Lors de l'installation de la cabine de douche, nous nous sommes aperçus qu'un joint été endommagé et la peinture sur celui-ci écaillée. J'ai pris des photos que j'ai transmis à Cuisibane en demandant un remplacement de la pièce endommagée, et j'ai du relancer plusieurs fois avant d'avoir un retour. La "solution" qui m'a été proposée: recommander la pièce qui me sera facturée, alors qu'ils m'ont livré un produit défectueux! Je ne conseille donc pas cette entreprise qui vous facturera pour vous renvoyer une pièce abimée, et qui n'en a donc que faire de fournir un produit ou service de qualité.
Date de l'expérience : 20/11/2024

Vérin de porte pour meuble micro onde HS au bout de 2 mois ! Le SAV réclame des photos , le numéro de la commande (inclu dans le mail) , j'envoie tout en rajoutant une vidéo ...1 fois , puis 2, puis 3 fois...Réponse : votre demande, en l'état, n'est pas compréhensible, envoyez nous un mail ! Ce que je refais, avec les justificatifs, en m' énervant un peu...depuis, silence radio ! En un mot , passez votre chemin ! Aucun SAV, juste là pour faire du chiffre !
Date de l'expérience : 29/10/2024

A fuir. Je vous déconseille vivement. Un sav médiocre qui frise la sottise. Aucun retour possible
Date de l'expérience : 28/05/2023

J'ai acheté un miroir de salle de bain et la conception de ce miroir est soigné et sécurisé. je suis donc satisfait de cet achat. Une mention toute particulière au chauffeur qui a été patient et qui s'est impliqué dans sa livraison suite à une panne de réveil. C'est tellement rare de nos jours. Merci chauffeur !
Date de l'expérience : 17/07/2023

En toute honnêteté... entièrement satisfaite...Nickel
Date de l'expérience : 26/01/2023