J'ai envoyé un disque dur externe de 2To parfaitement fonctionnel mais qui a subit un formatage non souhaité afin de récupérer les données. Après multes échanges par téléphone de la part de la clinique des données afin d'associer mon disque à mon compte et ma demande, ils ont fini par me dire que les données étaient irrécupérables. Comme convenu j'ai récupéré mon disque dur mais ce dernier n'est plus fonctionnel. Cerise sur le gateau on m'explique que c'est mon problème et pas celui de la Clinique de données et l'interlocuteur m'explique que le role de la clinique de données est de récupérer les données et pas de renvoyer des produits fonctionnels. Depuis cet échange, plus personne ne répond à mes appels : je suis blacklisté! Un conseil : fuir!!
Date de l'expérience : 23/07/2024