Commande passée vendredi 26/7. Depuis cette date, la commande est annoncée en "préparation chez l'expéditeur". Délai de livr. annoncée sous 24/48h qui ne sera pas respectée. Situation d'urgence ++ . Depuis lundi, j'en suis à mon 5ème appel. On me répond toujours la même chose :"qu'on prend note, qu'on communique au service logistique, et qu'on me rappelle" . Le statut de ma commande ne bouge pas, on ne me rappelle pas. J'ai besoin de mes pièces pour jeudi matin au plus tard. Au vue du montant engagé, de l'urgence, du non retour du service commercial, et du non respect des délais; je suis extrêmement insatisfaite. J'ai du repasser une commande mardi soir, je crains le pire également...
Date de l'expérience : 26/07/2024

Un site au top ce n'est pas la première fois que je commande toujours aussi satisfait
Date de l'expérience : 04/07/2024

Parfait rien a dire
Date de l'expérience : 28/05/2024

Rapide
Date de l'expérience : 05/06/2024

????????
Date de l'expérience : 06/06/2024

Livraison rapide. Service client réactif. Ma voiture n’a pas pu être réparée à temps. J’avais demandé à renvoyer la consigne un peu plus tard et ça n’a pas causé de problème. Encore merci.
Date de l'expérience : 09/06/2024

rien à signaler, commande et suivi parfaitement exécutée, caution rendue. contact facile .
Date de l'expérience : 03/05/2024

Site sérieux. Conseils téléphonique efficace et sympathique. Livraison rapide et pratique en point relais et remboursement de l'acompte pour l'échange standard aussi . Très satisfait
Date de l'expérience : 17/06/2024

Très bon site
Date de l'expérience : 04/06/2024

très bon produit. livraison rapide
Date de l'expérience : 13/05/2024

service de qualité.
Date de l'expérience : 16/05/2024

Result en temps voulu. Consigne. Ranbourse rapide. Pas de soucis. À recommander
Date de l'expérience : 03/06/2024

Bien bon rapport qualité prix Livraison un peu lente cette fois si ! Remboursement de la caution rapid Je recommande
Date de l'expérience : 03/06/2024

Réactivité o top retour rapide
Date de l'expérience : 08/05/2024

Bonjour, dommage qu'il n'existe pas de sixième étoile pour des sociétés hors normes. C'est dans la gestion d'imprévu que l'on voit le professionnalisme d'une société. Merci à tous pour votre dévouement, de l'accueil à la technique, ma voiture roule enfin grâce à vous. Un grand merci. Cordialement, Philippe
Date de l'expérience : 22/05/2024

Produit avec retard de livraison dans la page officielle c'est marqué 48 heures et je le reçois dans les 8 jours
Date de l'expérience : 19/05/2024

Bien
Date de l'expérience : 09/06/2024

Bien
Date de l'expérience : 29/05/2024

Bon accueil catalogue bien référencé
Date de l'expérience : 29/05/2024

Site de qualité, rien à dire c'est parfait j'ai commandé un turbo 1.6hdi tout c'est très bien passé et il fonctionne parfaitement!
Date de l'expérience : 19/05/2024

Bonne réception
Date de l'expérience : 29/05/2024

Pour le moment il est bien à voir dans le temps
Date de l'expérience : 31/05/2024

Tré bien
Date de l'expérience : 06/06/2024

Achat d'un turbo en échange standard pour une a4 tdi 130 avec turbo d'orig de 440 000kms...j'ai reçu un colis très soigné, et livraison rapide ! RAS excellente préstation. Merci
Date de l'expérience : 24/04/2024

PAS NORMAL 15 JOURS POUR AVOIR DES INJECTEURS EN ESPÉRANT QUE LA PROCHAINE FOIS SA IRA PLUS VITE CORDIALEMENT
Date de l'expérience : 05/03/2024

Entreprise réactive pour la livraison de la pièce et pour le remboursement de la caution. Entreprise digne de confiance.
Date de l'expérience : 03/03/2024

Très bien
Date de l'expérience : 29/03/2024

Dommage que vous ne livrer pas en Suisse.
Date de l'expérience : 16/03/2024

Très sérieux
Date de l'expérience : 02/04/2024

Commande rapide avec un conseiller au téléphone pour être sûr du model, livraison rapide et remboursement de consigne rapide aussi. Je recommande ce site. Garage Degrange SAS
Date de l'expérience : 11/03/2024

Rien à redire les injecteurs fonctionne parfaitement et le service est rapide et efficace ?? même le prix est compétitif, je recommande ??
Date de l'expérience : 16/04/2024

Rapide fiable très bon produit
Date de l'expérience : 11/03/2024

Bonjour A Tous Super site Très Sérieux Qualité de service Qualité de Pièce Emballages Super Livraison rapide Paiement Extra Remboursement pour ma consigne Nickel Suivis impeccable. Je n'ai aucun avis Négatif Bravo à toute l'équipe de Auto-Platinium
Date de l'expérience : 26/03/2024

Satisfaite
Date de l'expérience : 03/03/2024

Parfait
Date de l'expérience : 09/04/2024

Super merci beaucoup
Date de l'expérience : 23/02/2024

Très bien. Merci.
Date de l'expérience : 15/04/2024

Rapide, sérieux,je recommande ce site !!??
Date de l'expérience : 25/03/2024

Très bien
Date de l'expérience : 28/02/2024

Bonjour très bien
Date de l'expérience : 27/03/2024

Très rapide
Date de l'expérience : 09/04/2024

Déjà,15 jours pour recevoir ma commande et pour recevoir des injecteurs qui on déjà bien souffert . Vieilles partie électrique marque de matraquage partout. Je ne recommande pas du tout ce vendeur!
Date de l'expérience : 23/04/2024

Mes injecteurs défaillant renvoyé à leurs sièges plus de 7 jours pas de nouvelle après avoir payé 4 injecteurs neuf 800 euro aucun suivi J'ai contacté par téléphone il m'ont répondu et vous tiens au courant par mail dans l'après-midi toujours rien 20 minutes minimum pour que le conseiller décroché le télé
Date de l'expérience : 23/04/2024

Entreprise a fuir Injecteur commandé, colis reçu vide . Plainte déposée et entreprise qui ne veut rien savoir alors que Chronopost confirme étrange que.le colis était a 00.00kg lors de l'envoi
Date de l'expérience : 25/03/2024

MAUVAISE EXPERIENCE FUYEZ CE SITE !! Commandé 4 injecteurs pour Mercedes 220 CDI Commande reçue 10 jours plus tard contrairement à leur argument commercial de livraison en 48 h Impossibilité de codifier 2 injecteurs sur 4 (après avoir vérifié sur une 2ème valise diag) Après appel téléphonique (pas très aimable) aucune réponse possible sauf sur messagerie téléphonique Envoyé 2 nouveaux codes, très étonné d'avoir des nouveaux codes ! Suite passage valise diag, affichage défaut électrique sur ces 2 injecteurs ! Retour des 4 injecteurs Vous ne pouvez être remboursé que si les injecteurs n'ont pas été montés, LOL !! Comment vérifier l'état des injecteurs sans les monter sur le véhicule ? Acheté sur autre site 4 injecteurs NEUFS et après montage le véhicule roule parfaitement ! Perdu 500 €, même la consigne de 30 € par pièce non reboursée !! FUYEZ cette entrerise, si vous avez besoin de changer des injecteurs, achtez du neuf, plus cher mais 100 fois plus sû !!
Date de l'expérience : 27/02/2024

A fuir ! j'ai commandé 4 injecteurs pour 1.6 hdi, sur les 4, 2 sont défectueux et les 2 autres de mauvaises factures j'appelle le SAV et en fait c'est à moi de prouver que les injecteurs sont défectueux avec une liste comme le bras de conditions à respecter pour me faire un échange ! je laisse tomber mais je souhaite que tous sache que c'est un site malveillant
Date de l'expérience : 08/02/2024

A fuir je suis professionnel de l'automobile je commande 1 injecteur échange standard pour BMW Essence le premier défectueux , le deuxième fonctionne une centaine de kilomètres et le 3ieme n'a jamais fonctionné, impossible de se faire rembourser on me propose un avoir car je suis professionnel je n'imagine pas un particulier qui achète dans quelle galère il se mets... A les écouter c'est une chance qu'ils me font un geste en me faisant un avoir car je suis professionnel alors que je veux juste récupérer mon argent car je ne souhaite pas racheter d'injecteurs chez eux vu comme aucun ne fonctionne... et en ayant déjà perdu une journée de travail cumulé ils s'en foutent seulement un avoir, ce n'est pas du tout professionnel a fuir le site ...
Date de l'expérience : 12/10/2023