur a été sans faille et nous la remercions encore pour son aide psychologique pendant cet instant douloureux. Fox était un Setter Irlandais d'une grande intelligence et très attaché à nous. Il nous manque terriblement et il nous maquera pendant très longtemps. Repose en paix mon adorable compagnon, nous pensons à toi à chaque instant. Merci Séverine. Geneviève et Yves Alquati Visité en octobre
Date de l'expérience : 27/10/2023

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• par Francine, le 01 Sept. 2023 à 17h17

Avons choisi l'incinération privée pour notre petite York. Service parfait. Chanel était bien présentée et avons eu du temps pour lui dire un dernier au revoir. Accueil chaleureux de Clément qui est humain, à notre écoute et professionnaliste. Merci pour votre prestation
Date de l'expérience : 31/08/2023

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• par Robert, le 28 Aout 2023 à 14h24

Mon cher chien est décédé le 18 juillet et le service fourni par mon vétérinaire a été superbe. J'ai choisi une crémation individuelle et on m'a dit de m'attendre à un délai de 3 à 4 semaines. Nous sommes maintenant le 28 août et malgré 3 appels à Esthima (pour lui dire que les cendres arriveraient la semaine suivante) les restes de mon chien, qui me sont si précieux, sont introuvables. Je ne recommanderais ce service à personne
Date de l'expérience : 18/07/2023

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• par Mireille, le 26 Aout 2023 à 17h15

Mes précédents avis ne sont toujours pas en ligne? C'est vraiment dommage et confirme ce que je pense du service que j'ai reçu lors de la crémation "à distance" de mon petit chien...Attente bien trop longue! Manque de communication directe avec "Le Perscher"..interlocuteurs au ton compatissant formaté.. Mon pauvre petit Dim! Est-ce seulement tes cendres récupérées presque trois semaines plus tard ? Il vaut mieux se déplacer et être là , pouvoir être certain...et là, peut être que cela se passe bien comme les commentaires le disent...
Date de l'expérience : 19/08/2023

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• par Dominique, le 29 Juin 2023 à 11h14

A recommander, sans hésiter !
Date de l'expérience : 22/06/2023

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