AVIS sur attelage fourni par Car Pratik pour Renault Kangoo II de 2011 : Marque Umbra Rimorchi ? La notice n’a pas de légende. ? Les schémas de la notice sont difficilement compréhensibles, les différents dessins sont parfois à l’envers ! ? Nulle part est indiqué qu’il faut démonter le Parechoc pour pouvoir insérer la barre ! ? Nulle part est indiqué que pour démonter le Parechoc il faut démonter les feux et enjoliveurs de chaque côté et jusqu’en haut ! ? Nulle part est indiqué qu’il faille enlever provisoirement l’attache du pot d’échappement ! ? Nulle part est indiqué qu’il faut découper le Parechoc avant de pouvoir le remonter car la barre gêne. ? Nulle part est indiqué de quel côté le faisceau électrique de la prise doit être raccordé ! ? Il eût été utile de fournir une prise gigogne pour raccorder le faisceau électrique sur le feu du véhicule (Tel que le modèle fourni par Renault) ! Si l’acheteur n’en a pas déjà monté sur le même type de véhicule, il se trouve irrémédiablement coincé ! Le client n'est pas "devin"!
Date de l'expérience : 10/09/2024

le 28/05/2024 achat d'une attache remorque + faisceau électrique suite à confirmation téléphonique de disponible et envoi sous 24/48 heures. 8 jours après réception attache sans faisceau.. faisceau jamais reçu et suite à annulation commande refus de remboursement. Plainte a été déposé à Signal Conso. Pour apprécier la valeur de l'entreprise tapez son adresse sur GOOGLE MPAS... vous aurez tout compris.
Date de l'expérience : 28/05/2024