J'ai commandé un lingot double pour mon papa malade et j'ai reçu le lingot simple et abîmé. J'ai vraiment eu mal au coeur d'une part car ce cadeau était pour mon papa et d'autre part j'ai reçu cet aimant abîmé et simple à 59e90 ! J'ai paye pour un aimant double à 114e90 donc il me prenait 55e comme ça ! Heureusement que je m'en suis rendu compte j'en suis vraiment choquée ... je ne conseille pas du tout cette boutique.... trés déçue. Ils m'ont remboursé ça pas de probléme aprés une journée compléte à essayer d'envoyer des mails de l'aimant en question et la preuve du dépôt de retour par facebook via leur site car pas moyen de leur envoyer des mails ! Un truc de fou... est ce que j'étais bloquée ? Rien ne passé via leur mail et ils m'ont dit que je n'avais aucun autre moyen HORS j'ai eu le réflexe de leur écrire via leur site facebook bref trés mauvaise expérience j'en suis encore toute retournée.... JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT dommage car j'étais cliente chez eux et je voulais encore acheter chez eux mais là TERMINÉ j'ai eu trop mal au coeur . J'ai passé une aprés midi horrible avec grosse douleur à la tête et pleurs..... triste et mauvaise expérience que je préfére oublier.
Date de l'expérience : 13/12/2022