AVIS DOMOMAT.COM
Domomat avis clients
- par Manivelle, le 25 Avr. 2024 à 20h42
ne respecte pas le délai d'envoi de 24h a 72h alors que les articles sont tous en stock
n'en informe pas le client
ne répond pas au message
commande passée le lundi dans l'apres midi, le vendredi soir (96h apres commande) toujours en etat "en preparation"
7j apres commande toujours "en preparation"...et le service client ne fait rien pour accelerer l'envoi
leur reponse "il sera envoye cette semaine"
avant de passer commande je les avais contacté pour me faire confirmer les délai d'envoi on m'avit repondu 72h max la on est rendu a 168h et toujours "en preparation"
du coup ils me foutent ds la m... j'aurais pas le materiel a temps
merci domonat
un conseil fuire ce site
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il aura fallu 8 jours a domonat pour preparer la commande alors que le materiel etait en stock
s'en suit une livraison déplorable
colis envoyé le mardi qui n'est livré que le samedi
soit 13j entre le commande et la reception
donc je reçois le matériel trop tard par rapport au moment ou j'en avais besoin...
du coup j'ai du racheter du matériel
encore merci et bravo domonat
a tous les lecteurs de mon avis un conseil éviter ce site
aller sur batirmoinscher envoi effectue ds les temps + sav reactif
Date de l'expérience : 13/04/2024
- par Bruno, le 31 Oct. 2023 à 16h58
L'article ne correspond en rien au descriptif et donomat fait la sourde oreille...
Date de l'expérience : 21/10/2023
- par Vincent, le 27 Mai 2023 à 14h43
après avoir commandé des Conduit rigide galva, la réception a été déplorable. Tout les conduits étaient bosselés. la réception a été refusé. Et domomat me répond en disant que nous devons les accepter parce qu'ils remplissent leur fonction! Vous recevez une voiture neuve avec des bosses est ce que vous l'acceptez parce qu'elle roule? Décevant pour des professionnels.
Ensuite plus aucune info depuis plus d'un mois, j'attends encore! A fuire
Date de l'expérience : 11/04/2023